李寧品牌消費體驗滿意度調(diào)查問卷
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年齡:
A. 18歲及以下
B. 19-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 46歲及以上
3. 您的職業(yè):
A. 學(xué)生
B. 企業(yè)/公司職員
C. 公務(wù)員/事業(yè)單位人員
D. 自由職業(yè)者
E. 其他
4. 您的月可支配收入:
A. 3000元及以下
B. 3001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001元及以上
5. 您選擇李寧產(chǎn)品時,最看重的因素是?
A. 品牌形象/國潮屬性
B. 產(chǎn)品設(shè)計與時尚感
C. 產(chǎn)品質(zhì)量與功能性
D. 價格與性價比
E. 明星/運動員代言
6. 您認(rèn)為李寧在滿足您個性化需求(款式/功能/尺碼)方面表現(xiàn)如何?
A. 非常好
B. 較好
C. 一般
D. 較差
E. 非常差
7. 您對李寧品牌的忠誠度如何?
A. 只買李寧
B. 優(yōu)先考慮李寧
C. 同等考慮多品牌
D. 很少選擇李寧
E. 從不選擇李寧
8. 您對李寧產(chǎn)品的舒適度和耐用性綜合評價如何?
A. 非常好
B. 較好
C. 一般
D. 較差
E. 非常差
9. 您認(rèn)為李寧在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的表現(xiàn)如何?
A. 非常出色
B. 比較出色
C. 一般
D. 不太出色
E. 非常差
10. 李寧的品牌理念(如“一切皆有可能”)是否會影響您的購買意愿?
A. 強烈影響
B. 有一定影響
C. 影響不大
D. 沒有影響
11. 您認(rèn)為李寧產(chǎn)品的價格與同檔次競品相比如何?
A. 明顯偏高
B. 略高
C. 相當(dāng)
D. 略低
E. 明顯偏低
12. 您認(rèn)為李寧產(chǎn)品的性價比如何?
A. 非常高
B. 較高
C. 一般
D. 較低
E. 非常低
13. 您更傾向于在什么情況下購買李寧產(chǎn)品?
A. 新品上市
B. 打折促銷/有優(yōu)惠券
C. 限量/聯(lián)名款發(fā)售
D. 無特定時機(jī)
14. 您對李寧會員權(quán)益的價值感知如何?
A. 價值很高
B. 價值較高
C. 一般
D. 價值較低
E. 沒有價值
15. 您購買李寧產(chǎn)品的主要渠道是?
A. 線下專賣店/專柜
B. 李寧官方線上旗艦店
C. 第三方電商平臺(淘寶/京東等)
D. 奧特萊斯/折扣店
16. 您對李寧線下門店的選址、可達(dá)性及購物環(huán)境綜合滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
17. 您對李寧線上購物體驗(物流/退換貨/客服)綜合滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
18. 您對李寧物流配送的時效性滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
19. 您對李寧退換貨政策的便捷性滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
20. 您是否關(guān)注李寧的官方社交媒體賬號(微博/抖音/小紅書等)?
A. 經(jīng)常關(guān)注并互動
B. 偶爾關(guān)注
C. 知道但不關(guān)注
D. 不知道有官方賬號
21. 您認(rèn)為李寧的營銷宣傳內(nèi)容(廣告/聯(lián)名/短視頻)對您的吸引力如何?
A. 非常有吸引力
B. 比較有吸引力
C. 一般
D. 不太有吸引力
E. 毫無吸引力
22. 李寧的營銷宣傳是否提升了您對品牌的好感度?
A. 大幅提升
B. 有一定提升
C. 無變化
D. 反而降低
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