數(shù)字化背景下合肥市文旅融合發(fā)展調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的女士/先生:
您好!我們是鄭州經(jīng)貿(mào)學(xué)院的研究團(tuán)隊(duì),正在開(kāi)展一項(xiàng)關(guān)于“數(shù)字化背景下合肥市文旅融合發(fā)展”的學(xué)術(shù)研究。本問(wèn)卷旨在了解您對(duì)合肥市文化旅游數(shù)字化發(fā)展的認(rèn)知、體驗(yàn)與建議。問(wèn)卷采用匿名方式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)感受填寫。感謝您的支持與配合!
第一部分:基本信息
1. 您的性別:【單選題】
2. 您的年齡:【單選題】
3. 您的身份:【單選題】
4. 您的受教育程度:【單選題】
第二部分:數(shù)字化文旅參與與偏好
5. 您在合肥市文旅消費(fèi)中,更傾向于選擇以下哪種渠道?【單選題】
6. 您是否會(huì)因?yàn)榭吹骄€上分享(抖音、小紅書等)的數(shù)字化體驗(yàn)內(nèi)容,而決定前往某個(gè)合肥文旅場(chǎng)所?【單選題】
7. 您在合肥市文旅場(chǎng)所是否使用過(guò)以下數(shù)字化服務(wù)?【多選題】
8. 您對(duì)合肥市以下文化旅游資源的了解程度(1=完全不了解,5=非常了解):【矩陣量表題】
  • 完全不了解
  • 比較不了解
  • 一般
  • 比較了解
  • 非常了解
包公文化(包公園、包公祠等)
三國(guó)文化(三國(guó)遺址公園等)
科教資源(科學(xué)島、科大、科技館)
古鎮(zhèn)文化(三河古鎮(zhèn)等)
非遺資源(廬劇、洋蛇燈、火筆畫等)
9. 您對(duì)以下數(shù)字化文旅體驗(yàn)形式的偏好:
10. 您獲取合肥文旅信息的主要渠道:
第三部分:數(shù)字化文旅服務(wù)重要性評(píng)價(jià)
11.請(qǐng)?jiān)u價(jià)以下各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)您選擇文旅目的地的重要性程度(1=非常不重要,5=非常重要)【矩陣量表題】
  • 非常不重要
  • 比較不重要
  • 一般
  • 比較重要
  • 非常重要
| A1 | 景區(qū)/場(chǎng)館Wi-Fi覆蓋穩(wěn)定、信號(hào)良好
| A2 | 在線預(yù)約/購(gòu)票方便快捷
| A3 | 電子導(dǎo)覽/智能講解內(nèi)容準(zhǔn)確、體驗(yàn)好
| A4 | VR/AR等沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目豐富有趣
| A5 | 智慧停車/交通引導(dǎo)準(zhǔn)確便捷
| A6 | 數(shù)字化手段展示本地文化特色(包公文化、科教資源等)
| A7 | 數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品有創(chuàng)意、有收藏價(jià)值
| A8 | 線上平臺(tái)(小程序/APP)功能齊全、操作便捷
| A9 | 景區(qū)客流實(shí)時(shí)顯示/擁擠度提醒
| A10 | 數(shù)字化服務(wù)人員專業(yè)、響應(yīng)及時(shí)
| A11 | 文旅場(chǎng)所數(shù)字化設(shè)施維護(hù)良好、運(yùn)行穩(wěn)定
| A12 | 數(shù)字化體驗(yàn)項(xiàng)目收費(fèi)合理、性價(jià)比高
| A13 | 通過(guò)數(shù)字化手段加深對(duì)合肥文化的理解
| A14 | 數(shù)字化體驗(yàn)激發(fā)再次游覽的興趣
| A15 | 愿意通過(guò)社交媒體分享數(shù)字化體驗(yàn)
第四部分:數(shù)字化文旅服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)
12.請(qǐng)根據(jù)您在合肥市的實(shí)際體驗(yàn),評(píng)價(jià)以下各項(xiàng)指標(biāo)的滿意度(1=非常不滿意,5=非常滿意)【矩陣量表題】
  • 非常不滿意
  • 比較不滿意
  • 一般
  • 比較滿意
  • 非常滿意
| B1 | 景區(qū)/場(chǎng)館Wi-Fi覆蓋穩(wěn)定、信號(hào)良好
| B2 | 在線預(yù)約/購(gòu)票方便快捷
| B3 | 電子導(dǎo)覽/智能講解內(nèi)容準(zhǔn)確、體驗(yàn)好
| B4 | VR/AR等沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目豐富有趣
| B5 | 智慧停車/交通引導(dǎo)準(zhǔn)確便捷
| B6 | 數(shù)字化手段展示本地文化特色(包公文化、科教資源等)
| B7 | 數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品有創(chuàng)意、有收藏價(jià)值
| B8 | 線上平臺(tái)(小程序/APP)功能齊全、操作便捷
| B9 | 景區(qū)客流實(shí)時(shí)顯示/擁擠度提醒
| B10 | 數(shù)字化服務(wù)人員專業(yè)、響應(yīng)及時(shí)
| B11 | 文旅場(chǎng)所數(shù)字化設(shè)施維護(hù)良好、運(yùn)行穩(wěn)定
| B12 | 數(shù)字化體驗(yàn)項(xiàng)目收費(fèi)合理、性價(jià)比高
| B13 | 通過(guò)數(shù)字化手段加深對(duì)合肥文化的理解
| B14 | 數(shù)字化體驗(yàn)激發(fā)再次游覽的興趣
| B15 | 愿意通過(guò)社交媒體分享數(shù)字化體驗(yàn)
第五部分:數(shù)字化體驗(yàn)與綜合評(píng)價(jià)
13. 您認(rèn)為目前合肥市文旅場(chǎng)所的線上服務(wù)(如預(yù)約、導(dǎo)覽、購(gòu)票)與線下體驗(yàn)的結(jié)合程度如何?【單選題】
14. 您在使用合肥市文旅場(chǎng)所的數(shù)字化服務(wù)時(shí),最常遇到的問(wèn)題是什么?【多選題】
15. 與傳統(tǒng)游覽方式相比,您認(rèn)為數(shù)字化手段對(duì)提升文旅體驗(yàn)的作用有多大?【單選題】
16. 您對(duì)合肥市文旅數(shù)字化發(fā)展的整體滿意度:【單選題】
17. 您認(rèn)為合肥市文旅數(shù)字化發(fā)展最需要改進(jìn)的方面是:
18. 您對(duì)合肥市文旅數(shù)字化發(fā)展的建議或期望:【填空題】
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