家中老人智慧社區(qū)服務(wù)需求調(diào)研
1. 1. 您的年齡?
A 18–25歲
B 26–35歲
C 36–45歲
D 46歲以上
2. 2. 家中老人使用智能手機(jī)的主要困難?(可多選)
A 看不清、聽(tīng)不清
B 操作復(fù)雜學(xué)不會(huì)
C 怕扣費(fèi)、怕詐騙
D 不愿意學(xué)、依賴家人
E 沒(méi)有困難
3. 3. 您擔(dān)心老人遭遇電信詐騙嗎?
A 非常擔(dān)心
B 比較擔(dān)心
C 不太擔(dān)心
D 不擔(dān)心
4. 4. 您認(rèn)為AI語(yǔ)音助手、大字簡(jiǎn)化界面對(duì)老人有幫助嗎?
A 幫助很大
B 有幫助
C 一般
D 沒(méi)幫助
5. 5. 您需要AI智能提醒嗎?(吃藥、體檢、活動(dòng)、繳費(fèi))
A 非常需要
B 需要
C 一般
D 不需要
6. 6. 您需要AI反詐識(shí)別+風(fēng)險(xiǎn)提醒嗎?
A 非常需要
B 需要
C 一般
D 不需要
7. 7. 您需要一鍵緊急求助(聯(lián)系子女、社區(qū)、急救)嗎?
A 非常需要
B 需要
C 一般
D 不需要
8. 8. 您希望小程序提供哪些服務(wù)?(可多選)
A 社區(qū)活動(dòng)預(yù)約
B 健康管理
C 便民繳費(fèi)、代辦
D 防詐教育
E 社區(qū)政務(wù)服務(wù)
9. 9. 您支持大學(xué)生志愿者線下教學(xué)嗎?
A 非常支持
B 支持
C 無(wú)所謂
D 不支持
10. 10. 您是否愿意讓家人使用“易辦通”適老化小程序?
A 非常愿意
B 愿意
C 看情況
D 不愿意
11. 11. 您對(duì)項(xiàng)目的其他建議?(開(kāi)放題,可空)
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