知識(shí)體系建設(shè)問卷調(diào)查表
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1. 所在單位及業(yè)務(wù)科室
2. 您所在部門涉及哪些流程域________（多選）
A 1.0 戰(zhàn)略到執(zhí)行、
B 2.0 黨群文化、
C 3.0 市場(chǎng)營銷、
D 4.0 產(chǎn)品研發(fā)、
E 5.0 生產(chǎn)制造、
F 6.0 供應(yīng)鏈管理、
G 7.0 服務(wù)保障、
H 8.0 管理人力資源、
I 9.0 管理流程與數(shù)字化、
J 10.0 管理財(cái)經(jīng)、
K 11.0 管理質(zhì)量、
L 12.0 管理能力建設(shè)和資產(chǎn)、
M 13.0 管理合規(guī)、
N 14.0 管理基礎(chǔ)支撐。
3. 您的崗位類型（ ）（單選）
A 業(yè)務(wù)管理崗
B 工藝/設(shè)計(jì)技術(shù)崗
C 生產(chǎn)操作/班組長
D 生產(chǎn)保障
E 質(zhì)量檢驗(yàn)
F 技術(shù)管理
G 中層管理
H 其他
4. 您在本公司工作年限（ ）（單選）
A 1年以內(nèi)
B 1-3年
C 3-5年
D 5-10年
E 10年以上
5. 您的最高學(xué)歷（ ）（單選）
A 大專及以下
B 本科
C 碩士
D 博士
6. 您是否參與過知識(shí)整理、文件編制、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（ ）（單選）
A 是
B 否
7. 公司已形成清晰、完整的知識(shí)體系（工藝、管理、質(zhì)量、安全等）（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
8. 公司知識(shí)分類清晰、結(jié)構(gòu)合理、易于理解（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
9. 關(guān)鍵崗位均有標(biāo)準(zhǔn)化、可傳承的知識(shí)文檔（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
10. 公司知識(shí)更新及時(shí)、版本統(tǒng)一、無錯(cuò)版漏版（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
11. 新員工可依靠知識(shí)體系快速獨(dú)立上崗（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
12. 老員工經(jīng)驗(yàn)已有效轉(zhuǎn)化為公司可復(fù)用知識(shí)（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
13. 公司知識(shí)覆蓋研發(fā)→工藝→生產(chǎn)→質(zhì)量→保障全鏈條（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
14. 跨部門知識(shí)傳遞與銜接順暢、無斷點(diǎn)（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
15. 我能清晰說出公司核心知識(shí)資產(chǎn)的類別（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
16. 我對(duì)公司現(xiàn)有知識(shí)體系整體滿意（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
17. 我能快速找到工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)書（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
18. 流程管理文件和作業(yè)指導(dǎo)書知識(shí)獲取方便（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
19. 質(zhì)量異常、返工、問題案例可查可用（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
20. 保密安全、審計(jì)合規(guī)、應(yīng)急知識(shí)隨時(shí)可查（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
21. 圖紙、BOM、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)獲取穩(wěn)定可靠（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
22. 改善案例、降本增效經(jīng)驗(yàn)可查詢復(fù)用（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
23. 遇到問題能快速找到歷史解決方案（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
24. 跨部門找知識(shí)不需要反復(fù)找人詢問（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
25. 知識(shí)體系有效支撐日常生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
26. 知識(shí)體系的存在能有效提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低不良（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
27. 知識(shí)體系的存在支持新產(chǎn)品/新工藝快速落地（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
28. 知識(shí)體系的存在幫助新員工快速勝任崗位（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
29. 知識(shí)體系支撐降本增效、生產(chǎn)效率提升（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
30. 知識(shí)體系應(yīng)用后工作難度下降、風(fēng)險(xiǎn)可控（ ）
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
31. 您認(rèn)為公司最需優(yōu)先建設(shè)的知識(shí)體系是？（多選）
A 工藝參數(shù)庫
B 發(fā)動(dòng)機(jī)故障庫
C 質(zhì)量缺陷庫
D 安全規(guī)范庫
E 改善案例庫
F 研發(fā)技術(shù)庫
G 標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程
H 流程制度庫
32. 您認(rèn)為知識(shí)最應(yīng)該應(yīng)用的場(chǎng)景是？（多選）
A 新員工培訓(xùn)
B 工作流程
C 質(zhì)量問題處理
D 工具方法應(yīng)用
E 工藝試驗(yàn)
F 安全與保密
G 降本增效工程
H 歷史經(jīng)驗(yàn)
33. 您認(rèn)為當(dāng)前知識(shí)最需要優(yōu)化的問題是？（多選）
A 分類混亂
B 查找困難
C 版本錯(cuò)誤
D 更新不及時(shí)
E 內(nèi)容過時(shí)
F 無人維護(hù)
G 無人使用
H 缺乏激勵(lì)
34. 您希望知識(shí)體系在業(yè)務(wù)鏈還需要進(jìn)行補(bǔ)充完善？（多選）
A 研發(fā)
B 工藝
C 生產(chǎn)
D 質(zhì)量
E 設(shè)備
F 安全
G 供應(yīng)鏈
H 服務(wù)保障
35. 您認(rèn)為推動(dòng)知識(shí)落地最關(guān)鍵的是？（多選）
A 領(lǐng)導(dǎo)重視
B 制度保障
C 激勵(lì)機(jī)制
D 工具平臺(tái)
E 專人負(fù)責(zé)
F 全員參與
36. 您是否愿意參與知識(shí)梳理與體系搭建？
A 非常愿意
B 愿意
C 一般
D 不愿意
E 非常不愿意
37. 您工作中最依賴的知識(shí)類型是？
A 工藝
B 管理流程
C 質(zhì)量
D 安全
E 標(biāo)準(zhǔn)
F 經(jīng)驗(yàn)案例
G 其他
38. 您工作中最缺知識(shí)支持的場(chǎng)景是？
A 工作流程與方法
B 問題處理經(jīng)驗(yàn)
C 技術(shù)攻關(guān)總結(jié)
D 本崗位前期工作總結(jié)
E 技術(shù)/管理論文
F 其他：
39. 您對(duì)公司知識(shí)體系建設(shè)的傾向是？
A 先建核心庫，再逐步完善
B 全流程統(tǒng)一規(guī)劃
C 先解決痛點(diǎn)場(chǎng)景
D 加強(qiáng)激勵(lì)與考核
E 優(yōu)先線上化、平臺(tái)化
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