產(chǎn)科患者滿(mǎn)意度調(diào)查表
尊敬的病友或家屬:
您好!為了不斷改進(jìn)我院護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量,更好的為廣大病人們服務(wù),請(qǐng)您對(duì)我院的護(hù)理工作給予真實(shí)、客觀的評(píng)價(jià)。此問(wèn)卷為不記名方式,請(qǐng)不要有顧慮,耽誤您幾分鐘,謝謝您的配合。(滿(mǎn)意8-10分,一般7分,不滿(mǎn)意6分及以下)。
1. 請(qǐng)選擇日期:
2. 您入院時(shí),護(hù)士是否能做到微笑服務(wù),是否熱情主動(dòng)向您介紹詳細(xì)的入院宣教及安全宣教?
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
3. 您住院時(shí)是否知曉您的主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士以及科主任、護(hù)士長(zhǎng)?
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
4. 當(dāng)您按床頭呼叫器后,護(hù)士是否能及時(shí)趕到病房并解決問(wèn)題?
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
5. 在進(jìn)行各項(xiàng)操作前,護(hù)士是否問(wèn)過(guò)您叫什么名字,并核對(duì)您的腕帶信息,并告知你此項(xiàng)操作前的目的及注意事項(xiàng)。
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
6. 您在進(jìn)行治療時(shí),護(hù)士是否用隔簾保護(hù)您的隱私?
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
7. 對(duì)您提出的疑問(wèn),護(hù)士是否能耐心解答?
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
8. 住院期間護(hù)士是否對(duì)您進(jìn)行過(guò)疾病相關(guān)的健康教育?
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
9. 您對(duì)護(hù)士的穿刺技術(shù)水平是否滿(mǎn)意?
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
10. 護(hù)士長(zhǎng)是否會(huì)到病房進(jìn)行巡查?
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
11. 您對(duì)護(hù)士主動(dòng)巡視病房是否滿(mǎn)意?
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
12. 您對(duì)護(hù)理工作有什么意見(jiàn)或建議?
關(guān)閉
更多問(wèn)卷
復(fù)制此問(wèn)卷