承德市中心醫(yī)院放化療及血液內科患者滿意度調查問卷
1. 護士的接待是否熱情,入院介紹是否清晰
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2.護士的服務態(tài)度是否親切、耐心
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3.護士的技術操作(如輸液、抽血等)是否熟練、安全
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4.護士是否經(jīng)常主動巡視病房、關心您的需求
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5.當您按呼叫鈴時,護士能否及時響應并處理
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6.護士是否清晰告知所用藥物名稱與注意事項
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7.護士是否對飲食、活動等給予合適指導
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8.護士是否告訴您預防跌倒/墜床、壓瘡、管路滑脫等安全防護措施
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9.在檢查/手術前,護士是否詳細告知注意事項
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10.您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
意見與建議
1.您最想表揚的護士或事例:
2.您的意見或建議(如有):
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