湘黔助農(nóng)專列消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷

________省________市________區(qū)（縣）________鎮(zhèn)________村

尊敬的消費(fèi)者朋友，您好！

      我們是關(guān)于"湘黔助農(nóng)專列消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為與滿意度提升策略研究"的調(diào)研小組，非常感謝您在百忙之中參加本次調(diào)查。本次調(diào)查旨在了解消費(fèi)者對(duì)湘黔助農(nóng)專列的認(rèn)知、使用體驗(yàn)及相關(guān)意見(jiàn)建議，為促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售、助力鄉(xiāng)村振興提供參考依據(jù)。本次調(diào)查為不記名性質(zhì)，所有信息僅用于學(xué)術(shù)研究，對(duì)您的回答完全保密，請(qǐng)放心如實(shí)作答。問(wèn)卷答案無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)。

      祝您生活愉快，闔家幸福！

第一部分：消費(fèi)者基本情況

1. 您的性別:____。
2. 您的年齡:____。
3. 您的文化程度:____。
4. 您目前的職業(yè)狀況:____。
5. 您家庭月平均收入約為:____。
6. 您的長(zhǎng)居地點(diǎn):____。

第二部分：農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)行為基礎(chǔ)特征

7. 您家庭購(gòu)買(mǎi)蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品的頻率是:____。
8. 您購(gòu)買(mǎi)蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品的主要渠道有哪些?（可多選，按使用頻率排序）:____。
9. 您每次購(gòu)買(mǎi)蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品的人均消費(fèi)金額約為:____。
10. 您購(gòu)買(mǎi)蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品時(shí)最看重的因素有哪些?（請(qǐng)按重要性由高到低排序，選出前3項(xiàng)）:____。
11. 您在購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品時(shí)，是否關(guān)注“助農(nóng)”相關(guān)屬性?____。

第三部分：對(duì)湘黔助農(nóng)專列的認(rèn)知與使用情況

12. 您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)"湘黔助農(nóng)專列"?____。
13. 您是通過(guò)什么渠道了解到湘黔助農(nóng)專列的?（可多選）:____。
14. 您對(duì)湘黔助農(nóng)專列“列車運(yùn)銷＋線下銷售點(diǎn)＋線上預(yù)訂”模式了解程度如何?____。
15. 您是否通過(guò)湘黔助農(nóng)專列相關(guān)渠道（線下銷售點(diǎn)、線上預(yù)訂平臺(tái)等）購(gòu)買(mǎi)過(guò)農(nóng)產(chǎn)品?____。
16. 您通過(guò)湘黔助農(nóng)專列渠道購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品的主要品類有哪些?（可多選）:____。
17. 您通過(guò)湘黔助農(nóng)專列渠道購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品的頻率是:____。
18.您選擇湘黔助農(nóng)專列購(gòu)買(mǎi)的核心原因?（可多選，）____。
19. 您沒(méi)有通過(guò)湘黔助農(nóng)專列渠道購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品的主要原因是什么?（可多選，）:____。

第四部分：巢狀市場(chǎng)特征感知與體驗(yàn)

20. 您是否了解"巢狀市場(chǎng)"這一概念（即農(nóng)戶與消費(fèi)者直接對(duì)接，繞過(guò)中間商的新型市場(chǎng)模式）?____。
21. 您認(rèn)為"農(nóng)戶—消費(fèi)者"直接對(duì)接的銷售模式相比傳統(tǒng)模式有哪些優(yōu)勢(shì)?（可多選，）:____。
22. 您認(rèn)為"農(nóng)戶—消費(fèi)者"直接對(duì)接的銷售模式可能存在哪些問(wèn)題?（可多選，）:____。
23. 您認(rèn)為建立消費(fèi)者與農(nóng)戶之間的信任關(guān)系，最重要的因素是什么?（可多選，按重要性排序，選出前3項(xiàng)）:____。
以下題目均采用李克特五級(jí)量表提問(wèn)，分為（1）非常不滿意、（2）比較不滿意、（3）一般、（4）比較滿意、（5）非常滿意第五部分:購(gòu)買(mǎi)意愿與滿意度

第五部分：購(gòu)買(mǎi)意愿與滿意度

24. 我對(duì)湘黔助農(nóng)專列產(chǎn)品新鮮度的滿意度
25. 我對(duì)湘黔助農(nóng)專列產(chǎn)品價(jià)格合理性的滿意度
26. 我對(duì)湘黔助農(nóng)專列產(chǎn)品品種豐富度的滿意度
27. 我對(duì)湘黔助農(nóng)專列產(chǎn)地信息透明度的滿意度
28. 我對(duì)湘黔助農(nóng)專列購(gòu)買(mǎi)渠道便利性的滿意度。
29.我愿意繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)專列農(nóng)產(chǎn)品
30.我愿意推薦他人購(gòu)買(mǎi)湘黔專列農(nóng)產(chǎn)品
31.我愿意加入助農(nóng)社群

第六部分：購(gòu)買(mǎi)行為影響因素(基于S-O-R模型）

32.購(gòu)買(mǎi)時(shí)我很看重農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度
33.購(gòu)買(mǎi)時(shí)我很看重農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格
34.購(gòu)買(mǎi)時(shí)我很看重農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地或者助農(nóng)屬性
35.購(gòu)買(mǎi)便利會(huì)影響我的購(gòu)買(mǎi)決策
36.銷售點(diǎn)的宣傳會(huì)影響我的購(gòu)買(mǎi)決策
37.他人推薦會(huì)影響我的購(gòu)買(mǎi)決策
38.助農(nóng)故事等會(huì)影響我的購(gòu)買(mǎi)意愿
39.短視頻/直播推薦會(huì)影響我的購(gòu)買(mǎi)意愿
40.我認(rèn)為專列農(nóng)產(chǎn)品種類豐富、選擇多
41.我認(rèn)為專列農(nóng)產(chǎn)品性價(jià)比高
42.購(gòu)買(mǎi)助農(nóng)產(chǎn)品讓我感到成就感
43.購(gòu)買(mǎi)專列農(nóng)產(chǎn)品讓我感到支持了鄉(xiāng)村振興
44.我擔(dān)心質(zhì)量安全問(wèn)題
45.我擔(dān)心售后保障不足

第七部分：需求與改進(jìn)建議

46. 您希望湘黔助農(nóng)專列增加哪些農(nóng)產(chǎn)品類:____。
47. 您認(rèn)為當(dāng)前湘黔助農(nóng)專列運(yùn)營(yíng)中存在的主要問(wèn)題（可多選，按重要性排序，選出前3項(xiàng)）____。
48. 您希望湘黔助農(nóng)專列在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)?（可多選）:____。
50. 49. 關(guān)于湘黔助農(nóng)專列，您還有其他建議嗎?____。再次感謝您的配合與支持，祝您生活愉快，萬(wàn)事如意！
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