十病區(qū)三月份患者滿意度調(diào)查

滿意度調(diào)查
1. 你認(rèn)為本病區(qū)護(hù)理人員儀容儀表、言行舉止如何？？
2. 入院時(shí)護(hù)士能否主動(dòng)熱情接待您，并向您介紹環(huán)境和醫(yī)院相關(guān)規(guī)定？
3. 你覺得病區(qū)環(huán)境在安靜整潔等方面情況如何
4. 你覺得護(hù)士服務(wù)態(tài)度如何？
5. 你認(rèn)為接待或護(hù)理您的護(hù)士技術(shù)操作如何？
6. 責(zé)任護(hù)士為您治療、護(hù)理時(shí)主動(dòng)介紹自己情況如何？
7. 護(hù)士能否經(jīng)常巡視病房主動(dòng)詢問或傾聽您的需求并及時(shí)給予幫助？
8. 護(hù)士長(zhǎng)能否經(jīng)常深入病房征求或傾聽您的建議？
9. 住院期間，您對(duì)護(hù)士向您或家屬提供健康指導(dǎo)（如飲食、用藥、檢查、休息、鍛煉等）是否滿意？
10. 護(hù)士每一次給藥或注射前、中、后確認(rèn)患者姓名、年齡等情況？
11. 您最滿意的護(hù)士是誰？（請(qǐng)列出姓名）
12. 您最不滿意的護(hù)士是誰？（請(qǐng)列出姓名）
13. 您對(duì)護(hù)理工作有什么其他意見和建議，請(qǐng)記錄：
14. 您向朋友或同事推薦我們的可能性有多大？
15. 您向朋友或同事推薦我們的可能性有多大？
16. 您向朋友或同事推薦我們的可能性有多大？
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