蘋果手機精準(zhǔn)營銷策略研究—以哈爾濱大學(xué)生為例調(diào)查問卷
1. 你的性別
男
女
2. 你所在的年級
大一
大二
大三
大四
3. 你每個月可支配的生活費區(qū)間
1500元以下
1500–2000元
2000–2500元
2500元以上
4. 你目前所使用的手機品牌
蘋果
小米
華為
其他
5.
你對蘋果手機品牌的整體印象是
高端、品質(zhì)感強
系統(tǒng)流暢
設(shè)計時尚、辨識度高
創(chuàng)新能力強、技術(shù)領(lǐng)先
其他
6. 你是用蘋果手機的時間
不足一年
1–3年
3–5年
5年以上
7. 你更換蘋果手機的頻率
每年一次
每兩年一次
每三到四年一次
每四到五年一次
視手機性能而定,無固定更換周期
8. 你更換蘋果手機的頻率
每年一次
每兩年一次
每三到四年一次
每四到五年一次
視手機性能而定,無固定更換周期
9. 你更換蘋果手機的頻率
每年一次
每兩年一次
每三到四年一次
每四到五年一次
視手機性能而定,無固定更換周期
10. 你更換蘋果手機的頻率
每年一次
每兩年一次
每三到四年一次
每四到五年一次
視手機性能而定,無固定更換周期
11. 你購買蘋果手機時 最看重的是什么
系統(tǒng)流暢度與生態(tài)聯(lián)動性
硬件性能與拍照能力
價格與優(yōu)惠力度
售后服務(wù)與耐用性
其他
12. 你認(rèn)為蘋果手機在哪些方面最能滿足你的需求
iOS 系統(tǒng)的流暢與穩(wěn)定
App Store的應(yīng)用生態(tài)
與Mac、ipad等設(shè)備的無縫聯(lián)動
隱私與安全
13. 你認(rèn)為蘋果手機在學(xué)生群體中存在的主要不足是
價格過高,超出學(xué)生的預(yù)算
缺乏針對學(xué)生的專屬功能
維修成本高
創(chuàng)新不足
其他
14. 你是否了解蘋果針對學(xué)生的教育優(yōu)惠
非常了解且享受過
了解但未享受過
聽說過,但不了解細(xì)節(jié)
完全不了解
15. 你對蘋果的教育優(yōu)惠的吸引力的評價
非常有吸引力,會考慮購買
有一定吸引力,但不是決定因素
吸引力一般,對購買的決策影響不大
沒有吸引力
16. 你更傾向于通過哪種渠道獲取蘋果手機的促銷信息(可多選):
A. 蘋果官網(wǎng)/官方App
B. 校園社群/公眾號
C. 電商平臺(京東、天貓等)
D. 同學(xué)/朋友推薦
E. 線下蘋果授權(quán)店
F. 其他
17. 你購買蘋果手機時,首選的渠道是:
A. 蘋果官網(wǎng)/Apple Store
B. 京東、天貓等大型電商平臺
C. 線下授權(quán)經(jīng)銷商/體驗店
D. 二手平臺/個人轉(zhuǎn)讓
E. 其他
18. 你對蘋果在哈爾濱高校校園內(nèi)的渠道覆蓋情況(如授權(quán)店、校園代理等)的評價:
A. 覆蓋完善,購買方便
B. 覆蓋一般,偶爾能看到
C. 覆蓋不足,很難找到
D. 完全沒有覆蓋
19. 你是否希望蘋果在校園內(nèi)開展更多線下體驗活動(如新品體驗、技術(shù)講座等):
A. 非常希望
B. 比較希望
C. 無所謂
D. 不希望
20. 你主要通過哪些渠道了解蘋果手機的營銷信息(可多選):
A. 社交媒體(微博、抖音、小紅書等)
B. 視頻平臺(B站、YouTube等)
C. 校園廣告/海報
D. 同學(xué)/朋友的口碑傳播
E. 其他
21. 你認(rèn)為蘋果手機的營銷內(nèi)容對你的購買決策影響程度:
A. 影響很大,會直接促使我購買
B. 有一定影響,會讓我更關(guān)注
C. 影響不大,我更看重產(chǎn)品本身
D. 沒有影響
22. 你對蘋果手機在校園內(nèi)的營銷活動(如校園大使、社團(tuán)合作等)滿意度如何:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
23. 綜合來看,你對蘋果手機在哈爾濱大學(xué)生群體中的精準(zhǔn)營銷策略的整體評價是:
A. 非常精準(zhǔn),完全貼合學(xué)生需求
B. 比較精準(zhǔn),大部分貼合學(xué)生需求
C. 一般,部分貼合學(xué)生需求
D. 不精準(zhǔn),與學(xué)生需求脫節(jié)
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