勤工助學(xué)文印中心內(nèi)部工作人員調(diào)研問卷

本問卷只面向文印中心內(nèi)部工作人員填寫，主要用于了解大家在日常工作中遇到的實(shí)際問題，收集真實(shí)意見，優(yōu)化服務(wù)和值班安排，合理控制運(yùn)行成本，所有反饋只用于內(nèi)部工作改進(jìn)。
一、基本情況
1. 你在文印中心工作多長時間？
2. 你平均每周值班多長時間？
二、日常工作中最常出現(xiàn)的問題
3. 在你值班時，同學(xué)的打印需求里，最頻繁、最容易出問題的是哪些？
三、同學(xué)比較特殊、不好處理的需求
4. 同學(xué)提出的需求中，比較少見、但你覺得難處理的有哪些？
四、我們可以改進(jìn)的工作內(nèi)容
5. 你認(rèn)為文印中心最需要、也最有條件改進(jìn)的是哪些？
6. 如果只能優(yōu)先改進(jìn)一項(xiàng)，你會選擇？
五、值班時間與人員安排優(yōu)化
7. 根據(jù)你的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，以下哪個時段到店人員明顯偏少，可精簡人員/縮短時長？
8. 對于人流量少的時間段，你認(rèn)為更合理的安排是？
六、意見和建議
9. 請嘗試寫出1–2個我們最應(yīng)該改、而且能夠做到的具體問題，簡單說一下原因。
10. 我們想要了解大家遇到難處理的需求，平時都是怎么應(yīng)對的？
*方便整理成經(jīng)驗(yàn)，供團(tuán)隊(duì)參考
11.
有沒有興趣加入文印室的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)？
*如有興趣,請留下姓名、年級以及聯(lián)系方式
12. 對于新學(xué)期文印中心的工作安排，你有什么具體建議嗎？
13. 其他想說的話：
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