2025年第4季度超市滿意度測評

本次為7至9月份滿意度測評,測評對象為新中標(biāo)供應(yīng)商,為進(jìn)一步掌握超市現(xiàn)狀,請您本著對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,客觀、公平、公證的做出回答。
1. 您對超市內(nèi)經(jīng)營的商品綜合質(zhì)量是否滿意?
2. 您對超市內(nèi)銷售商品綜合價格是否滿意?
3. 您對超市內(nèi)經(jīng)營的商品種類是否滿意?
4. 您對超市服務(wù)態(tài)度是否滿意?
5. 您對超市內(nèi)銷售的包裝、預(yù)包裝食品生產(chǎn)日期是否滿意?
6. 您對超市內(nèi)銷售商品的生產(chǎn)廠家(品牌)是否滿意?
7. 您對超市的結(jié)算方式是否滿意?
8. 您對超市的結(jié)算速度是否滿意?
9. 您對超市的商品硬件設(shè)施設(shè)備是否滿意?
10. 您對超市的商品分類區(qū)域劃分的合理性是否滿意?
11. 您對超市內(nèi)銷售商品的補(bǔ)貨速度是否滿意?
12. 您對超市內(nèi)銷售商品的明碼標(biāo)價和價格公布是否滿意?
13. 您對超市內(nèi)銷售商品分類標(biāo)示牌、引導(dǎo)牌等設(shè)置是否滿意?
14. 您對超市的商品銷售方法和促銷活動是否滿意?
15. 您對超市的商品銷售柜、冷藏柜等存儲設(shè)施的衛(wèi)生狀況是否滿意?
16. 您對超市的環(huán)境狀況是否滿意?
17. 您對超市各類節(jié)日氛圍營造是否滿意?
18. 您對超市解決問題、投訴程序及效率是否滿意?
19. 超市商品優(yōu)惠率是否達(dá)到合同約定比例(普通商品30%、香煙10.5%,惠軍價=市場價*(1-優(yōu)惠率))?
20. 超市所有上架商品是否備案審核(貨架價簽是否蓋69233專用章)?
21. 超市是否建立價格對比公示欄,并定期更新?
22. 超市合作供應(yīng)商中標(biāo)后是否進(jìn)行二次分包?
23. 超市是否超范圍經(jīng)營或提供超范圍服務(wù)?
24. 超市銷售商品是否有假冒偽劣、過期商品?
25. 您對超市還有什么的建議或意見?
26. 您所在的單位
更多問卷 復(fù)制此問卷