電商平臺(tái)信息展示與消費(fèi)者購買偏好的調(diào)查問卷

您好!
誠摯地邀請(qǐng)您參加本次關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境下消費(fèi)者決策行為”的學(xué)術(shù)調(diào)研。
本研究旨在了解消費(fèi)者在瀏覽電商平臺(tái)商品時(shí)的真實(shí)心理感受與評(píng)價(jià)。您的參與對(duì)本項(xiàng)學(xué)術(shù)研究的順利開展具有至關(guān)重要的意義。
【學(xué)術(shù)保密承諾】
匿名原則:本問卷采取匿名形式,不收集您的姓名、電話等任何個(gè)人敏感信息。
純學(xué)術(shù)用途:所有收集的數(shù)據(jù)將嚴(yán)格保密,僅用于匯總后的學(xué)術(shù)統(tǒng)計(jì)分析,絕不涉及任何商業(yè)推廣或第三方用途。
真實(shí)性請(qǐng)求:?jiǎn)柧戆欢魏?jiǎn)短的購物情境描述及相關(guān)評(píng)分。由于研究需要,答案并無對(duì)錯(cuò)之分,請(qǐng)您務(wù)必在閱讀完情境后,根據(jù)您的第一直覺和真實(shí)感受進(jìn)行填寫。
本問卷預(yù)計(jì)耽誤您 3-5 分鐘 的時(shí)間。感謝您為學(xué)術(shù)研究貢獻(xiàn)的一份力量!
再次感謝您的支持與配合,祝您生活愉快!
1. 隨機(jī)分組
【組別1】
 情境描述:您正在瀏覽某主流電商平臺(tái),看到一件新款時(shí)尚衛(wèi)衣。該衛(wèi)衣采用今年流行的落肩設(shè)計(jì),顏色百搭,版型寬松舒適。頁面顯示該產(chǎn)品由品牌直營,目前已有一定銷量。
2. 請(qǐng)確認(rèn)您已代入上述購物情境
【組別 2】
情境描述:您正在瀏覽某主流電商平臺(tái),看到一件新款時(shí)尚衛(wèi)衣。商品標(biāo)題顯著標(biāo)注著“知名博主 XXX 同款”。
推薦人背景:該博主是您關(guān)注多年的資深時(shí)尚評(píng)測(cè)專家,以“只說真話、絕不帶爛貨”著稱,全網(wǎng)零差評(píng),其專業(yè)度深受行業(yè)認(rèn)可。
3. 請(qǐng)確認(rèn)您已代入上述購物情境
【組別 3】
情境描述:您正在瀏覽某主流電商平臺(tái),看到一件新款時(shí)尚衛(wèi)衣。商品標(biāo)題顯著標(biāo)注著“網(wǎng)紅 XXX 同款”。
推薦人背景:該網(wǎng)紅近期深陷“虛假宣傳”爭(zhēng)議,曾多次被爆出帶貨質(zhì)量不符,評(píng)論區(qū)經(jīng)常有消費(fèi)者投訴其推薦的產(chǎn)品“名不副實(shí)”,口碑評(píng)價(jià)較低。
4. 請(qǐng)確認(rèn)您已帶入上述購物情境
【組別4】
情境描述:您正在瀏覽某主流電商平臺(tái),看到一款高速 U 盤。該 U 盤采用金屬外殼,支持高速傳輸協(xié)議,主打數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的穩(wěn)定與耐用。頁面顯示該產(chǎn)品由品牌直營。
5. 請(qǐng)確認(rèn)您已代入上述購物情境
【組別5】
情境描述:您正在瀏覽某主流電商平臺(tái),看到一款高速 U 盤。商品標(biāo)題顯著標(biāo)注著“數(shù)碼大牛 XXX 同款”。
推薦人背景:該推薦人是國內(nèi)頂尖的硬件評(píng)測(cè)博主,專注電子產(chǎn)品實(shí)測(cè) 10 年,其評(píng)測(cè)結(jié)論一向以公正、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)著稱,深受科技圈信賴。
6. 請(qǐng)確認(rèn)您已帶入上述購物情境
【組別6】
情境描述:您正在瀏覽某主流電商平臺(tái),看到一款高速 U 盤。商品標(biāo)題顯著標(biāo)注著“網(wǎng)紅 XXX 同款”。
推薦人背景:該網(wǎng)紅主要以搞笑段子成名,近期開始跨界帶貨數(shù)碼產(chǎn)品。有媒體爆出其對(duì)產(chǎn)品參數(shù)一竅不通,完全是按劇本念廣告,粉絲對(duì)其推薦的專業(yè)性持懷疑態(tài)度。
7. 請(qǐng)確認(rèn)您已代入上述購物情境
8. 感知價(jià)值與購買意根據(jù)您剛才閱讀的商品情境,請(qǐng)?jiān)u價(jià)您對(duì)以下說法的同意程度:
  • 1-非常不同意
  • 2-比較不同意
  • 3-一般
  • 4-比較同意
  • 5-非常同意
該產(chǎn)品看起來質(zhì)量可靠,能滿足我的基本使用需求
購買這款產(chǎn)品會(huì)讓我感到心情愉悅或有趣。
擁有這款產(chǎn)品能提升我在社交圈中的形象或品味。
 如果有需求,我非常愿意購買這款商品。
我很有可能向身邊的朋友推薦這款商品。
在同類產(chǎn)品中,我會(huì)優(yōu)先考慮購買這一款。
9. 您認(rèn)為剛才情境中提到的產(chǎn)品推薦人是:
  • 1-非常不同意
  • 2-比較不同意
  • 3-一般
  • 4-比較同意
  • 5-非常同意
專業(yè)的
誠實(shí)可靠的
值得信賴的
10. 剛才的情境中,該產(chǎn)品是否有“網(wǎng)紅/博主同款”標(biāo)簽?
11. 您認(rèn)為剛才描述的產(chǎn)品更偏向于?
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