西寧市新能源汽車消費者購買意愿調查問卷

尊敬的受訪者：

您好！感謝您在百忙之中抽出時間協(xié)助我們完成這份調查問卷。本次調查目的在于了解您購買新能源汽車的相關情況，預計將花費您五分鐘左右的時間。本問卷采用匿名方式，我們將對您的回答進行嚴格保密，不會涉及隱私。請您根據(jù)實際情況進行填寫，衷心感謝您的支持！  

1.您的年齡是？
2.您的最高學歷是？
3.您目前的職業(yè)是？
4.您家庭年收入約為？?
5. 您目前是否擁有新能源汽車？?
6.您對新能源汽車的了解程度如何？
7.您認為西寧市的高原氣候，低溫、缺氧對新能源汽車電池續(xù)航的影響程度是？?
8.您購買新能源汽車的主要動機是？?
9. 您比較中意的新能源汽車品牌？
請評價下列因素對您購買新能源汽車決策的影響程度(5＝充分考慮，4＝較多考慮，3＝有所考慮，2＝較少考慮，1＝完全不考慮)。
感知風險維度
  • 充分考慮
  • 較多考慮
  • 有所考慮
  • 較少考慮
  • 不考慮
10. 您擔心買到的新能源車存在潛在的質量缺陷，影響在西寧的正常使用。
11.您擔心新能源汽車廣告宣傳過度承諾，如“續(xù)航500公里”，但實際在高原低溫環(huán)境下續(xù)航縮水超過30%
12.您擔心新能源汽車保值率低于傳統(tǒng)燃油車，未來轉賣時經(jīng)濟損失較大。
13.您擔心高原地區(qū)充電頻率更高，可能導致長期用車成本如電費、時間成本增加。
14.您擔心西寧本地銷售點或廠商的售后服務不完善，如維修網(wǎng)點少、配件供應慢，影響后續(xù)用車體驗。
感知價值維度
  • 極為重要
  • 非常重要
  • 重要
  • 一般
  • 不重要
15.新能源汽車的品牌知名度，如是否為一線品牌，對我而言非常重要。
16.新能源汽車的品牌標識辨識度及社會認可度，如在西寧的保有量、用戶口碑，對我而言非常重要。
17 .新能源汽車的售前/售中服務質量，如咨詢響應速度、試駕體驗，對我而言非常重要。
18.新能源汽車的售后服務時效，如故障維修等待時間等，對我而言非常重要。
19.新能源汽車的購車補貼及稅率優(yōu)惠，如以舊換新補貼、購置稅減免，對我而言非常重要 。
20.新能源汽車的停車費及充電費用優(yōu)惠，對我而言非常重要。
21.新能源汽車能體現(xiàn)低碳出行方式，為三江源生態(tài)保護做貢獻，對我而言非常重要。
信息來源維度
  • 極為重要
  • 非常重要
  • 重要
  • 一般
  • 不重要
22.商業(yè)信息，車企在西寧的推廣活動、廣告投放，對我購買新能源汽車決策的影響程度。
23.個人信息，親友在西寧使用新能源汽車的經(jīng)驗分享，對我購買新能源汽車決策的影響程度。
24.公共信息，青海省本地媒體，如電視臺、報紙、公眾號等對新能源汽車的報道，對我購買新能源汽車決策的影響程度。
25.您在未來三年內購買新能源汽車的意愿是？
26.您認為西寧市充電設施應優(yōu)先改進的方面是？?
27.您希望車企針對高原環(huán)境提供哪些專項服務？?
結語
再次衷心感謝您抽出寶貴時間完成本問卷！祝愿您生活愉快，闔家安康！
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