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老年人智能設(shè)備使用障礙與商業(yè)化需求調(diào)查
1. 您的年齡段是？（若代填，請(qǐng)按長輩實(shí)際情況填寫）
A 55-60歲
B 61-65歲
C 66-70歲
D 70歲以上
2. 您的最高學(xué)歷是？
A. 小學(xué)及以下
B. 初中
C. 高中/中專
D. 大專及以上
3. 您目前的居住狀態(tài)是？
A. 獨(dú)居
B. 與配偶同住
C. 與子女同住
D. 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)
4. 您（或長輩）每月的可支配收入（含退休金/子女補(bǔ)貼）大約是？
A. 2000元以下
B. 2000-4000元
C. 4001-6000元
D. 6000元以上
5. 屏幕字號(hào)太小、顏色對(duì)比不明顯，經(jīng)?？床磺?/legend>
完全沒困難
1
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4
5
極其困難
6. 頁面跳轉(zhuǎn)太快或界面太復(fù)雜，找不到想要的入口
完全沒困難
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極其困難
7. 經(jīng)常誤觸彈窗廣告，且找不到關(guān)閉按鈕
完全沒困難
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極其困難
8. 驗(yàn)證碼（如滑塊、字母拼寫、人臉識(shí)別）操作太難，經(jīng)常失敗
完全沒困難
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極其困難
9. 害怕點(diǎn)錯(cuò)導(dǎo)致亂扣費(fèi)或手機(jī)中毒，不敢嘗試新功能
完全沒困難
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極其困難
10. 記不住操作步驟，怕麻煩子女，寧愿放棄使用
完全沒困難
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5
極其困難
11. 目前市面上許多APP的“長輩模式”依然存在廣告和復(fù)雜操作。如果現(xiàn)在推出一款【專為老年人定制的純凈版智能服務(wù)】（包含：絕對(duì)無廣告、大屏幕優(yōu)化、一鍵語音直達(dá)所有功能、全天候人工客服指導(dǎo)、子女防騙遠(yuǎn)程協(xié)助），您（或作為子女的您）是否愿意為此購買單？
A. 愿意購買
B. 不愿意購買
12. 您更傾向于哪種付費(fèi)模式？？
A. 直接購買定制版的實(shí)體老年智能手機(jī)（硬件買斷）
B. 在現(xiàn)有手機(jī)上開通純凈版“適老特權(quán)”的月度/年度會(huì)員（軟件訂閱）
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