蕭山區(qū)蜀山街道山水苑未來(lái)社區(qū)居民需求調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的先生/女士:
您好!為更好地了解社會(huì)公眾對(duì)未來(lái)社區(qū)規(guī)劃與建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需求，特邀請(qǐng)您參與此次調(diào)查。請(qǐng)您提供寶貴的意見(jiàn)和建議。我們承諾本次調(diào)查將對(duì)您回答的全部?jī)?nèi)容予以嚴(yán)格保密，感謝您的支持與配合，祝您生活愉快!

第一部分基本情況

1.您的性別

男女

2.您的年齡

18 歲以下18-30歲31-45歲46-59歲60歲及以上

3.您的受教育程度

初中及以下高中中專(zhuān)大專(zhuān)及本科碩士及以上

4.您的職業(yè)

公職人員學(xué)生教育工作者退休個(gè)體戶(hù)、私營(yíng)業(yè)主科研技術(shù)人員企業(yè)管理者服務(wù)業(yè)從業(yè)者醫(yī)務(wù)工作者工人企業(yè)職員/白領(lǐng)文藝工作者自由職業(yè)其他失業(yè)、待崗人員全職主婦/夫

5.政治面貌

中共黨員(含預(yù)備)共青團(tuán)員民主黨派和無(wú)黨派人士群眾

6.您的戶(hù)籍類(lèi)別

本社區(qū)內(nèi)戶(hù)市內(nèi)非社區(qū)戶(hù)省內(nèi)非杭州市戶(hù)外省籍戶(hù)

7.您在本社區(qū)的居住時(shí)間

不到1年1-3年3-5年5年及以上

8.住房的產(chǎn)權(quán)關(guān)系

自有住宅集體產(chǎn)權(quán)短期租房(短于一年)長(zhǎng)期租房

第二部分居民需求調(diào)查(請(qǐng)選擇所有認(rèn)同的選項(xiàng))

1.您認(rèn)為最需要改善的社區(qū)空間和硬件問(wèn)題是?

缺乏戶(hù)外活動(dòng)場(chǎng)地老年室內(nèi)活動(dòng)空間不足距離幼兒園遠(yuǎn)停車(chē)空間配建不足/設(shè)置不當(dāng)建筑建材老舊，墻面脫落缺少禮堂、共享書(shū)房等社區(qū)公共場(chǎng)館缺少兒童活動(dòng)設(shè)施距離小學(xué)遠(yuǎn)就醫(yī)不便缺少社區(qū)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)和辦公場(chǎng)所

2.您認(rèn)為最需要改善的社區(qū)服務(wù)痛點(diǎn)是?

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)不完善缺少0-3歲嬰幼兒托管服務(wù)缺少社區(qū)巴士等交通輔助社區(qū)內(nèi)商業(yè)服務(wù)不足垃圾分類(lèi)和廢品回收協(xié)助不足缺少社區(qū)醫(yī)療配套缺乏與社區(qū)外義務(wù)教育資源銜接物流快遞寄取不便缺乏便民服務(wù)和義診等公益活動(dòng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)制不完善

3.您認(rèn)為最需要改善的社區(qū)管理問(wèn)題是?

物業(yè)服務(wù)能力弱、收費(fèi)不合理社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)不完善停車(chē)協(xié)調(diào)和收費(fèi)不合理應(yīng)急和消防安全疏漏社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有待提升街道、社區(qū)行政管理效率低智能化水平低，依賴(lài)線下辦事人車(chē)混行巡邏、監(jiān)控、門(mén)禁系統(tǒng)漏洞鄰里關(guān)系不夠融洽

鄰里場(chǎng)景

4.您平時(shí)最常使用哪些社區(qū)公共空間?

社區(qū)公園/廣場(chǎng)文化禮堂/鄰里中心社區(qū)/物業(yè)服務(wù)點(diǎn)架空層/中庭/連廊社區(qū)內(nèi)各類(lèi)商鋪兒童活動(dòng)區(qū)域

5.您曾經(jīng)參加過(guò)哪些社區(qū)活動(dòng)?

親子活動(dòng)民俗節(jié)慶活動(dòng)社區(qū)興趣組織社區(qū)黨建活動(dòng)知識(shí)類(lèi)，如公益講座未參與過(guò)社區(qū)活動(dòng)

6.您希望社區(qū)組織哪些活動(dòng)?

親子活動(dòng)民俗節(jié)慶活動(dòng)社區(qū)興趣組織社區(qū)黨建活動(dòng)知識(shí)類(lèi)，如公益講座不愿意參與社區(qū)活動(dòng)

7.您希望在社區(qū)活動(dòng)中扮演哪些角色?

參與者志愿者組織者公益課堂講師不愿意參與其他

8.您認(rèn)為以下哪些社區(qū)空間適合鄰里交往?

社區(qū)公園/廣場(chǎng)文化禮堂/鄰里中心社區(qū)內(nèi)各類(lèi)商鋪兒童活動(dòng)區(qū)域社區(qū)/物業(yè)服務(wù)點(diǎn)業(yè)主論壇或微信群

9.您希望通過(guò)什么方式收到社區(qū)活動(dòng)的有關(guān)信息?

街坊鄰居聊天小區(qū)公告欄微信公眾號(hào)等平臺(tái)社區(qū)小程序APP短信其他

10.勾選所有符合您居住狀態(tài)的陳述

單獨(dú)居住夫妻、情侶同住家中有未成年子女非親屬關(guān)系同住(合租)與子女/長(zhǎng)輩同住家中有60歲以上老人其他家中有活動(dòng)受限者(殘疾失能失智)

11.您的家庭年收入范圍(包括工資、經(jīng)營(yíng)和資產(chǎn)收入)

5萬(wàn)元以下5-20萬(wàn)20-35萬(wàn)35-50萬(wàn)50萬(wàn)以上

治理場(chǎng)景

12.您希望以何種方式參與社區(qū)治理?

業(yè)主委員會(huì)居民問(wèn)卷調(diào)查社區(qū)意見(jiàn)信箱社區(qū)議事會(huì)/座談會(huì)緊急事態(tài)互助居民線上論壇小程序反饋申訴不參與社區(qū)事務(wù)

13.如果社區(qū)設(shè)立“積分”系統(tǒng)獎(jiǎng)勵(lì)建言獻(xiàn)策、志愿服務(wù)、鄰里互助、見(jiàn)義勇為等正能量行為,您希望用積分兌換以下哪些獎(jiǎng)勵(lì)?

榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)愛(ài)心超市(換購(gòu)日用品或米面糧油)社區(qū)服務(wù)或課程社區(qū)收費(fèi)服務(wù)優(yōu)惠技能培訓(xùn)或興趣課程

14.您認(rèn)為社區(qū)應(yīng)當(dāng)依托數(shù)字化平臺(tái)提升哪些社區(qū)服務(wù)?

綜合信息采集收集社民意設(shè)立“社區(qū)積分”系統(tǒng)調(diào)解鄰里糾紛開(kāi)展政策宣傳活動(dòng)信息發(fā)布和共享

15.您對(duì)“智能技術(shù)改善了我們社區(qū)的生活”這個(gè)觀點(diǎn)是否認(rèn)同?

非常認(rèn)可非常不認(rèn)可較為認(rèn)可較為不認(rèn)可中立不清楚

16.在日常生活中，您存在智能技術(shù)使用方面的困難嗎(比如健康碼、手機(jī)打車(chē)、點(diǎn)餐等)?

經(jīng)常遇到偶爾遇到不會(huì)遇到我不會(huì)使用智能手機(jī)

服務(wù)場(chǎng)景

17.您希望通過(guò)以下哪些渠道享受物業(yè)服務(wù)?

物業(yè)服務(wù)中心專(zhuān)職物業(yè)管家微信小程序智慧APP等創(chuàng)新平臺(tái)

18.您希望社區(qū)服務(wù)中心提供哪些服務(wù)?

個(gè)人政務(wù)服務(wù)銀行服務(wù)/ATM黨群服務(wù)宣教文娛活動(dòng)修傘等便民生活服務(wù)退休居民人事管理

19.您希望社區(qū)引入哪些商業(yè)生活服務(wù)?

超市菜場(chǎng)餐飲家政服務(wù)診所藥店教育培訓(xùn)幼托機(jī)構(gòu)美容美發(fā)健身場(chǎng)館其他

20.您認(rèn)為社區(qū)需要提供哪些應(yīng)急安防服務(wù)?

人員出入門(mén)禁管理消防及應(yīng)急疏散24小時(shí)電子巡航煙感等危險(xiǎn)探測(cè)公共區(qū)域監(jiān)控居民教育和安全宣傳

教育場(chǎng)景

21.您希望社區(qū)提供哪些嬰幼兒托育服務(wù)?

專(zhuān)人上門(mén)照護(hù)幼兒托育機(jī)構(gòu) 短時(shí)照護(hù)驛站“育兒一件事”掌上服務(wù)平臺(tái)其他

22.您希望社區(qū)提供哪些兒童服務(wù)和設(shè)施?

室外活動(dòng)場(chǎng)地四點(diǎn)半學(xué)堂(課后托管)兒童保健咨詢(xún)育兒講座沙龍非學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)組織社會(huì)實(shí)踐/小志愿者

23.您希望社區(qū)提供哪些教育服務(wù)或設(shè)施?

共享書(shū)房數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)職業(yè)技能教育生活技能培訓(xùn)對(duì)接公共文化資源，設(shè)立流動(dòng)書(shū)站或組織文藝展演

健康場(chǎng)景

24.您希望提供哪些養(yǎng)老服務(wù)及設(shè)施?

老年大學(xué)專(zhuān)人上門(mén)照護(hù)老年日托機(jī)構(gòu)商業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)獨(dú)居安全監(jiān)控系統(tǒng)(如水電監(jiān)控)社區(qū)食堂老年活動(dòng)中心

25.您希望社區(qū)提供哪些體育健身設(shè)施?

健身步道室內(nèi)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地(如架空層)室外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地(如球場(chǎng))商業(yè)健身機(jī)構(gòu)其他

26.您希望社區(qū)提供哪些健康保健服務(wù)?

居民電子病歷中醫(yī)理療健康宣教基礎(chǔ)體檢營(yíng)養(yǎng)膳食指導(dǎo)加裝扶手等適老化改造助殘無(wú)障礙改造

27.除了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站外，您希望社區(qū)提供哪些醫(yī)療服務(wù)?

定點(diǎn)醫(yī)院簽約轉(zhuǎn)診非處方藥售貨機(jī)協(xié)調(diào)住戶(hù)醫(yī)療互助智慧醫(yī)務(wù)室在線診療心理咨詢(xún)疏導(dǎo)醫(yī)院進(jìn)社區(qū)義診

交通場(chǎng)景

28.您認(rèn)為社區(qū)哪些交通管理項(xiàng)目最需優(yōu)化?

交通動(dòng)線和人車(chē)分流外來(lái)人員進(jìn)出管理機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)管理路面和地庫(kù)養(yǎng)護(hù)非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)管理物流信件配送

29.您認(rèn)為社區(qū)哪些交通基礎(chǔ)設(shè)施最需優(yōu)化?

機(jī)動(dòng)車(chē)停放空間排布非機(jī)動(dòng)車(chē)停放空間排布步行道的設(shè)置共享單車(chē)停放點(diǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)位供能(新能源車(chē)充電)非機(jī)動(dòng)車(chē)道的設(shè)置短程接駁巴士引導(dǎo)和警示標(biāo)識(shí)

30.哪些快遞配送方式最符合您的使用習(xí)慣?

豐巢等智能快遞柜菜鳥(niǎo)驛站或郵政服務(wù)點(diǎn)自取預(yù)約時(shí)間由智能機(jī)器人配送送貨上門(mén)或放在家門(mén)放在小區(qū)特定位置自取其他

31.您認(rèn)為影響您采用公共交通出行的主要障礙是?

社區(qū)距離公共交通站點(diǎn)較遠(yuǎn)運(yùn)行頻次低，等待時(shí)間長(zhǎng)公共交通無(wú)法覆蓋日常出行路線乘坐體驗(yàn)不佳其他

建筑場(chǎng)景

32.您認(rèn)為您目前居住的住宅建筑存在哪些問(wèn)題?

外立面老舊硬件老化嚴(yán)重墻體保溫性差水電網(wǎng)線混亂戶(hù)型缺陷智能化程度低不美觀或缺乏特色

低碳場(chǎng)景

33.您希望社區(qū)提供或加強(qiáng)哪些環(huán)境整治相關(guān)的服務(wù)?

污染管控低碳環(huán)教動(dòng)小區(qū)景觀綠化維護(hù)舊衣收環(huán)設(shè)施環(huán)境監(jiān)數(shù)動(dòng)態(tài)顯示殺蟲(chóng)滅蟲(chóng)

創(chuàng)業(yè)場(chǎng)景

34.您目前是否有社區(qū)創(chuàng)業(yè)的需求(注冊(cè)公司、個(gè)體商戶(hù)、自媒體等)?

有，已經(jīng)創(chuàng)業(yè)有計(jì)劃，但尚未行動(dòng)目前沒(méi)有創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

35.您認(rèn)為社區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)提供哪些服務(wù)?

雙創(chuàng)政策宣傳推廣創(chuàng)業(yè)信息咨詢(xún)服務(wù)社區(qū)就業(yè)職業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源對(duì)接創(chuàng)業(yè)主題輔導(dǎo)社區(qū)不需要?jiǎng)?chuàng)新孵化平臺(tái)/我不關(guān)心

36.您認(rèn)為建設(shè)社區(qū)眾創(chuàng)空間應(yīng)滿(mǎn)足哪些功能?

共享工位茶水間和休閑空間商務(wù)洽談室會(huì)議室不需要社區(qū)眾創(chuàng)空間其他

37.您認(rèn)為城市及社區(qū)的哪些措施能夠激發(fā)居民的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情?

優(yōu)惠的人才落戶(hù)政策完善的創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)制租辦公室提供技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)增加人才公寓的供給和服務(wù)對(duì)象其他

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