16F住院患者滿意度測評（2026.03）

尊敬的病員和家屬：
       您好！ 感謝感謝您選擇我院對您的身體進(jìn)行檢查和治療，為了更好地改進(jìn)病區(qū)護(hù)理工作，提高護(hù)理質(zhì)量，我們真誠地聽取您寶貴的意見和建議。請您根據(jù)住院期間的真實(shí)體驗(yàn)對護(hù)士工作進(jìn)行評價，非常感謝您的配合！衷心祝愿您早日康復(fù)！ 
                                                                                                                                                                  16F全體護(hù)士  
1. 病區(qū)安靜，護(hù)士說話聲音輕
2.工作期間有無玩手機(jī)、聊天
3.醫(yī)院能提供干凈的衣服、床單、被套
4.病區(qū)管理環(huán)境安靜，廁所清潔，設(shè)施完好
5.服務(wù)態(tài)度佳，回答問題耐心
6.技術(shù)操作規(guī)范、熟練
7.儀表儀容，言行舉止規(guī)范
8.請對護(hù)士健康宣教工作測評:（請選擇1項(xiàng)）
  • 非常清楚
  • 知曉
  • 有點(diǎn)知曉
  • 不太清楚
  • 不知曉
您是否知曉您的責(zé)任護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長及傾聽日時間
您是否知曉入院宣教時的相關(guān)事項(xiàng)
您是否知曉自己的疾病及相應(yīng)護(hù)理級別和護(hù)理內(nèi)容
您是否知曉自己的飲食類別和注意事項(xiàng)及特殊飲食提供
您是否知曉自己所用的藥物及相應(yīng)的注意事項(xiàng)
您是否知曉目前治療的注意事項(xiàng)
您是否知曉所做檢查前后的注意事項(xiàng)
您是否知曉住院安全事項(xiàng)，譬如防止跌倒的安全措施、儀器設(shè)備的安全注意、防導(dǎo)管脫落的安全措施等
您是否知曉出院后的疾病康復(fù)知識及注意事項(xiàng)
9.您是否知曉所做手術(shù)前后的注意事項(xiàng)
10.您對住院費(fèi)用實(shí)行“一日清”是否了解（住院費(fèi)用查詢）
11.當(dāng)您需要幫助時，或有疑問時，未及時提供幫助或進(jìn)行解答
12.您對醫(yī)務(wù)人員在診療過程中，能保護(hù)您的隱私
13.護(hù)士長未經(jīng)常巡視病房，解決困難
14.您心目中滿意的護(hù)士是哪一位?
15.您對護(hù)理工作的改善有何建議和意見?
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