基于4Ps理論的“冰淳茶飲”品牌營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)查問(wèn)卷
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
3. 您購(gòu)買(mǎi)新式茶飲(奶茶、果茶等)的頻率是:
A. 每周3次及以上
B. 每周1-2次
C. 每月2-3次
D. 每月1次或更少
E. 基本不購(gòu)買(mǎi)
4. 您是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)“冰淳茶飲”的產(chǎn)品?
A. 是,繼續(xù)作答
B. 否,結(jié)束作答
5. 您通常通過(guò)什么渠道購(gòu)買(mǎi)冰淳茶飲?
A. 線(xiàn)下門(mén)店直接購(gòu)買(mǎi)
B. 外賣(mài)平臺(tái)(美團(tuán)、餓了么等)
C. 品牌小程序/APP下單
D. 朋友代買(mǎi)/拼單
E. 其他
6. 您對(duì)冰淳茶飲產(chǎn)品的哪些方面比較滿(mǎn)意?
A. 產(chǎn)品口感好
B. 產(chǎn)品種類(lèi)豐富
C. 原料新鮮健康
D. 產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)有特色
E. 新品推出速度快
F. 其他(請(qǐng)注明:)
7. 您對(duì)冰淳茶飲王牌單品“水果茉香奶茶”的喜好程度是?(冰淳茶飲年銷(xiāo)超1000萬(wàn)杯的核心產(chǎn)品)
A. 非常喜歡,經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)
B. 比較喜歡,偶爾購(gòu)買(mǎi)
C. 一般,沒(méi)什么特別感覺(jué)
D. 不太喜歡
E. 沒(méi)喝過(guò)
8. 您認(rèn)為冰淳茶飲在產(chǎn)品方面最需要改進(jìn)的是?
A. 提升產(chǎn)品口感
B. 增加新品推出頻率
C. 豐富小料選擇
D. 優(yōu)化產(chǎn)品包裝
E. 加強(qiáng)食品安全與衛(wèi)生
9. 您對(duì)冰淳茶飲的價(jià)格定位感受是:
A. 非常便宜,性?xún)r(jià)比很高
B. 比較便宜,可以接受
C. 價(jià)格適中
D. 價(jià)格偏高
10. 您是否了解冰淳茶飲“365天全場(chǎng)飲品第二杯1元”的促銷(xiāo)政策?
A. 非常了解,經(jīng)常享受該優(yōu)惠
B. 了解,偶爾會(huì)利用該優(yōu)惠
C. 聽(tīng)說(shuō)過(guò),但不太清楚具體規(guī)則
D. 完全不知道
11. 您認(rèn)為“第二杯1元”政策對(duì)您購(gòu)買(mǎi)決策的影響程度是:
A. 影響很大,會(huì)因此增加購(gòu)買(mǎi)
B. 有一定影響,會(huì)考慮湊單
C. 影響較小,主要還是看口味
D. 沒(méi)有影響
12. 您能接受的冰淳茶飲單杯價(jià)格上限是:
A. 5元以下
B. 5-7元(冰淳茶飲當(dāng)前主力價(jià)格區(qū)間)
C. 8-10元
D. 10元以上
13. 您所在的城市/地區(qū)是否有冰淳茶飲門(mén)店?
A. 有,且很方便
B. 有,但距離較遠(yuǎn)
C. 沒(méi)有,但聽(tīng)說(shuō)過(guò)
D. 不清楚
14. 您通常通過(guò)什么方式了解到冰淳茶飲的門(mén)店信息?
A. 線(xiàn)下路過(guò)看到
B. 社交媒體(抖音、小紅書(shū)、微博等)
C. 朋友推薦
D. 外賣(mài)平臺(tái)推薦
E. 品牌官方宣傳
F. 其他(請(qǐng)注明:)
15. 您希望冰淳茶飲在哪些渠道加強(qiáng)布局?
A. 學(xué)校周邊
B. 社區(qū)附近
C. 商業(yè)街區(qū)
D. 線(xiàn)上外賣(mài)平臺(tái)
E. 縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)(冰淳茶飲72%門(mén)店位于鄉(xiāng)鎮(zhèn))
F. 海外市場(chǎng)
G. 其他(請(qǐng)注明:)
16. 您是通過(guò)什么渠道第一次知道冰淳茶飲的?
A. 社交媒體(抖音/小紅書(shū)/微博等)
B. 朋友推薦/口碑
C. 線(xiàn)下門(mén)店活動(dòng)
D. 外賣(mài)平臺(tái)推薦
E. 其他(請(qǐng)注明:)
17. 您對(duì)冰淳茶飲以下哪些促銷(xiāo)活動(dòng)感興趣?
A. 第二杯1元/半價(jià)活動(dòng)
B. 新品試飲活動(dòng)
C. 會(huì)員積分兌換
D. 節(jié)日限定/聯(lián)名款活動(dòng)
E. 社交媒體互動(dòng)抽獎(jiǎng)
F. 其他(請(qǐng)注明:)
18. 您是否會(huì)因?yàn)楸静栾嫷拇黉N(xiāo)活動(dòng)而嘗試新品?
A. 經(jīng)常會(huì)
B. 偶爾會(huì)
C. 不會(huì),只喝固定幾款
19. 您認(rèn)為冰淳茶飲在品牌宣傳方面做得如何?
A. 很好,經(jīng)常能看到相關(guān)信息
B. 一般,偶爾能看到
C. 較差,很少看到宣傳
D. 沒(méi)關(guān)注過(guò)
20. 您對(duì)冰淳茶飲的整體滿(mǎn)意度是:
A. 非常滿(mǎn)意
B. 比較滿(mǎn)意
C. 一般
D. 不太滿(mǎn)意
E. 非常不滿(mǎn)意
21. 您是否會(huì)向朋友推薦冰淳茶飲?
A. 一定會(huì)推薦
B. 可能會(huì)推薦
C. 不確定
D. 可能不會(huì)推薦
E. 一定不會(huì)推薦
22. 您認(rèn)為冰淳茶飲與同類(lèi)品牌(如蜜雪冰城等)相比,最大的優(yōu)勢(shì)是什么?
A. 價(jià)格更便宜
B. 產(chǎn)品口味更好
C. “第二杯1元”政策更有吸引力
D. 門(mén)店服務(wù)更好
E. 品牌形象更年輕時(shí)尚
F. 其他(請(qǐng)注明:)
23. 您認(rèn)為冰淳茶飲目前在品牌營(yíng)銷(xiāo)方面存在哪些不足?或者您對(duì)品牌未來(lái)發(fā)展有什么建議?(如產(chǎn)品創(chuàng)新、價(jià)格策略、門(mén)店布局、促銷(xiāo)活動(dòng)等方面均可)
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