7月份感染門診優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)患者滿意度調(diào)查

尊敬的先生/女士： 為了幫助我們加強(qiáng)醫(yī)院管理，客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)醫(yī)院各部門，更好地提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)您在此表相應(yīng)的選項(xiàng)上打“√”，并寫下寶貴意見，謝謝支持。
1. 年 月 日
2. 您對(duì)感染門診的就診指引滿意程度
3. 您對(duì)掛號(hào)等候時(shí)間滿意程度
4. 您對(duì)掛號(hào)處人員的服務(wù)態(tài)度滿意程度
5. 您對(duì)收費(fèi)處人員的服務(wù)態(tài)度滿意程度
6. 您對(duì)收費(fèi)等候時(shí)間滿意程度
7. 您對(duì)門診B超的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度滿意程度
8. 您對(duì)放射科人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度滿意程度
9. 您對(duì)門診檢驗(yàn)科出結(jié)果時(shí)間滿意程度
10. 您對(duì)藥房人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度滿意程度
11. 您對(duì)感染門診服務(wù)人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度滿意程度
12. 您對(duì)感染門診抽血室護(hù)理人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度滿意程度
13. 您對(duì)感染門診注射室護(hù)理人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度滿意程度
14. 您對(duì)感染門診醫(yī)生的診療技術(shù)和服務(wù)態(tài)度滿意程度
15. 您對(duì)感染門診看病過程、等候時(shí)間滿意程度
16. 您對(duì)醫(yī)務(wù)人員的解釋、交流、服務(wù)內(nèi)容滿意程度
17. 您對(duì)感染門診的衛(wèi)生狀況滿意程度
18. 您對(duì)感染門診大廳的健康宣教內(nèi)容滿意程度
19. 您對(duì)感染門診預(yù)約掛號(hào)服務(wù)滿意程度
20. 總體來說，對(duì)感染門診的滿意度
21. 您最滿意的工作人員（醫(yī)生、護(hù)士、后勤）是：
22. 您是否有轉(zhuǎn)診回當(dāng)?shù)刂委熞庀?？如有?qǐng)描述原因
23. 搬遷至嘉禾院區(qū)后，就診是否方便？
24. 請(qǐng)您留下寶貴意見：如感染門診需要改進(jìn)的地方、流程、環(huán)境等
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