內(nèi)一科住院患者滿意度調(diào)查

親愛(ài)的病友:您好!
        為了了解您對(duì)護(hù)理工作的評(píng)價(jià)及滿意程度,現(xiàn)擬訂一份調(diào)查表,請(qǐng)您在每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容后面對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)選項(xiàng)上“

√”。此問(wèn)卷采取不記名方式,非常感謝您對(duì)護(hù)理工作的協(xié)助和支持。
1、入院時(shí),護(hù)士為您主動(dòng)介紹病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間和相關(guān)制度。
2.入院時(shí),護(hù)士為您介紹主管醫(yī)生、護(hù)士及相關(guān)設(shè)備的正確使用方法。
3.入院時(shí),護(hù)士為您介紹發(fā)生緊急狀況時(shí),如何呼叫醫(yī)護(hù)人員。(如:使用床頭鈴、大聲呼叫、求助旁人等)
4.入院時(shí),護(hù)士為您介紹各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)(如禁用電器、禁煙、財(cái)物保管、安全管道等)。
5.護(hù)士主動(dòng)向您說(shuō)明所需醫(yī)學(xué)檢查、治療及給藥的注意事項(xiàng)。
6.護(hù)士主動(dòng)向您說(shuō)明您的飲食特殊要求及注意事項(xiàng)。
7.護(hù)士主動(dòng)向您說(shuō)明所患疾病的相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)。
8.您所在病房環(huán)境是否安靜、整潔。
9.護(hù)士經(jīng)常維持您的床單元的干凈、整潔。
10.護(hù)士主動(dòng)了解您的睡眠情況,并盡力幫助您解決睡眠問(wèn)題。
11.當(dāng)您有疑問(wèn)或困難時(shí),護(hù)士愿意回答或幫助您設(shè)法解決。
12.當(dāng)您在病房需要幫助時(shí),能及時(shí)找到護(hù)士。
13.在為您進(jìn)行治療或護(hù)理時(shí),護(hù)士能主動(dòng)為您提供適當(dāng)?shù)恼诒巍?/legend>
14.在您輸液過(guò)程中,護(hù)士能經(jīng)常巡視、使您放心。
15.在您行動(dòng)不便不能獨(dú)立下床時(shí),護(hù)士能主動(dòng)協(xié)助您進(jìn)行翻身、下床等活動(dòng)。
16.在您住院期間,護(hù)士經(jīng)常保持親切、熱情的態(tài)度。
17.在您住院期間,護(hù)士主動(dòng)征求并尊重您的意見(jiàn)。
18.在您住院期間,您對(duì)護(hù)士的技術(shù)操作熟練程度。
19.護(hù)士為您介紹護(hù)理級(jí)別。
20.在您住院期間,您對(duì)本病區(qū)護(hù)理工作的總體評(píng)價(jià)。
21.您的住院后就診方式:
22.您在住院期間,您認(rèn)為最滿意的護(hù)士是誰(shuí)?
22.您在住院期間,您認(rèn)為最不滿意的護(hù)士是誰(shuí)?
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