6月份感染門(mén)診優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)患者滿(mǎn)意度調(diào)查

尊敬的先生/女士： 為了幫助我們加強(qiáng)醫(yī)院管理，客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)醫(yī)院各部門(mén)，更好地提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)您在此表相應(yīng)的選項(xiàng)上打“√”，并寫(xiě)下寶貴意見(jiàn)，謝謝支持。
1. 年 月 日
2. 您對(duì)感染門(mén)診的就診指引滿(mǎn)意程度
3. 您對(duì)掛號(hào)等候時(shí)間滿(mǎn)意程度
4. 您對(duì)掛號(hào)處人員的服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意程度
5. 您對(duì)收費(fèi)處人員的服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意程度
6. 您對(duì)收費(fèi)等候時(shí)間滿(mǎn)意程度
7. 您對(duì)門(mén)診B超的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意程度
8. 您對(duì)放射科人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意程度
9. 您對(duì)門(mén)診檢驗(yàn)科出結(jié)果時(shí)間滿(mǎn)意程度
10. 您對(duì)藥房人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意程度
11. 您對(duì)感染門(mén)診服務(wù)人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意程度
12. 您對(duì)感染門(mén)診抽血室護(hù)理人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意程度
13. 您對(duì)感染門(mén)診注射室護(hù)理人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意程度
14. 您對(duì)感染門(mén)診醫(yī)生的診療技術(shù)和服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意程度
15. 您對(duì)感染門(mén)診看病過(guò)程、等候時(shí)間滿(mǎn)意程度
16. 您對(duì)醫(yī)務(wù)人員的解釋、交流、服務(wù)內(nèi)容滿(mǎn)意程度
17. 您對(duì)感染門(mén)診的衛(wèi)生狀況滿(mǎn)意程度
18. 您對(duì)感染門(mén)診大廳的健康宣教內(nèi)容滿(mǎn)意程度
19. 您對(duì)感染門(mén)診預(yù)約掛號(hào)服務(wù)滿(mǎn)意程度
20. 總體來(lái)說(shuō)，對(duì)感染門(mén)診的滿(mǎn)意度
21. 您最滿(mǎn)意的工作人員（醫(yī)生、護(hù)士、后勤）是：
22. 您是否有轉(zhuǎn)診回當(dāng)?shù)刂委熞庀?？如有?qǐng)描述原因
23. 搬遷至嘉禾院區(qū)后，就診是否方便？
24. 請(qǐng)您留下寶貴意見(jiàn)：如感染門(mén)診需要改進(jìn)的地方、流程、環(huán)境等
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