2025年第4季度超市滿意度測評
本次為7至9月份滿意度測評,測評對象為新中標(biāo)供應(yīng)商,為進(jìn)一步掌握超市現(xiàn)狀,請您本著對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,客觀、公平、公證的做出回答。
1. 您對超市內(nèi)經(jīng)營的商品綜合質(zhì)量是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
2. 您對超市內(nèi)銷售商品綜合價格是否滿意?
滿意(非常便宜)
比較滿意(便宜)
一般(平價)
不滿意(高)
3. 您對超市內(nèi)經(jīng)營的商品種類是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
4. 您對超市服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
5. 您對超市內(nèi)銷售的包裝、預(yù)包裝食品生產(chǎn)日期是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
6. 您對超市內(nèi)銷售商品的生產(chǎn)廠家(品牌)是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
7. 您對超市的結(jié)算方式是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
8. 您對超市的結(jié)算速度是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
9. 您對超市的商品硬件設(shè)施設(shè)備是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
10. 您對超市的商品分類區(qū)域劃分的合理性是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
11. 您對超市內(nèi)銷售商品的補(bǔ)貨速度是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
12. 您對超市內(nèi)銷售商品的明碼標(biāo)價和價格公布是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
13. 您對超市內(nèi)銷售商品分類標(biāo)示牌、引導(dǎo)牌等設(shè)置是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
14. 您對超市的商品銷售方法和促銷活動是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
15. 您對超市的商品銷售柜、冷藏柜等存儲設(shè)施的衛(wèi)生狀況是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
16. 您對超市的環(huán)境狀況是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
17. 您對超市各類節(jié)日氛圍營造是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
18. 您對超市解決問題、投訴程序及效率是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
19. 超市商品優(yōu)惠率是否達(dá)到合同約定比例(普通商品30%、香煙10.5%,惠軍價=市場價*(1-優(yōu)惠率))?
是
否
20. 超市所有上架商品是否備案審核(貨架價簽是否蓋69233專用章)?
是
否
21. 超市是否建立價格對比公示欄,并定期更新?
是
否
22. 超市合作供應(yīng)商中標(biāo)后是否進(jìn)行二次分包?
是
否
23. 超市是否超范圍經(jīng)營或提供超范圍服務(wù)?
是
否
24. 超市銷售商品是否有假冒偽劣、過期商品?
是
否
25. 您對超市還有什么的建議或意見?
26. 您所在的單位
1
2
3
火
作
勤
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷