三果仙公司研究問卷

您的身份是

企業(yè)內(nèi)部員工（營銷部門企業(yè)內(nèi)部員工（非營銷部門，如管理、技術(shù)、運(yùn)營等）企業(yè)合作客戶（個人）行業(yè)相關(guān)從業(yè)者

2. 您是否清晰了解河北三果仙的核心業(yè)務(wù)（如農(nóng)產(chǎn)品電商服務(wù)、區(qū)域特色品牌打造、數(shù)字化營銷服務(wù)等）？

非常清晰比較清晰一般清晰不太清晰

3. 您認(rèn)為河北三果仙的目標(biāo)市場定位是否精準(zhǔn)（如服務(wù)對象、業(yè)務(wù)聚焦領(lǐng)域）？

非常精準(zhǔn)比較精準(zhǔn)不太精準(zhǔn)

4. 您認(rèn)為河北三果仙與同行業(yè)其他信息科技企業(yè)相比，品牌辨識度如何？

非常高比較高一般不太高

5. 您選擇與河北三果仙合作/關(guān)注該企業(yè)的核心原因

業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)熟識度高技術(shù)平臺完善

6. 您認(rèn)為河北三果仙在品牌宣傳中，最需要突出的核心優(yōu)勢是（可多選）：

技術(shù)能力服務(wù)質(zhì)量價格優(yōu)勢創(chuàng)新能力客戶資源

您對河北三果仙現(xiàn)有產(chǎn)品/服務(wù)的整體滿意度如何？

非常滿意比較滿意一般不太好

8. 若使用過企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)，您認(rèn)為存在的主要問題（可多選）：

平臺穩(wěn)定性不足不及時售后響應(yīng)服務(wù)流程復(fù)雜定制化程度高無太大的問題

9. 若使用過企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)，您認(rèn)為存在的主要問題（可多選）：

平臺穩(wěn)定性不足不及時售后響應(yīng)服務(wù)流程復(fù)雜定制化程度高無太大的問題

10. 您希望河北三果仙新增/優(yōu)化哪些產(chǎn)品/服務(wù)（可多選）：

□數(shù)字化營銷工具升級品牌策劃全案服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商代運(yùn)營客戶資源對接線下渠道拓展服務(wù)□數(shù)據(jù)化分析報告

11. 您認(rèn)為河北三果仙產(chǎn)品/服務(wù)的定價是否合理？

非常合理比較合理不太合理

12. 與同行業(yè)同類產(chǎn)品/服務(wù)相比，您認(rèn)為河北三果仙的定價水平：

遠(yuǎn)低于行業(yè)平均略低于行業(yè)平均與行業(yè)平均持平略高于行業(yè)平均

13. 標(biāo)題

選項1選項2

14. 您更傾向于哪種價格優(yōu)惠形式（可多選）：

長期合作折扣批量服務(wù)優(yōu)惠節(jié)日/活動促銷推薦新客戶返利定制化套餐優(yōu)惠無需求

15. 您最初通過哪種渠道了解到河北三果仙（可多選）：

線上平臺（微信、抖音、小紅書等社交媒體） □ 行業(yè)展會/交流會客戶推薦/口碑傳播 □ 搜索引擎（百度、搜狗等）線下廣告（戶外、海報等） □ 行業(yè)媒體/公眾號其他

16. 您認(rèn)為最有效的營銷渠道是（可多選）：

社交媒體營銷（直播、短視頻等）搜索引擎優(yōu)化/推廣線下地推/商務(wù)合作其他行業(yè)媒體投放

17. 1 您對河北三果仙整體營銷策略的滿意度如何？

非常滿意比較滿意一般

18. 您認(rèn)為河北三果仙在客戶關(guān)系管理中最需要優(yōu)化的方面（可多選）：

增加回訪完善客戶反饋機(jī)制建立客戶專屬服務(wù)體系

19. 4若為客戶，您是否會向他人推薦河北三果仙的產(chǎn)品/服務(wù)？

會不會

20. 您認(rèn)為營銷團(tuán)隊的服務(wù)態(tài)度與響應(yīng)效率如何？

非常好比較好不太好

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