數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下忠縣柑橘電商發(fā)展情況調(diào)查問卷

1. 您的性別：

男女

2. 您的年齡：

18 歲及以下19-25 歲26-35 歲36-45 歲46-55 歲56 歲及以上

3. 您的職業(yè)：

學(xué)生企業(yè)職員公務(wù)員 / 事業(yè)單位人員自由職業(yè)者退休人員其他________

4. 您的月可支配收入：

3000 元及以下3001-5000 元5001-8000 元8001-12000 元12000 元以上無收入

5. 您是否有過線上購買水果的經(jīng)歷？

從未有過偶爾（1-2 次 / 年）經(jīng)常（3-5 次 / 年）頻繁（6 次及以上 / 年）

6. 您是否線上購買過忠縣柑橘相關(guān)產(chǎn)品？

是（請(qǐng)繼續(xù)作答）否（可跳至第21題作答）

7. 您線上購買忠縣柑橘的渠道主要是？

淘寶 / 天貓京東拼多多抖音 / 快手直播帶貨微信小程序 / 視頻號(hào)本地農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)其他________

8. 您線上購買忠縣柑橘的頻率是？

每年 1 次每年 2-3 次每年 4-5 次每年 6 次及以上

9. 您每次線上購買忠縣柑橘相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)金額大概是？

50 元及以下51-100 元101-200 元201-300 元300 元以上

10. 您線上購買忠縣柑橘鮮果時(shí)，最關(guān)注的因素是？

果實(shí)大小甜度 / 口感果皮顏值 / 果形均勻度價(jià)格物流配送速度包裝完好度品牌知名度品質(zhì)溯源信息售后保障

11. 您對(duì)忠縣柑橘鮮果的規(guī)格偏好是？

小果（性價(jià)比高）中果（大小適中）大果（果形飽滿）精品果（禮盒裝，品質(zhì)最優(yōu)）

12. 您能接受的忠縣柑橘鮮果線上售價(jià)（5 斤裝）是？

20-30 元31-40 元41-50 元51-60 元60 元以上

13. 您線上購買忠縣柑橘鮮果時(shí)，是否遇到過以下問題？

果實(shí)大小 / 甜度參差不齊，無明確分級(jí)物流配送時(shí)間過長，鮮果新鮮度下降包裝破損，果實(shí)磕碰損壞缺斤少兩品質(zhì)與宣傳不符售后處理不及時(shí) / 不合理從未遇到過

14. 若忠縣柑橘鮮果實(shí)行數(shù)字化分級(jí)定價(jià)（按大小、甜度等指標(biāo)明確分級(jí)，不同等級(jí)對(duì)應(yīng)不同價(jià)格），您是否愿意為更高等級(jí)的鮮果支付溢價(jià)？

非常愿意愿意無所謂不愿意非常不愿意

15. 您能接受的忠縣柑橘鮮果線上配送時(shí)長（從下單到收貨）是？

24 小時(shí)內(nèi)（次日達(dá)）2-3 天4-5 天6-7 天7 天以上

16. 您是否有線上購買柑橘深加工產(chǎn)品的意愿？

非常愿意愿意不確定不愿意非常不愿意

17. 若線上推出忠縣柑橘深加工產(chǎn)品，您更傾向于購買哪些品類？

鮮榨橙汁 / 柑橘汁柑橘果干 / 蜜餞陳皮 / 陳皮零食柑橘果酒 / 果醋柑橘罐頭柑橘烘焙原料（如柑橘醬）其他________

18. 您購買柑橘深加工產(chǎn)品時(shí)，最關(guān)注的因素是？

原料品質(zhì)無添加 / 低糖 / 健康配方價(jià)格包裝便攜性品牌口碑產(chǎn)品規(guī)格物流配送

19. 您能接受的忠縣柑橘深加工產(chǎn)品單品線上售價(jià)是？

20 元及以下21-30 元31-50 元51-80 元80 元以上

20. 您購買柑橘深加工產(chǎn)品的主要消費(fèi)場景是？

日常零食家庭飲品 / 佐餐送禮辦公休閑戶外出行其他________

21. 您認(rèn)為影響忠縣柑橘電商發(fā)展的主要物流問題是？

冷鏈配送覆蓋率低，鮮果損耗率高物流費(fèi)用過高，占售價(jià)比例大配送網(wǎng)點(diǎn)少，偏遠(yuǎn)地區(qū)無法送達(dá)物流信息更新不及時(shí)包裝不專業(yè)，無法保障產(chǎn)品品質(zhì)無明顯物流問題

22. 您是否了解 “忠橙” 這一忠縣柑橘區(qū)域公用品牌？

非常了解，經(jīng)常關(guān)注了解，偶爾看到過聽說過，但不了解從未聽說過

23. 您了解 “忠橙” 品牌的主要渠道是？

電商平臺(tái)推薦短視頻 / 直播平臺(tái)微信 / 朋友圈等社交平臺(tái)本地媒體 / 線下宣傳親友推薦其他________

24. 您對(duì) “忠橙” 品牌的信任程度如何？

非常信任，品質(zhì)有保障比較信任，偶爾購買一般，持觀望態(tài)度不太信任，擔(dān)心品質(zhì)問題完全不信任

25. 若忠縣柑橘推出 “一果一碼” 數(shù)字溯源功能（掃碼可查看種植、采摘、檢測、物流等全流程信息），是否會(huì)提升您的購買意愿？

會(huì)，提升幅度很大會(huì)，提升幅度一般無所謂，不影響購買意愿不會(huì)，毫無影響

26. 您認(rèn)為忠縣柑橘電商品牌建設(shè)最需要提升的方面是？

品牌知名度宣傳產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化品質(zhì)溯源體系完善品牌形象打造打擊假冒偽劣產(chǎn)品提升用戶口碑與評(píng)價(jià)

27. 您認(rèn)為忠縣柑橘電商未來應(yīng)重點(diǎn)優(yōu)化哪些方面？

豐富產(chǎn)品品類（拓展深加工產(chǎn)品）完善產(chǎn)品分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化定價(jià)升級(jí)冷鏈物流，降低損耗、提升配送效率降低物流費(fèi)用與產(chǎn)品售價(jià)加強(qiáng)品牌宣傳與推廣完善售后保障體系上線數(shù)字溯源功能，提升品牌信任優(yōu)化直播帶貨 / 線上營銷模式I其他________

28. 您對(duì)忠縣柑橘電商發(fā)展還有其他的意見或建議嗎？

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