蘇寧易購倉儲作業(yè)流程現(xiàn)狀調(diào)查

尊敬的倉儲工作人員：
您好！為了解蘇寧易購倉儲作業(yè)流程的現(xiàn)狀，優(yōu)化倉儲管理效率，特開展本次調(diào)查。您的回答將為我們提供寶貴的數(shù)據(jù)支持。本問卷匿名填寫，僅用于學(xué)術(shù)研究，請根據(jù)實際情況放心作答。感謝您的配合！

1. 您的性別：

男女

2. 您的年齡段：

18歲以下18~2526~3031~4041~5051~6060以上

3. 您所在的倉儲區(qū)域是?

入庫區(qū)在庫管理區(qū)出庫區(qū)多區(qū)域流動

4. 您的工作年限是？

不足一年1-3年3-5年5年以上

5. 您的崗位類型是？

操作員班組長管理人員其他

6. 您認為當前入庫作業(yè)的主要難點是？

車輛調(diào)度不及時商品信息錄入錯誤質(zhì)檢效率低搬運設(shè)備不足人員配合不暢其他

7. 入庫驗收環(huán)節(jié)通常需要多少時間？

30分鐘以內(nèi)30-60分鐘1-2小時2小時以上

8. 入庫信息錄入系統(tǒng)的準確性如何？

非常準確基本準確偶爾出錯經(jīng)常出錯

9. 入庫作業(yè)中是否存在等待時間過長的情況？

經(jīng)常存在偶爾存在很少存在不存在

10. 當前庫存管理的盤點方式主要是？

定期全面盤點循環(huán)盤點隨機抽查系統(tǒng)自動核對

11. 您認為庫存布局是否合理？（如貨位安排、動線設(shè)計）

非常合理基本合理一般不合理

12. 庫存信息更新是否及時？

實時更新每日更新每周更新更新滯后

13. 在庫管理中常見的問題是？（多選）

商品存放混亂庫存積壓缺貨未預(yù)警盤點差異大貨損較高其他

14. 出庫揀貨的主要方式是？

人工揀貨PDA輔助揀貨自動化設(shè)備揀貨混合方式

15. 出庫錯誤（如錯發(fā)、漏發(fā)）發(fā)生的頻率？

經(jīng)常發(fā)生偶爾發(fā)生很少發(fā)生從未發(fā)生

16. 出庫打包環(huán)節(jié)是否存在效率瓶頸？

是，包裝材料不足是，打包人員緊張是，流程繁瑣否，流程順暢

17. 出庫作業(yè)中最影響效率的環(huán)節(jié)是？

揀貨路徑不合理復(fù)核耗時過長裝車等待系統(tǒng)指令延遲其他

18. 您對當前倉儲作業(yè)流程的總體滿意度如何？

非常滿意基本滿意一般不滿意

19. 您認為最需要改進的環(huán)節(jié)是？

入庫在庫出庫信息化系統(tǒng)人員培訓(xùn)

20. . 您對優(yōu)化倉儲作業(yè)流程有何具體建議？

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