3月

1.

入院住進(jìn)病房時,您對護(hù)士所做的入院介紹(如科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理基本情況、住院環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、主管醫(yī)生及護(hù)士等)的滿意度

2.

您對病房環(huán)境(安全、安靜、整潔、舒適)的滿意程度

3.

您對護(hù)士在治療操作前后解釋、說明的滿意程度

4.

您對護(hù)士技術(shù)操作的滿意程度

5.

護(hù)士主動為您講解疾病與飲食、活動、康復(fù)等相關(guān)知識

6.

護(hù)士主動告知您關(guān)于特殊檢查、手術(shù)、用藥等注意事項

7.

您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度的滿意程度

8.

您對護(hù)士的工作行為,如說話輕、關(guān)門輕及隱私保護(hù)等的滿意程度

9.

當(dāng)您呼叫護(hù)士或?qū)で髱椭鷷r,您對護(hù)士提供幫助的滿意程度

10.

您對本次住院過程中所接受的護(hù)理服務(wù)整體評價

11. 您對本科室最滿意的護(hù)理人員是
12. 您認(rèn)為本科室工作質(zhì)量有待提高的護(hù)理人員是
13.

請您/家屬對我們護(hù)理工作提出寶貴意見和建議,謝謝!

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