吉林省冰雪旅游智慧化體驗(yàn)調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的受訪者：

您好！本次問(wèn)卷調(diào)查旨在了解您對(duì)吉林省冰雪旅游智慧化服務(wù)的體驗(yàn)、需求和建議，為 “吉地冰雪智慧暢游” 項(xiàng)目?jī)?yōu)化升級(jí)提供參考。問(wèn)卷所有答案無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，信息僅用于研究分析，嚴(yán)格保密個(gè)人隱私。請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況和真實(shí)感受作答，感謝您的支持與配合！

1. 您的性別:

男女

2. 您的年齡:

20歲以下20-30歲31-40歲41-50歲51-60歲61-70歲70歲以上

3. 您的學(xué)歷:

A. 初中及以下B. 高中 / 中專C. 大專D. 本科E. 碩士及以上

4. 您的職業(yè):

A. 學(xué)生B. 企業(yè)職員C. 公務(wù)員 / 事業(yè)單位人員D. 自由職業(yè)者E. 退休人員F. 其他

5. 您的月收入水平:

A. 3000 元及以下B. 3001-5000 元C. 5001-8000 元D. 8001-12000 元E. 12001 元及以上F. 無(wú)收入

6. 您的常住地:

A. 吉林省省內(nèi)B. 東北三省（除吉林以外）C. 華北地區(qū)D. 華東地區(qū)E. 華南地區(qū)F. 西南地區(qū)G. 西北地區(qū)H. 境外

7. 您是否有過(guò)吉林省冰雪旅游的經(jīng)歷?

A. 有，1 次B. 有，2-3 次C. 有，4 次及以上D. 無(wú)，計(jì)劃前往E. 無(wú)，暫無(wú)計(jì)劃

8. 您選擇冰雪旅游目的地時(shí)，首要考慮的因素是?

A. 冰雪資源品質(zhì)（雪質(zhì)、雪道等）B. 交通便捷度C. 智慧化服務(wù)水平D. 價(jià)格性價(jià)比E. 配套設(shè)施完善度F. 品牌知名度G. 文化體驗(yàn)感

9. 您冰雪旅游的出行時(shí)長(zhǎng)通常為?

A. 1 天（當(dāng)日往返）B. 2-3 天C. 4-7 天D. 8 天及以上

10. 您冰雪旅游的人均預(yù)算大概是?

A. 1000 元及以下B. 1001-3000 元C. 3001-5000 元D. 5001-8000 元E. 8001 元及以上

11. 您冰雪旅游的消費(fèi)主要集中在?（可多選）

A. 門票 / 滑雪項(xiàng)目B. 交通C. 住宿D. 餐飲E. 滑雪裝備租賃 / 購(gòu)買F. 文創(chuàng)產(chǎn)品 / 特產(chǎn)G. 娛樂(lè)體驗(yàn)（溫泉、演藝等）H. 其他

12. 您獲取吉林省冰雪旅游信息的主要渠道是?（可多選）

A. 旅游 APP（攜程、美團(tuán)等）B. 社交媒體（抖音、小紅書(shū)、微信等）C. 搜索引擎（百度、高德等）D. 朋友 / 家人推薦E. 官方平臺(tái)F. 旅行社G. 其他

13. 您預(yù)訂冰雪旅游產(chǎn)品（門票、住宿、項(xiàng)目等）的主要方式是?（可多選）

A. 線上第三方平臺(tái)（攜程、美團(tuán)等）B. 景區(qū) / 酒店官方線上平臺(tái)（小程序、官網(wǎng)）C. 線下門店 / 旅行社D. 現(xiàn)場(chǎng)直接購(gòu)買E. 其他

14. 您是否會(huì)因平臺(tái)的優(yōu)惠活動(dòng)（消費(fèi)券、團(tuán)購(gòu)等）選擇吉林冰雪旅游?

A. 一定會(huì)B. 大概率會(huì)C. 不確定D. 大概率不會(huì)E. 一定不會(huì)

15. 您在冰雪旅游中，更傾向于哪種類型的產(chǎn)品?（可多選）

A. 純滑雪體驗(yàn)B. 冰雪 + 溫泉C. 冰雪 + 民俗文化D. 冰雪 + 親子娛樂(lè)E. 冰雪 + 康養(yǎng)F. 冰雪 + 賽事 / 活動(dòng)G. 其他

16. 您是否使用過(guò)冰雪旅游相關(guān)的智能導(dǎo)覽服務(wù)（語(yǔ)音導(dǎo)覽、AR 導(dǎo)覽、電子地圖）?

A. 多次使用B. 偶爾使用C. 從未使用但聽(tīng)說(shuō)過(guò)D. 從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)

17. 您是否體驗(yàn)過(guò)滑雪場(chǎng)的智能化服務(wù)（智能雪道導(dǎo)航、AI 教練、智能裝備租賃）?

A. 多項(xiàng)體驗(yàn)B. 單項(xiàng)體驗(yàn)C. 從未體驗(yàn)但聽(tīng)說(shuō)過(guò)D. 從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)

18. 您是否關(guān)注過(guò)景區(qū) / 雪場(chǎng)的實(shí)時(shí)客流、天氣等智慧化信息推送?

A. 經(jīng)常關(guān)注，非常有用B. 偶爾關(guān)注，有一定用處C. 從未關(guān)注，覺(jué)得沒(méi)用D. 未收到過(guò)相關(guān)推送

19. 您希望冰雪旅游平臺(tái)增加哪些智能功能?（可多選）

A. 個(gè)性化行程規(guī)劃B. 虛擬體驗(yàn)（VR/AR 預(yù)覽景區(qū) / 雪場(chǎng)）C. 多語(yǔ)種智能客服D. 冰雪運(yùn)動(dòng)技能教學(xué)E. 一站式投訴反饋F. 同行伙伴定位G. 消費(fèi)賬單實(shí)時(shí)查詢H. 其他

20. 您對(duì)冰雪旅游平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析 / 精準(zhǔn)推薦功能的需求程度是?

A. 非常需要B. 比較需要C. 一般D. 不太需要E. 完全不需要

21. 您是否愿意通過(guò)冰雪旅游平臺(tái)綁定個(gè)人信息，享受個(gè)性化智慧服務(wù)?

A. 非常愿意B. 愿意C. 猶豫，擔(dān)心隱私泄露D. 不愿意E. 完全不愿意

22. 您希望消費(fèi)券的核銷渠道更多覆蓋?（可多選）

A. 線上第三方平臺(tái)B. 景區(qū) / 雪場(chǎng)線下終端C. 餐飲 / 住宿商戶D. 文創(chuàng) / 裝備店鋪E. 其他

23. 您認(rèn)為吉林冰雪旅游最需要提升的方面是?（可多選）

A. 智慧化服務(wù)水平B. 冰雪資源開(kāi)發(fā)C. 配套設(shè)施建設(shè)D. 價(jià)格合理性E. 營(yíng)銷推廣力度F. 服務(wù)質(zhì)量G. 交通便捷度H. 其他

24. 您是否愿意向身邊的人推薦吉林冰雪旅游?

A. 非常愿意B. 愿意C. 不確定D. 不愿意E. 非常不愿意

25. 您對(duì)吉林冰雪旅游未來(lái)發(fā)展的期待是?（可多選）

A. 打造更多智慧化體驗(yàn)項(xiàng)目B. 開(kāi)發(fā)更多 “冰雪 +” 融合產(chǎn)品C. 降低旅游消費(fèi)成本D. 提升國(guó)際化服務(wù)能力E. 加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)F. 其他

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