理想汽車鄭州經(jīng)開服務(wù)中心（經(jīng)北一路店）區(qū)域營銷策略適配性調(diào)研[復(fù)制]

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡

二十五歲以下25~35歲36~45歲46~55歲56歲及以上

3. 您在鄭州的常住區(qū)域

中原區(qū)金水區(qū)二七區(qū)管城回族區(qū)新鄭東區(qū)經(jīng)開區(qū)航空港區(qū)

4. 您的家庭月總收入

1萬元以下1~3萬元3~5萬元5萬元以上

5. 您的職業(yè)類型

-企業(yè)/公司職員公務(wù)員/事業(yè)單位/教師/醫(yī)生企業(yè)管理者/私營業(yè)主自由職業(yè)者離退休人員其他

6. 您目前的車輛擁有情況

無車，計(jì)劃1年內(nèi)購車無車，計(jì)劃1~3年內(nèi)購車僅有燃油車僅有新能源汽車(純電/增程)燃油車?新能源車均有

7. 您近期是否計(jì)劃購買/置換新能源汽車

是,一年內(nèi)是,1~3年內(nèi)暫不考慮已購買

8. 您對鄭州市新能源汽車相關(guān)政策了解程度

非常了解比較了解一般了解不太了解完全不了解

9. 您選擇新能源汽車的主要途徑

家庭日常通勤家庭出行長途自駕商務(wù)使用代步通勤網(wǎng)約車/運(yùn)營使用

10. 您對理想汽車的了解程度

非常了解比較了解聽說過，但不了解細(xì)節(jié)完全不了解

11. 您主要通過哪些渠道了解理想汽車

汽車之家/易車等汽車垂直平臺理想官方APP/官網(wǎng)理想汽車鄭州經(jīng)開服務(wù)中心（經(jīng)北一路店）鄭州其他理想門店/商超展廳車展、試駕活動親友/車主推薦戶外廣告/電梯廣告抖音/小紅書/視頻號等短視頻平臺其他

12. 您對理想汽車品牌的核心印象

增程式動力、無續(xù)航焦慮智能座艙/后排舒適高端家用SUV定位主打家庭用戶大空間服務(wù)體驗(yàn)好定價(jià)偏高品牌知名度一般無明顯印象

13. 您是否到訪/體驗(yàn)過理想汽車鄭州經(jīng)開服務(wù)中心（經(jīng)北一路店）

多次到店到店一次線上咨詢過未到店知曉門店未接觸不知道該門店

14. 您獲取該門店信息的渠道

地圖搜索官方推薦朋友介紹短視頻本地推薦偶然看到其他

15. 您對門店服務(wù)態(tài)度、專業(yè)度、接待流程的滿意度

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

16. 您對門店試駕安排、體驗(yàn)流程的滿意度

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

17. 您對門店交付效率、售后維修保養(yǎng)的滿意度

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

18. 您是否考慮購買理想汽車（L7/L8/L9/MEGA等）

已購買重點(diǎn)考慮一般考慮不考慮

19. 若不考慮理想汽車，主要原因是

品牌認(rèn)可度不足車型外觀/內(nèi)飾不喜歡鄭州門店/服務(wù)不方便更喜歡純電車型競品更有優(yōu)勢價(jià)格過高其他

20. 您選購新能源汽車最看重的三個因素

續(xù)航與補(bǔ)能便利性空間與舒適性安全性品牌口碑鄭州本地售后服務(wù)智能配置外觀/內(nèi)飾政策優(yōu)惠價(jià)格/性價(jià)比

21. 您認(rèn)為理想汽車在鄭州市場的定價(jià)水平

偏高,性價(jià)比低略高,但可接受合理,匹配產(chǎn)品力偏低

22. 您是否接觸過理想汽車在鄭州的促銷/優(yōu)惠活動

置換補(bǔ)貼金融免息/低息老帶新獎勵鄭州門店專屬優(yōu)惠充電樁贈送/安裝未接觸任何活動

23. 您最希望理想汽車提供的鄭州本地專屬優(yōu)惠/服務(wù)

免費(fèi)保養(yǎng)/保養(yǎng)禮包上門試駕/上門交付專屬充電樁服務(wù)鄭州車主社群活動售后優(yōu)先服務(wù)更長質(zhì)保期現(xiàn)金直降

24. 您認(rèn)為理想汽車全國統(tǒng)一的宣傳內(nèi)容，是否符合鄭州消費(fèi)者的購車需求

非常符合比較符合一般不太符合完全不符合

25. 您認(rèn)為理想汽車在鄭州市場最需要優(yōu)化的地方

門店數(shù)量/服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（經(jīng)開區(qū)及周邊布局）價(jià)格與本地化優(yōu)惠政策試駕/體驗(yàn)活動頻次與便利性售后響應(yīng)速度充電/補(bǔ)能網(wǎng)絡(luò)建設(shè)車主社群運(yùn)營品牌本地化宣傳

26. 您希望理想汽車在鄭州增加哪些本地化營銷活動

家庭體驗(yàn)日/親子活動鄭州車主自駕活動企業(yè)/單位團(tuán)購專場商圈快閃體驗(yàn)店經(jīng)開區(qū)周邊定向推廣

27. 與同級競品(問界、小鵬、小米等)相比您認(rèn)為理想汽車在鄭州的優(yōu)勢是

增程無續(xù)航焦慮門店服務(wù)更好價(jià)格更合理空間舒適，適合家庭無明顯優(yōu)勢

28. 您認(rèn)為理想汽車要更好地適應(yīng)鄭州市場，最需要做出哪些改變？

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