機(jī)關(guān)管理服務(wù)中心2026年一季度后勤物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度測(cè)評(píng)（自用）

        感謝您對(duì)機(jī)關(guān)管理服務(wù)中心的支持與關(guān)注！本次調(diào)查問(wèn)卷采用匿名方式，希望大家踴躍參與問(wèn)卷調(diào)查，提出寶貴建議，幫助我們優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)質(zhì)量，更好地回應(yīng)你們的期望！
1. 請(qǐng)選擇您所在的單位：
2. 您對(duì)室內(nèi)外保潔的評(píng)價(jià)
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A.室內(nèi)專人保潔、清潔情況
B.室外專人保潔、清掃情況
C.保潔人員統(tǒng)一著裝，規(guī)范上崗情況
D.垃圾日產(chǎn)日清，保潔整體效果情況
3. 您對(duì)院內(nèi)綠化保持、苗木養(yǎng)護(hù)的評(píng)價(jià)
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  • 4
  • 5
A.花灌木及時(shí)修剪情況
B.病蟲害及時(shí)治理情況
C.綠化區(qū)域衛(wèi)生及時(shí)清潔情況
D.綠化整體效果情況
4. 您對(duì)門禁出入、門崗值守的評(píng)價(jià)
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A.人員堅(jiān)守崗位情況
B.大門、門禁值守情況
C.值班人員統(tǒng)一著裝，規(guī)范上崗情況
D.對(duì)進(jìn)出的車輛及可疑人員進(jìn)行有效登記情況
5. 您對(duì)室內(nèi)報(bào)修維修、公共設(shè)施維護(hù)的評(píng)價(jià)
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  • 5
A.維修報(bào)修溝通暢通情況
B.維修后有效回訪情況
C.維修是否及時(shí)情況
D.維修服務(wù)態(tài)度情況
6. 您對(duì)垃圾清運(yùn)、清淤的評(píng)價(jià)
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A.清運(yùn)清淤工作防護(hù)到位情況
B.垃圾清運(yùn)及時(shí)率
C.管線淤堵清淤及時(shí)率
D.工作人員服務(wù)態(tài)度情況
7. 您對(duì)辦公用房資料建設(shè)的評(píng)價(jià)
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A.服務(wù)單位建立“一房一檔”情況
B.服務(wù)單位進(jìn)行常規(guī)性安全巡檢情況
C.危房檢測(cè)、違建清理情況
D.與主營(yíng)單位對(duì)接情況
8. 您對(duì)辦公用房維修服務(wù)的評(píng)價(jià)
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A.辦公用房報(bào)修專人負(fù)責(zé)情況
B.維修項(xiàng)目（功能性）維修及時(shí)情況
C.非服務(wù)內(nèi)容解釋說(shuō)明（非功能性服務(wù)）情況
D.維修是否及時(shí)到位情況
9. 您對(duì)應(yīng)急性搶修的評(píng)價(jià)
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A.供水、排水、供暖應(yīng)急搶修情況
B.突發(fā)情況下對(duì)房屋及其附屬設(shè)施、設(shè)備應(yīng)急搶修情況
C.其他可能造成人身安全事故的緊急情況
D.應(yīng)急搶修在2小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)情況
10. 您對(duì)供熱制冷設(shè)備設(shè)施維護(hù)的評(píng)價(jià)
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  • 5
A.設(shè)備設(shè)施專人負(fù)責(zé)情況
B.設(shè)備設(shè)施有效保養(yǎng)情況
C.設(shè)備運(yùn)行期間專人值守情況
D.報(bào)修維修回訪情況
11. 您對(duì)熱冷運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)
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A.維修報(bào)修暢通情況
B.報(bào)修維修后回訪情況
C.設(shè)備運(yùn)行專人負(fù)責(zé)情況
D.運(yùn)行季應(yīng)急響應(yīng)情況
12. 其他情況反饋說(shuō)明
13. 請(qǐng)留下您寶貴的意見(jiàn)建議，幫助我們提升服務(wù)質(zhì)量，為您提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)！
14. 可以留下您的手機(jī)號(hào)方便我們與您聯(lián)系：
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