標題：易辦通中老年人??智慧社區(qū)服務小程序需求調(diào)研
1. 1. 您的年齡？
A 50–59歲
B 60–69歲
C 70–79歲
D 80歲以上
2. 2. 您使用智能手機的熟練程度？
A 很熟練，會微信、刷視頻
B 一般，只會打電話、發(fā)語音
C 不太會，經(jīng)常需要別人教
D 基本不用
3. 3. 您用手機辦事時，最困擾的是？
A 字太小看不清
B 步驟太多記不住
C 怕點錯、怕被騙
D 不會打字、不會搜索
E 沒有困難
4. 4. 您需要大字、聲音大、操作簡單的小程序嗎？
A 非常需要
B 需要
C 一般
D 不需要
5. 5. 您希望用語音說話就能辦事（如報名活動、查通知）嗎？
A 非常需要
B 需要
C 一般
D 不需要
6. 6. 您需要AI提醒功能嗎？（吃藥、繳費、體檢、活動）
A 非常需要
B 需要
C 一般
D 不需要
7. 7. 您希望AI幫您識別詐騙、提醒防騙嗎？
A 非常需要
B 需要
C 一般
D 不需要
8. 8. 您需要一鍵緊急求助（聯(lián)系家人、社區(qū)）嗎？
A 非常需要
B 需要
C 一般
D 不需要
9. 9. 您最希望小程序提供哪些服務？（可多選）
A 社區(qū)活動報名（廣場舞、太極、課程）
B 健康提醒、掛號咨詢
C 繳費、代辦服務
D 社區(qū)通知
E 防詐學習
10. 10. 您愿意接受大學生志愿者線下教您用手機嗎？
A 非常愿意
B 愿意
C 無所謂
D 不愿意
11. 11. 如果有這樣的小程序，您愿意使用嗎？
A 非常愿意
B 愿意
C 看情況
D 不愿意
12. 12. 您對小程序還有什么建議？（開放題，可空）
關閉
更多問卷
復制此問卷