尊敬的病友/家屬：
您好！為了更好地為您及您的親人服務(wù)，不斷提高EICU的護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平，請(qǐng)您根據(jù)您的體驗(yàn)和感受，客觀、真實(shí)地完成本次問卷調(diào)查，感謝您的支持，祝您健康平安！
滿意10分，一般5分，不滿意0分。
2、對(duì)本病區(qū)的護(hù)理服務(wù)的總體評(píng)價(jià) [單選題]
3、您的親人轉(zhuǎn)入ICU時(shí)，當(dāng)班護(hù)士接診是否及時(shí)、有效 [單選題]
4、當(dāng)您通過門鈴或電話與我們聯(lián)系時(shí)，護(hù)士是否能夠及時(shí)接聽，為您解答問題，滿足您的需求 [單選題]
5、在您的親人接受治療時(shí)，護(hù)士是否能為您提供關(guān)于您親人所需的個(gè)性化指導(dǎo)和健康宣教（如飲食、用藥、睡眠、疾病、心理需求等） [單選題]
6、我們的探視管理制度是否滿足您的需求 [單選題]
7、護(hù)士是否耐心解答您所提出的護(hù)理方面的問題 [單選題]
8、您的親人外出檢查時(shí)，護(hù)士的服務(wù)是否能讓您滿意 [單選題]
9、對(duì)本病區(qū)護(hù)理人員的護(hù)理技術(shù)水平的總體評(píng)價(jià) [單選題]
10、我們對(duì)您反映的問題是否及時(shí)解決并予以反饋 [單選題]
2、您是否知曉當(dāng)日的責(zé)任護(hù)士 [單選題]
3、責(zé)任護(hù)士是否實(shí)行微笑服務(wù)、禮貌用語、普通話服務(wù) [單選題]
4、責(zé)任護(hù)士的技術(shù)水平 [單選題]
5、當(dāng)你呼叫時(shí)，護(hù)士是否能及時(shí)到您身邊 [單選題]
6、當(dāng)您不能自理時(shí)，責(zé)任護(hù)士是否能主動(dòng)幫助您更衣、入廁、擦浴、梳頭、進(jìn)餐等 [單選題]
8、責(zé)任護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房，觀察病情、及時(shí)換藥、滿足您的需求 [單選題]
9、責(zé)任護(hù)士是否為您提供健康教育，如飲食、睡眠、康復(fù)、疾病相關(guān)知識(shí)等 [單選題]
10、護(hù)士為您進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)是否注意保護(hù)了您的隱私 [單選題]
11、當(dāng)您有手術(shù)或檢查時(shí)，責(zé)任護(hù)士是否向您交代注意事項(xiàng) [單選題]
12、您是否知曉科室護(hù)士長(zhǎng)[單選題]
13、護(hù)士長(zhǎng)是否能熱情、主動(dòng)和您溝通 [單選題]
14、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)您反映的問題是否及時(shí)解決并予以反饋 [單選題]
15、對(duì)本病區(qū)的護(hù)理服務(wù)的總體評(píng)價(jià) [單選題]
16、本病區(qū)護(hù)理人員的護(hù)理技術(shù)水平 [單選題]