數(shù)字殯葬服務(wù)認(rèn)知與需求調(diào)研問卷
您好!我們正在開展青島市新世代數(shù)字殯葬服務(wù)認(rèn)知與需求的學(xué)術(shù)調(diào)研,本問卷僅用于課題研究,全程匿名、數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,大約占用您3分鐘時間。感謝您的真實(shí)作答!
注:數(shù)字殯葬指:線上紀(jì)念館、AI數(shù)字人復(fù)刻、云端追思、數(shù)字遺物存儲、虛擬祭掃等非實(shí)體殯葬服務(wù)。
1.?您的年齡
18-22歲(在校大學(xué)生)
23-28歲(職場新人)
29-35歲(青年職場人)
36-55歲(中年群體)
2.?您的學(xué)歷
高中及以下
大專
本科
碩士及以上
3.?您的月均可支配收入(含生活費(fèi))
無收入
1000-2000元
2000-3500元
3500-6000元
6000元以上
4.?您是否有直系親屬離世經(jīng)歷
是
否
5. 您是否參與過線下實(shí)體祭掃(獻(xiàn)花、掃墓、告別儀式等)?
每年多次
每年1次
很少
從未
6. 您是否聽說過數(shù)字殯葬/云端紀(jì)念/AI數(shù)字人追思等服務(wù)?
完全沒聽過
聽過但不了解
基本了解
非常了解
7. 您了解數(shù)字殯葬服務(wù)的主要渠道?(可多選)
短視頻平臺(抖音/快手/視頻號)
社交媒體(小紅書/微博/B站)
新聞媒體/公眾號
殯葬機(jī)構(gòu)/陵園宣傳
親友介紹
從未接觸過
其他______
8. 您是否見過青島本地殯葬機(jī)構(gòu)提供的數(shù)字服務(wù)(如線上紀(jì)念館、云祭掃)?
經(jīng)常見
偶爾見過
沒見過但聽說有
完全沒聽說
9.?我希望數(shù)字紀(jì)念可以個性化定制(如人物性格、故事文案)
非常不認(rèn)同
不太認(rèn)同
一般
比較認(rèn)同
非常認(rèn)同
10.我愿意整理逝者生平,做成云端“數(shù)字生命檔案”(照片、視頻、語音數(shù)字化)
非常不認(rèn)同
不太認(rèn)同
一般
比較認(rèn)同
非常認(rèn)同
11. 我希望可以通過AI與逝者數(shù)字人進(jìn)行對話與互動
非常不認(rèn)同
不太認(rèn)同
一般
比較認(rèn)同
非常認(rèn)同
12. 云端追思能緩解我對逝者的思念情緒
非常不認(rèn)同
不太認(rèn)同
一般
比較認(rèn)同
非常認(rèn)同
13. 我希望在紀(jì)念日(生日/忌日)收到云端紀(jì)念提醒服務(wù)
非常不認(rèn)同
不太認(rèn)同
一般
比較認(rèn)同
非常認(rèn)同
14.?即使不在本地,我也愿意使用線上祭掃代替部分線下祭掃
非常不認(rèn)同
不太認(rèn)同
一般
比較認(rèn)同
非常認(rèn)同
15. 我愿意為家人和親友選擇數(shù)字殯葬服務(wù)
非常不認(rèn)同
不太認(rèn)同
一般
比較認(rèn)同
非常認(rèn)同
16. 我認(rèn)為數(shù)字殯葬將成為未來年輕人的主流選擇
非常不認(rèn)同
不太認(rèn)同
一般
比較認(rèn)同
非常認(rèn)同
17.?我能接受將實(shí)體祭掃與云端祭掃結(jié)合
非常不認(rèn)同
不太認(rèn)同
一般
比較認(rèn)同
非常認(rèn)同
18. 我整體上對數(shù)字殯葬服務(wù)的接受態(tài)度
完全不接受
不太接受
一般
比較接受
完全接受
19.?您能接受的每年數(shù)字殯葬服務(wù)費(fèi)用(用于紀(jì)念/存儲/維護(hù))
不接受付費(fèi)
0-100元
100-500元
500-1500元
1500元以上
20. 您更愿意為以下哪類數(shù)字服務(wù)付費(fèi)?(可多選)
永久云端紀(jì)念館
AI數(shù)字人互動
數(shù)字遺物加密存儲
線上祭掃(虛擬鮮花/蠟燭)
定制化生命紀(jì)念視頻/作品
均不愿意付費(fèi)
21. 我擔(dān)心個人及逝者數(shù)據(jù)泄露、被濫用
非常不擔(dān)心
不太擔(dān)心
一般
比較擔(dān)心
非常擔(dān)心
22. 我認(rèn)為數(shù)字殯葬缺乏儀式感,不如傳統(tǒng)祭掃莊重嚴(yán)肅
非常不擔(dān)心
不太擔(dān)心
一般
比較擔(dān)心
非常擔(dān)心
23. 我擔(dān)心長輩或家人不認(rèn)同,產(chǎn)生觀念沖突
非常不擔(dān)心
不太擔(dān)心
一般
比較擔(dān)心
非常擔(dān)心
24. 我擔(dān)心平臺倒閉,數(shù)字紀(jì)念內(nèi)容永久丟失
非常不擔(dān)心
不太擔(dān)心
一般
比較擔(dān)心
非常擔(dān)心
25. 我認(rèn)為數(shù)字殯葬形式冰冷,沒有情感溫度
非常不擔(dān)心
不太擔(dān)心
一般
比較擔(dān)心
非常擔(dān)心
26. 因不了解相關(guān)服務(wù),我對數(shù)字殯葬的服務(wù)質(zhì)量存在不信任
非常不擔(dān)心
不太擔(dān)心
一般
比較擔(dān)心
非常擔(dān)心
27. 我但心數(shù)字殯葬服務(wù)價格過高,性價比低
非常不擔(dān)心
不太擔(dān)心
一般
比較擔(dān)心
非常擔(dān)心
28. 您認(rèn)為青島本地殯葬機(jī)構(gòu)的數(shù)字服務(wù)體系
非常完善
比較完善
一般
不完善
完全沒有
29. 您最希望青島本地新增哪些數(shù)字殯葬功能?(可多選)
官方公益性云端紀(jì)念館
線下實(shí)體+線上數(shù)字一體化服務(wù)
AI逝者語音/影像復(fù)刻
數(shù)字遺產(chǎn)存儲與繼承
家庭式共享紀(jì)念空間
不需要
30.?若政府推出公益免費(fèi)數(shù)字紀(jì)念平臺,您的使用意愿會
大幅降低
無變化
小幅提升
明顯提升
極大提升
31. 您對“占地為碑”傳統(tǒng)殯葬形式的態(tài)度
支持,必須保留
可以保留但需簡化
支持綠色改革
不支持
32.?您對“生命云端永生”的理念認(rèn)同度
完全不認(rèn)同
不太認(rèn)同
一般
比較認(rèn)同
非常認(rèn)同
33.開放題(可選)您對青島市數(shù)字殯葬服務(wù)的發(fā)展,還有其他建議或想法嗎?
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