農(nóng)產(chǎn)品主播形象對(duì)抖音平臺(tái)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為影響研究的調(diào)查問(wèn)卷—科迪牛奶為例
尊敬的女士/先生:
您好!非常感謝您抽出寶貴時(shí)間參與此次調(diào)研。我是工商管理專(zhuān)業(yè)在讀本科生,目前正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品主播形象對(duì)抖音平臺(tái)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響研究。本研究旨在深入理解電商直播環(huán)境下消費(fèi)者行為的動(dòng)因,以及主播形象如何塑造消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)知和購(gòu)買(mǎi)決策。
問(wèn)卷說(shuō)明
本問(wèn)卷旨在收集您對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)看法和意愿。保證此次問(wèn)卷調(diào)查完全匿名,您所提供的所有信息將僅用于學(xué)術(shù)研究目的,并且將受到嚴(yán)格保密。誠(chéng)摯地希望您能夠提供真實(shí)、客觀的反饋,因?yàn)槟囊?jiàn)解都將對(duì)本研究具有不可替代的價(jià)值。
品牌態(tài)度定義
在進(jìn)入問(wèn)卷之前,為了確保您對(duì)研究對(duì)象有清晰的認(rèn)識(shí),將“品牌態(tài)度”界定為:消費(fèi)者基于自身認(rèn)知、情感與行為傾向,對(duì)特定品牌形成的相對(duì)穩(wěn)定且持久的綜合性心理傾向,是消費(fèi)者對(duì)品牌所持有的正面或負(fù)面評(píng)價(jià)、情感偏好與行為意愿的集中體現(xiàn),也是消費(fèi)者在長(zhǎng)期信息接觸與體驗(yàn)過(guò)程中逐漸形成的、對(duì)品牌判斷和選擇具有直接影響的穩(wěn)定心理狀態(tài)。
1. 您是否在抖音直播平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)過(guò)科迪牛奶?(選“是”)
是(盡量填是)
否(結(jié)束問(wèn)卷)
2.
您的性別
女
男
3. 您的年齡
18 歲及以下
19-24 歲
25-35 歲
36-45 歲
46 歲及以上
4. 您的職業(yè)
學(xué)生
黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作者
企業(yè)職員
個(gè)體從業(yè)人員
農(nóng)民
其他
5. 您的月收入水平
3000 元及以下
3001-5000 元
5001-8000 元
8001-12000 元
12000 元及以上
6. 抖音直播平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)科迪牛奶的真實(shí)感受
(1)專(zhuān)業(yè)性
非常不滿意
比較不滿意
一般
比較滿意
非常滿意
該主播能熟練地講解該產(chǎn)品的奶源、工藝、配料等專(zhuān)業(yè)知識(shí)
該主播能專(zhuān)業(yè)解答觀眾關(guān)于牛奶品質(zhì)、飲用、儲(chǔ)存等相關(guān)疑問(wèn)
該主播介紹產(chǎn)品客觀可信,不夸大宣傳,具備專(zhuān)業(yè)帶貨素養(yǎng)
7. (2)互動(dòng)性
非常不滿意
比較不滿意
一般
比較滿意
非常滿意
該主播能及時(shí)回應(yīng)直播間觀眾的評(píng)論與提問(wèn)
該主播會(huì)主動(dòng)發(fā)起抽獎(jiǎng)、福袋、點(diǎn)名等互動(dòng),提升參與感
該主播態(tài)度親切,能營(yíng)造輕松友好的直播氛圍
8. (3)知名度
非常不滿意
比較不滿意
一般
比較滿意
非常滿意
該主播在食品直播領(lǐng)域有一定人氣與關(guān)注度
我是因主播的知名度選擇觀看科迪牛奶直播
該主播口碑良好,受到較多消費(fèi)者認(rèn)可
9. (4)吸引力
非常不滿意
比較不滿意
一般
比較滿意
非常滿意
主播的表達(dá)風(fēng)格與個(gè)人氣質(zhì)讓我愿意持續(xù)觀看
主播的講解有感染力,能激發(fā)我對(duì)科迪牛奶的興趣
主播整體形象與直播風(fēng)格具有獨(dú)特吸引力
10. 品牌態(tài)度
非常不滿意
比較不滿意
一般
比較滿意
非常滿意
我認(rèn)為該直播間的科迪牛奶質(zhì)量很好
我認(rèn)為該直播間的科迪牛奶性價(jià)比高
我認(rèn)為該直播間的科迪牛奶售后好
11. 購(gòu)買(mǎi)行為
非常不滿意
比較不滿意
一般
比較滿意
非常滿意
我對(duì)該直播間的科迪牛奶有購(gòu)買(mǎi)意愿
我對(duì)該直播間的科迪牛奶有實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為
我對(duì)該直播間的科迪牛奶有口碑傳播行為
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