桂林旅游消費(fèi)體驗(yàn)與宰客現(xiàn)象問卷調(diào)查

尊敬的游客:
      您好!為深入了解桂林旅游市場(chǎng)的消費(fèi)體驗(yàn)與宰客現(xiàn)象,我們開展本次問卷調(diào)查。問卷答案無對(duì)錯(cuò)之分,您的真實(shí)反饋對(duì)我們至關(guān)重要,所有數(shù)據(jù)僅用于研究分析,懇請(qǐng)您抽出幾分鐘時(shí)間填寫,感謝您的支持與配合!
1. 您的年齡段:
2. 您的職業(yè):
3. 您來自哪里?
4. 您是第幾次來桂林旅游?
5. 您的本次桂林旅游出行方式:
6. 您獲取桂林旅游相關(guān)信息的主要渠道:
7. 您規(guī)劃桂林行程時(shí),重點(diǎn)關(guān)注的因素:
8. 您是否會(huì)對(duì)比不同旅游產(chǎn)品的價(jià)格后再做選擇?
9. 您本次桂林旅游選擇的產(chǎn)品類型:
10. 您選擇該旅游產(chǎn)品的主要原因:
11. 若選擇低價(jià)團(tuán),您是否遇到過以下問題:
12. 您在桂林旅游期間,是否品嘗了當(dāng)?shù)靥厣朗常ㄈ绻鹆置追?,啤酒魚等)
13. 您選擇餐廳時(shí),優(yōu)先考慮的因素是:
14. 您本次桂林旅游選擇的住宿類型:
15. 您選擇該住宿類型的核心原因:
16. 您是否會(huì)購(gòu)買桂林當(dāng)?shù)靥厣o(jì)念品/手工藝品(如雞血玉、手工編織品等)?
17. 您購(gòu)買商品前,是否會(huì)了解商品的價(jià)格和質(zhì)量?
18. 您在桂林旅游的消費(fèi)預(yù)算中,占比最高的兩項(xiàng)是:
19. 您對(duì)以下消費(fèi)類型的價(jià)格敏感度如何(請(qǐng)分別選擇)
交通(剛性消費(fèi))
住宿(剛性消費(fèi))
購(gòu)物(彈性消費(fèi))
娛樂(彈性消費(fèi))
20. 您在桂林旅游期間,是否遭遇過宰客等不合理消費(fèi)事件?(若選否,可直接跳轉(zhuǎn)至問卷末尾)
21. 遭遇宰客事件,您采取的應(yīng)對(duì)方式是:
22. 若選擇投訴,您使用的投訴渠道是:
23. 所遭遇宰客后未選擇投訴,主要原因是:
24. 您對(duì)桂林旅游市場(chǎng)維權(quán)渠道的了解程度:
25. 您對(duì)桂林旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品、服務(wù)、消費(fèi)環(huán)境等方面,是否有其他意見或建議?再次感謝您的耐心填寫,祝您旅途愉快!
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