新媒體時(shí)代彩棠品牌營銷策略效果調(diào)查問卷
尊敬的女士/先生:
您好!我正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于國貨美妝品牌“彩棠”營銷策略的研究。本問卷旨在了解您對彩棠品牌的認(rèn)知、態(tài)度與使用體驗(yàn),您的回答將為我的研究提供寶貴的數(shù)據(jù)支撐。
本問卷采用匿名方式填寫,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,絕不涉及個(gè)人隱私泄露。請您根據(jù)真實(shí)感受放心作答。完成問卷大約需要3-5分鐘,衷心感謝您的支持與配合!
1. 您是否知道或聽說過“彩棠”這一美妝品牌?
A. 是(請繼續(xù)作答)
B. 否(調(diào)查結(jié)束,感謝您的參與)
2. 您的性別是?
A. 女
B. 男
C. 不愿透露
3. 您的年齡是?
A. 18歲以下
B. 18-24歲
C. 25-30歲
D. 31-35歲
E. 36-40歲
F. 40歲以上
4. 您的職業(yè)是?
A. 在校學(xué)生
B. 企業(yè)職員/白領(lǐng)
C. 機(jī)關(guān)/事業(yè)單位工作人員
D. 自由職業(yè)者
E. 其他(請注明)
5. 您目前所在的居住城市是?
A. 一線城市(北上廣深)
B. 省會城市/新一線城市
C. 二三線城市
D. 四五線城市及縣城
E. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)/農(nóng)村
6. 您的月均可支配收入(學(xué)生可按月生活費(fèi)計(jì)算)是?
A. 2000元以下
B. 2000-4000元
C. 4001-6000元
D. 6001-8000元
E. 8000元以上
7. 您平均每月在彩妝產(chǎn)品上的消費(fèi)預(yù)算是?
A. 100元以下
B. 101-300元
C. 301-500元
D. 501-1000元
E. 1000元以上
8. 您平時(shí)主要通過哪些社交媒體平臺獲取美妝信息?
A. 抖音
B. 小紅書
C. 微博
D. B站
E. 微信(公眾號/視頻號/朋友圈)
F. 快手
G. 淘寶/天貓直播
H. 其他(請注明)
9. 您最初是通過什么渠道關(guān)注到彩棠品牌的?
A. 抖音/小紅書上的博主種草推薦
B. 淘寶/天貓等電商平臺推薦
C. 微信朋友圈/公眾號推文
D. 線下美妝集合店(如絲芙蘭、話梅等)
E. 朋友/家人推薦
F. 明星代言/綜藝植入
G. 品牌線下活動/快閃店
H. 其他(請注明)
10. 您目前通過哪些渠道持續(xù)關(guān)注彩棠的動態(tài)?
A. 彩棠官方抖音號
B. 彩棠官方小紅書號
C. 彩棠官方微博
D. 彩棠天貓/京東旗艦店
E. 美妝博主的測評內(nèi)容
F. 品牌微信群/粉絲群
G. 沒有特別關(guān)注,偶爾刷到會看
H. 其他(請注明)
11. 提到“彩棠”,您最先聯(lián)想到的關(guān)鍵詞是什么? [多選題,]
A. 唐毅/明星化妝師
B. 專業(yè)/妝教/好用
C. 中國妝/東方美學(xué)/國風(fēng)
D. 三色遮瑕/修容盤(明星單品)
E. 珀萊雅旗下
F. 陳都靈/明星代言
G. 包裝好看/有質(zhì)感
H. 性價(jià)比高
I. 其他(請注明)
12. 您最初關(guān)注到彩棠,最吸引您的點(diǎn)是?
A. 品牌宣傳的東方美學(xué)/中國妝理念
B. 產(chǎn)品的專業(yè)功效(如遮瑕、修容效果好)
C. 產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)/包裝顏值
D. 唐毅老師的專業(yè)化妝師身份
E. 喜歡的博主/KOL推薦
F. 明星代言(陳都靈等)
G. 價(jià)格合適/性價(jià)比高
H. 其他(請注明)
13. 您對彩棠品牌的整體印象如何?
A. 非常了解,我是忠實(shí)用戶
B. 比較了解,用過一些產(chǎn)品
C. 一般了解,知道這個(gè)品牌
D. 不太了解,只是聽說過
E. 完全不了解,僅知道名字
14. 您是否看過或接觸過彩棠的以下新媒體營銷內(nèi)容?
A. 唐毅老師的化妝教程視頻(抖音/小紅書等)
B. 彩棠官方發(fā)布的品牌宣傳片/微綜藝(如《跨越50年的中國妝》)
C. 美妝博主的彩棠產(chǎn)品測評/種草內(nèi)容
D. 品牌直播(唐毅或主播帶貨)
E. 跨界聯(lián)名活動信息(如頤和園、淄博陶瓷)
F. 新品發(fā)布/限定系列(如碧落夕嵐)
G. 用戶在社交平臺分享的妝容/使用體驗(yàn)(UGC)
H. 以上均未看過(跳至第19題)
15. 對您而言,彩棠哪方面的新媒體營銷信息更具吸引力? [多選題,]
A. 創(chuàng)始人/專業(yè)化妝師的彩妝教程(實(shí)用干貨)
B. 新品發(fā)布/聯(lián)名信息(滿足好奇心)
C. 用戶真實(shí)測評/買家秀(真實(shí)可信)
D. 產(chǎn)品成分/功效解析(科學(xué)專業(yè))
E. 明星代言/達(dá)人種草(跟隨潮流)
F. 品牌互動活動(抽獎、打卡等)
G. 品牌文化故事/東方美學(xué)內(nèi)容(情感共鳴)
16.請您對彩棠以下新媒體營銷內(nèi)容的滿意度進(jìn)行評價(jià)(1=非常不滿意,5=非常滿意)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
妝教內(nèi)容的專業(yè)性和實(shí)用性
內(nèi)容的趣味性和創(chuàng)意性
視頻/圖文的視覺美感
內(nèi)容的真實(shí)可信度
品牌與用戶的互動回復(fù)情況
內(nèi)容的更新頻率
17. 您是否愿意將彩棠的營銷內(nèi)容(如妝教視頻、產(chǎn)品信息)分享給他人?
A. 非常愿意,經(jīng)常分享
B. 比較愿意,遇到好的會分享
C. 一般,看情況
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
18. 促使您分享彩棠相關(guān)內(nèi)容的主要原因是什么? [多選題,]
A. 內(nèi)容實(shí)用,能幫到朋友
B. 內(nèi)容有趣,想讓大家看看
C. 產(chǎn)品好用,真心推薦
D. 分享能體現(xiàn)自己的審美/品味
E. 參與品牌互動活動/抽獎
F. 認(rèn)同品牌的文化理念
G. 其他(請注明)
19. 您是否購買過彩棠的產(chǎn)品?
A. 是,購買過
B. 否,但有意向購買
C. 否,暫不考慮購買(請?zhí)恋?3題)
20. 您購買過彩棠的哪些產(chǎn)品?
A. 三色修容盤(浮光掠影修容盤)
B. 三色遮瑕盤(潤玉無瑕遮瑕盤)
C. 妝前乳(釉感煥顏妝前乳)
D. 粉底液(圓管粉底液)
E. 氣墊(日月雙形氣墊)
F. 口紅/腮紅
G. 其他(請注明)
21. 您選擇購買彩棠的主要動機(jī)是? [多選題,]
A. 產(chǎn)品功效好,能滿足化妝需求
B. 博主/達(dá)人推薦,想嘗試
C. 相信唐毅老師的專業(yè)背景
D. 包裝設(shè)計(jì)好看,有收藏/使用欲望
E. 價(jià)格合適,性價(jià)比高
F. 支持國貨/認(rèn)同品牌文化
G. 朋友推薦
H. 其他(請注明)
22. 您通常通過哪些渠道購買彩棠產(chǎn)品?
A. 天貓/淘寶官方旗艦店
B. 抖音/快手直播間
C. 京東旗艦店
D. 線下美妝集合店(如話梅、絲芙蘭)
E. 品牌線下專柜
F. 代購/二手平臺
G. 其他(請注明)
23. 影響您購買彩棠產(chǎn)品決策的主要因素有哪些? [多選題,]
A. 產(chǎn)品口碑與評價(jià)
B. 產(chǎn)品價(jià)格與優(yōu)惠力度
C. 包裝設(shè)計(jì)/顏值
D. 博主/KOL推薦
E. 品牌知名度與形象
F. 購買渠道的便利性
G. 售后服務(wù)(退換貨、客服態(tài)度)
H. 其他(請注明)
24. 您認(rèn)為彩棠目前的營銷內(nèi)容存在哪些不足?
A. 內(nèi)容同質(zhì)化,與其他品牌區(qū)別不大
B. 趣味性不足,吸引力不夠
C. 品牌定位模糊,不知道核心特色是什么
D. 互動太少,感覺距離遠(yuǎn)
E. 更新頻率低,內(nèi)容不夠豐富
F. 廣告味太濃,不夠真實(shí)
G. 沒有明顯不足
H. 其他(請注明)
25. 您認(rèn)為彩棠目前的渠道布局(如購買、獲取信息)存在哪些不足?
A. 線上渠道覆蓋不足(如某些平臺買不到)
B. 線下門店太少,無法體驗(yàn)實(shí)物
C. 信息獲取渠道分散,不好找
D. 不同渠道價(jià)格不統(tǒng)一
E. 直播間互動體驗(yàn)一般
F. 沒有明顯不足
G. 其他(請注明)
26. 您希望彩棠未來在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)或加強(qiáng)? [多選題,]
A. 推出更多新品,豐富產(chǎn)品線
B. 加強(qiáng)與用戶的互動(如粉絲群、線下活動)
C. 提升內(nèi)容的趣味性和創(chuàng)意性
D. 強(qiáng)化品牌文化故事的傳播
E. 優(yōu)化購買體驗(yàn)(如物流、售后)
F. 增加線下體驗(yàn)店/專柜
G. 加強(qiáng)與國際市場的接軌
H. 保持專業(yè)調(diào)性,持續(xù)深耕妝教內(nèi)容
I. 其他(請注明)
27. 對于彩棠的品牌理念“中國妝 原生美”,您的認(rèn)同程度如何?
A. 非常認(rèn)同,很有共鳴
B. 比較認(rèn)同,符合我的審美
C. 一般,沒什么特別感覺
D. 不太認(rèn)同,還是喜歡歐美妝/日韓妝
E. 不認(rèn)同,感覺是營銷噱頭
28. 您對彩棠品牌還有哪些建議或想說的話? [開放題]
問卷到此結(jié)束,再次感謝您的耐心填寫!祝您生活愉快,越來越美!
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