共享自習(xí)室標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查問卷

您好！我們是市場(chǎng)調(diào)研大賽參賽團(tuán)隊(duì)，正在開展共享自習(xí)室用戶需求與行業(yè)發(fā)展調(diào)研。本問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于大賽研究分析，不會(huì)泄露您的任何個(gè)人信息，請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)情況填寫。感謝您的支持與配合！

1.請(qǐng)問您是否使用/了解過共享自習(xí)室?
2.您的性別:
3. 您的年齡:
4. 您的當(dāng)前身份:
5.您的最高學(xué)歷:
6.您每月可自由支配的收入/生活費(fèi):
7.您所在的城市層級(jí):
8.您距離最近的共享自習(xí)室的直線距離大約是:
9.請(qǐng)您根據(jù)最近3個(gè)月的真實(shí)使用情況填寫
（1）平均每周使用共享自習(xí)室的頻次:
（2）單次到訪平均停留時(shí)長(zhǎng):小時(shí)（2）
（3）每月在共享自習(xí)室的平均消費(fèi)金額:元
（4）平均每次到訪，選擇的座位類型偏好（總分100%，各項(xiàng)占比相加為100%）
（5）您最常使用共享自習(xí)室的時(shí)段:
10.您在共享自習(xí)室的消費(fèi)與使用習(xí)慣：
(1)您最常購(gòu)買的付費(fèi)類型是（單選）:
(2)您是否購(gòu)買過共享自習(xí)室的增值服務(wù)（打印、咖啡零食、督學(xué)打卡、網(wǎng)課投屏等）:
11.您選擇使用共享自習(xí)室的主要原因是?（可多選）
12.您從未使用過共享自習(xí)室的核心原因是（可多選）

13.請(qǐng)問以下哪些條件，會(huì)讓您愿意嘗試使用共享自習(xí)室（1-5分打分，1分完全不影響，5分影響極大）

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
更低的小時(shí)/單日定價(jià)
距離家/學(xué)校/單位1公里以內(nèi)
免費(fèi)體驗(yàn)1次
24小時(shí)不間斷營(yíng)業(yè)
更安靜的沉浸式學(xué)習(xí)環(huán)境

14.未來6個(gè)月內(nèi)，您嘗試使用共享自習(xí)室的意愿有多強(qiáng)？（1-5分打分，1分完全不愿意，5分非常愿意）

15.以下是影響您選擇、使用共享自習(xí)室的各類因素，請(qǐng)您根據(jù)每個(gè)因素對(duì)您的影響程度打分，1分=該因素對(duì)您完全無影響，5分=該因素對(duì)您影響極大，請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)上打√。
【地理位置】
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
與家/學(xué)校/單位的距離
周邊交通便利性（地鐵/公交/停車）
周邊餐飲/便利店配套完善度
【價(jià)格成本】
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
小時(shí)/單日定價(jià)合理性
長(zhǎng)期卡（月/季卡）性價(jià)比
優(yōu)惠活動(dòng)力度（拼團(tuán)/續(xù)費(fèi)折扣）
退改規(guī)則靈活度
【空間環(huán)境】
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
整體安靜度與噪音管控能力
座位私密性與獨(dú)立空間
燈光/空調(diào)/桌椅舒適度
【配套服務(wù)】
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
免費(fèi)儲(chǔ)物柜/充電插座配置
打印/復(fù)印/文具等便民服務(wù)
咖啡/零食/飲用水供應(yīng)
【運(yùn)營(yíng)管理】
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
預(yù)約系統(tǒng)便捷性（不卡頓/無占座）
24小時(shí)營(yíng)業(yè)與安全保障
【情緒價(jià)值】
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
學(xué)習(xí)氛圍與同伴激勵(lì)感
無干擾的沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)
16.以下是不同學(xué)習(xí)場(chǎng)景的核心維度，請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)體驗(yàn)，給每個(gè)場(chǎng)景在對(duì)應(yīng)維度上的表現(xiàn)打分，1分=表現(xiàn)極差，5分=表現(xiàn)極好，請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)上打√。
【共享自習(xí)室】（1分=表現(xiàn)極差，5分=表現(xiàn)極好）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
整體安靜度與私密性
開放時(shí)間靈活度
座位獲取難度（無需搶座）
使用成本性價(jià)比
交通與地理位置便利性
衛(wèi)生與環(huán)境舒適度
【公立圖書館】（1分=表現(xiàn)極差，5分=表現(xiàn)極好）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
整體安靜度與私密性
開放時(shí)間靈活度
座位獲取難度（無需搶座）
使用成本性價(jià)比
交通與地理位置便利性
衛(wèi)生與環(huán)境舒適度
【學(xué)校/單位教室】（1分=表現(xiàn)極差，5分=表現(xiàn)極好）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
整體安靜度與私密性
開放時(shí)間靈活度
座位獲取難度（無需搶座）
使用成本性價(jià)比
交通與地理位置便利性
衛(wèi)生與環(huán)境舒適度
【咖啡館】（1分=表現(xiàn)極差，5分=表現(xiàn)極好）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
整體安靜度與私密性
開放時(shí)間靈活度
座位獲取難度（無需搶座）
使用成本性價(jià)比
交通與地理位置便利性
衛(wèi)生與環(huán)境舒適度
17.您是否有過“放棄某家自習(xí)室”的經(jīng)歷?若有，主要原因是什么?（可多選）
18.您最初是通過什么渠道了解到共享自習(xí)室的?（單選）
19.您認(rèn)為一家“標(biāo)準(zhǔn)化”的共享自習(xí)室應(yīng)該具備哪些特征?（可多選）
20.未來6個(gè)月內(nèi)，您繼續(xù)使用共享自習(xí)室的意愿有多強(qiáng)？（1-5分打分，1分完全不愿意，5分非常愿意）
21.您對(duì)當(dāng)前最常使用的共享自習(xí)室的整體滿意度有多高？（1-5分打分，1分非常不滿意，5分非常滿意）
22.您使用共享自習(xí)室過程中，遇到的最主要痛點(diǎn)有哪些（可多選），并對(duì)每個(gè)痛點(diǎn)的影響程度打分
【占座亂象，預(yù)約系統(tǒng)形同虛設(shè)】影響程度打分（1分完全不影響體驗(yàn)，5分嚴(yán)重影響體驗(yàn)）
【噪音干擾（說話/鍵盤/翻書聲）】影響程度打分（1分完全不影響體驗(yàn)，5分嚴(yán)重影響體驗(yàn)）
【價(jià)格過高，性價(jià)比低】影響程度打分（1分完全不影響體驗(yàn)，5分嚴(yán)重影響體驗(yàn)）
【網(wǎng)絡(luò)卡頓，WiFi不穩(wěn)定】影響程度打分（1分完全不影響體驗(yàn)，5分嚴(yán)重影響體驗(yàn)）
【衛(wèi)生清潔不到位】影響程度打分（1分完全不影響體驗(yàn)，5分嚴(yán)重影響體驗(yàn)）
【退改規(guī)則不合理，維權(quán)難】影響程度打分（1分完全不影響體驗(yàn)，5分嚴(yán)重影響體驗(yàn)）
【距離過遠(yuǎn)，交通不便】影響程度打分（1分完全不影響體驗(yàn)，5分嚴(yán)重影響體驗(yàn)）
【通宵營(yíng)業(yè)安全無保障】影響程度打分（1分完全不影響體驗(yàn)，5分嚴(yán)重影響體驗(yàn)）
【座位/配套設(shè)施老化】影響程度打分（1分完全不影響體驗(yàn)，5分嚴(yán)重影響體驗(yàn)）
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