腎病科3月份住院患者滿意度調(diào)查

尊敬的病友:
      您好,感謝您選擇我院就醫(yī)!
      為改進醫(yī)院的護理服務(wù)質(zhì)量,對您在住院期間護理服務(wù)的滿意度做個調(diào)查,耽誤你幾分鐘,謝謝您的配合。
1. 您所入住的科室:              住院號:
2. 住院期間,您對病區(qū)環(huán)境設(shè)施滿意嗎?
3. 住院期間,是否有照顧您的責(zé)任護士?
4. 住院期間,護士對您所用藥知識及藥物注意事項宣教您滿意嗎?
5. 您所住的病房舒適、安靜、整潔,您滿意嗎?
6. 住院期間,護士對您的飲食宣教您滿意嗎?
7. 當(dāng)您不使用紅燈呼叫時,您對護士的巡視察覺,主動了解您的需求,滿意嗎?
8. 您覺得護士的技術(shù)熟練嗎?
9. 在進行護理操作前,護士能與您交流為什么要進行此項操作及注意事項,您滿意嗎?
10. 在進行護理治療時候護士注意用拉簾、遮擋等方式保護您的隱私,您滿意嗎?
11. 護士對您講的手術(shù)前、手術(shù)后及健康知識(飲食、運動、生活方式改良)您滿意嗎?
12. 您有疑問時,護士對您的解答滿意嗎?
13. 在您焦慮、悲傷時,護士對您的幫助和安慰滿意嗎?
14. 出院時,責(zé)任護士告知您(有沒有向您交代過)出院后疾病康復(fù)知識及注意事項滿意嗎?
15. 總體來說,您對住院期間最滿意的護士是:
16. 總體來說,您對住院期間不滿意護士是:
17. 請您留下您的寶貴意見或建議:
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