沉沒成本謬誤營銷活動消費(fèi)者感知問卷。
尊敬的受訪者:
您好!本次問卷旨在了解您對沉沒成本相關(guān)營銷活動的感知與看法,問卷共15題,預(yù)計(jì)耗時(shí)3-5分鐘,答案無對錯(cuò)之分,懇請您根據(jù)實(shí)際情況填寫。感謝您的配合!
1. 1.?您的性別:
A. 男
B. 女
2. 2.?您的年齡:
A. 18歲及以下
B. 19-25歲
C. 26-35歲
D. 36歲及以上
3. 3.?您是否參與過超市滿減湊單活動?
A. 經(jīng)常參與
B. 偶爾參與
C. 從未參與
4. 4.?您參與滿減湊單的主要原因是?
A. 確實(shí)需要湊單商品
B. 為了享受滿減優(yōu)惠
C. 他人推薦
5. 5.?您是否辦理過餐飲行業(yè)儲值卡?
A. 是
B. 否
6. 6.?您辦理儲值卡后,是否有“為用完余額被迫消費(fèi)”的經(jīng)歷?
A. 經(jīng)常有
B. 偶爾有
C. 從未有
7. 7.?您是否為美妝品牌會員并參與過積分兌換?
A. 是
B. 否
8. 8.?您積累積分的主要動力是?
A. 兌換剛需產(chǎn)品
B. 避免積分過期
C. 享受會員專屬權(quán)益
9. 9.?您是否參與過電商預(yù)售定金活動?
A. 經(jīng)常參與
B. 偶爾參與
C. 從未參與
10. 10.?您支付定金后,是否有過“不想購買但因定金不退而被迫支付尾款”的經(jīng)歷?
A. 經(jīng)常有
B. 偶爾有
C. 從未有
11. 11.?您認(rèn)為此類營銷活動最大的優(yōu)勢是?(多選)
A. 節(jié)省消費(fèi)成本
B. 提升消費(fèi)體驗(yàn)
C. 鎖定優(yōu)質(zhì)品牌
D. 其他
12. 12.?您認(rèn)為此類營銷活動最大的不足是?(多選)
A. 易引發(fā)非剛需消費(fèi)
B. 規(guī)則不透明
C. 損害消費(fèi)者權(quán)益
D. 其他
13. 13.?過度的沉沒成本相關(guān)營銷活動,是否會降低您對品牌的好感度?
A. 會
B. 不會
C. 不確定
14. 14.?您希望此類營銷活動在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)?(多選)
A. 明確退款規(guī)則
B. 取消強(qiáng)制湊單
C. 延長積分有效期
D. 提供增值服務(wù)
15. 您對沉沒成本相關(guān)營銷活動的總體評價(jià)
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
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