基于SICAS模型的地方文旅IP社交媒體營銷策略研究——以滕王閣為例

尊敬的受訪者，您好！

感謝您在百忙之中參與本次學(xué)術(shù)調(diào)研！本問卷為課題《滕王閣文旅IP社交媒體營銷策略研究》的數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)，旨在基于SICAS用戶行為模型，逐步分析游客在社交媒體影響下的完整決策旅程（感知→興趣互動→連接溝通→行動→分享），以期為傳統(tǒng)文化地標的數(shù)字化傳播提供實證支持與優(yōu)化路徑。

問卷采用匿名填寫，耗時約5分鐘，獲得的數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，嚴格保密。您的真實作答將極大提升本研究的科學(xué)性與參考價值——每一份回應(yīng)，都是對“文化傳承與時代對話”的有力支撐。懇請您根據(jù)自身實際情況勾選或填寫，感謝您的理解與大力支持！

第一部分:基礎(chǔ)信息
1. Q1. 您是否曾親自游覽過（包括進入景區(qū)）江西南昌的滕王閣? (單選)
2. Q2. 您的年齡段是?? (單選)
3. Q3. 您目前的職業(yè)是? (單選)
第二部分:社交媒體使用與內(nèi)容偏好
4. Q4. 您主要通過以下哪些社交媒體平臺接觸/了解滕王閣的相關(guān)信息?
5. Q5. 您對滕王閣發(fā)布的以下哪類社交媒體內(nèi)容更感興趣??
第三部分:基于SICAS模型的體驗評估（請根據(jù)您的同意程度打分）
（本部分所有題目，請根據(jù)您的真實感受，在1-5分之間選擇，1分表示“非常不同意”，5分表示“非常同意”）
6. S1. （感知） 我經(jīng)常在抖音、小紅書、微博等平臺看到關(guān)于滕王閣的內(nèi)容。
7. S2. （感知） 滕王閣在社交媒體上給我的主要印象是一個“歷史文化底蘊深厚”的景區(qū)。
8. I1. （興趣與互動） 看到有趣的滕王閣內(nèi)容，我會有點贊、收藏的意愿。
9. I2. （興趣與互動）? 社交媒體上的內(nèi)容，增加了我對滕王閣的好奇或游覽興趣。
10. C1. （連接與溝通）? 我關(guān)注了“滕王閣”的官方社交媒體賬號（任一平臺）。
11. C2. （連接與溝通）? 如果有機會，我愿意參加滕王閣官方發(fā)起的線上互動（如投票、話題討論、直播問答）。
12. （請注意:以下A1-A3、SH1-SH3題，僅當您在第一部分Q1中選擇了“是，我去過”時才需回答。如果Q1選擇了“否”，請直接跳至第四部分。）（已游覽者專屬問題）

A1. （行動）社交媒體上的內(nèi)容，對我最終決定去滕王閣游覽起到了重要的推動作用。
13. A2. （行動） 通過社交媒體平臺（如官方賬號、推廣鏈接）購票或預(yù)約的流程是便捷的。
14. A3. （行動） 我線下的實際游覽體驗，與我在社交媒體上形成的預(yù)期基本相符。
15. SH1. （分享） 游覽結(jié)束后，我主動在社交媒體上（朋友圈、小紅書、抖音等）分享過照片、視頻或游記。
16. SH2. （分享） 分享自己的游覽經(jīng)歷，能讓我獲得滿足感（如記錄生活、獲得朋友認同）。
17. SH3. （分享） 如果景區(qū)有分享激勵活動（如打卡有獎、分享抽獎），我會更愿意進行分享。
第四部分:補充信息
18. 【僅針對Q1選擇“是”的受訪者】您游覽后，是否在社交媒體上分享過相關(guān)經(jīng)歷?
19. 【針對全體受訪者】您認為滕王閣在社交媒體運營上，最需要改進或加強的是哪個方面? (單選)
20. 【僅針對Q1選擇“否”的受訪者】哪些是阻礙您目前前往滕王閣游覽的主要原因?
第五部分:開放建議（選填）
21. 您對滕王閣景區(qū)在社交媒體（如抖音、小紅書）上的運營，還有什么具體的意見或建議嗎?
問卷到此結(jié)束，再次衷心感謝您的參與和支持！祝您生活愉快！
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