皇氏乳業(yè)水牛奶消費(fèi)者行為與滿意度調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士：
您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于廣西皇氏乳業(yè)水牛奶品牌消費(fèi)者評價(jià)的學(xué)術(shù)研究。本問卷旨在了解您的真實(shí)感受與意見，所有數(shù)據(jù)僅作統(tǒng)計(jì)分析之用，我們將對您的個人信息嚴(yán)格保密。問卷大約需要3分鐘完成，感謝您的寶貴時(shí)間與支持！
第一部分：基本信息

1、您的性別：

2. 您的年齡:
3. 您的職業(yè):
4. 您每月可支配收入/生活費(fèi):
5. 您是否為廣西本地人?
6. 您在桂林居住時(shí)間:
7. 您對健康飲食的關(guān)注度:
第二部分：現(xiàn)有消費(fèi)者消費(fèi)行為
為了保證問卷質(zhì)量，請您選擇選項(xiàng) “C”：
8. 您是否購買/飲用過皇氏水牛奶產(chǎn)品?
9. 您最近一次購買皇氏水牛奶的時(shí)間:
10. 您購買皇氏水牛奶的頻率:
11. 您最近一次購買總金額約為:
12. 您主要購買渠道:
13. 您購買皇氏水牛奶主要用于:
第三部分：購買決策因素重要性
14.您認(rèn)為下列因素對您購買皇氏水牛奶的決策有多大影響？（1=非常不重要，5=非常重要）
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口感風(fēng)味
營養(yǎng)健康
價(jià)格合理
購買環(huán)境及便利性
品牌口碑
包裝設(shè)計(jì)
本土品牌情懷
第四部分：皇氏乳業(yè)滿意度評價(jià)
15.您對皇氏水牛奶的滿意度如何？（1=非常不滿意，5=非常滿意）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
口感風(fēng)味
營養(yǎng)健康
價(jià)格合理
購買環(huán)境及便利性
品牌口碑
包裝設(shè)計(jì)
本土品牌情懷
第五部分：忠誠度與本土認(rèn)同

16.您是否同意以下說法？（1=非常不同意，5=非常同意）

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
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我未來會繼續(xù)購買皇氏水牛奶
我愿意推薦皇氏水牛奶給家人朋友
下次購買水牛奶產(chǎn)品優(yōu)先選皇氏
即使其他品牌的水牛奶促銷，我仍優(yōu)先選皇氏
我愿意支持廣西本土品牌水牛奶

第六部分：皇氏水牛奶顧客期望

17.您對皇氏水牛奶的整體期待程度：（1 = 非常低，5 = 非常高）

第七部分：品牌認(rèn)知與競品選擇

18. 您了解皇氏水牛奶的主要渠道:

19. 您對皇氏水牛奶的整體印象如何？（1=非常不同意，5=非常同意）

  • 1
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  • 3
  • 4
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皇氏是廣西本土知名品牌
皇氏是一家有社會責(zé)任感的企業(yè)（如支持本地農(nóng)業(yè)、公益等）
皇氏給我的印象是值得信賴的
20. 您常飲用的水牛奶品牌是（可多選）:
21. 選擇其他品牌的主要原因（可多選）:
第八部分：消費(fèi)預(yù)期與前景支撐
22.您對未來購買皇氏水牛奶的意愿如何？（1=非常不同意/完全不愿意，5=非常同意/非常愿意）
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未來6個月，我愿意增加購買皇氏水牛奶的頻率
未來6個月，我愿意提高購買皇氏水牛奶的單次金額
我愿意為廣西水牛奶品牌的品質(zhì)/情懷支付小幅溢價(jià)（如5%-10%）
我希望皇氏水牛奶在桂林增加更多線下購買點(diǎn)（如社區(qū)奶站/便利店）
我希望皇氏水牛奶在桂林推出更多水牛奶衍生產(chǎn)品（如不同口味）
第九部分：潛在消費(fèi)者
23. 您未購買皇氏水牛奶的原因:
24. 如果皇氏水牛奶優(yōu)化購買渠道/推出試飲裝，你是否愿意嘗試購買?
25.關(guān)于皇氏水牛奶，您還有哪些補(bǔ)充意見或想法想告訴我們
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