腦血管病科滿意度調(diào)查
1. 入院時,您對護士熱情、主動接待是否滿意?
非常滿意(10分)
基本滿意(6分)
不滿意(0分)
2. 您對護士介紹病區(qū)環(huán)境、安全防護措施是否滿意?
非常滿意(10分)
基本滿意(6分)
不滿意(0分)
3. 護士治療、操作前是否能為您詳細講解?
基本滿意(6分)
非常滿意(10分)
不滿意(0分)
4. 您對護士日常提供的護理服務(wù)是否滿意?
非常滿意(10分)
基本滿意(6分)
不滿意(0分)
5. 您對護士技術(shù)操作能力是否滿意?
不滿意(0分)
非常滿意(10分)
基本滿意(6分)
6. 當您有疑問、困難時護士為您解決問題是否及時?
非常滿意(10分)
基本滿意(6分)
不滿意(0分)
7. 當您有問題找護士長時是否得到及時有效解決?
非常滿意(10分)
基本滿意(6分)
不滿意(0分)
8. 護理人員是否尊重患者、滿足患者合理需求?
基本滿意(6分)
非常滿意(10分)
不滿意(0分)
9. 您對本病區(qū)護士形象、溝通能力是否滿意?
非常滿意(10分)
基本滿意(6分)
不滿意(0分)
10. 您對本病區(qū)整體印象是否滿意?
非常滿意(10分)
基本滿意(6分)
不滿意(0分)
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