米哈游“IP矩陣”戰(zhàn)略對用戶品牌忠誠度的影響研究

尊敬的受訪者：

您好！這是一份關(guān)于米哈游“IP矩陣”戰(zhàn)略（即多款游戲/IP產(chǎn)品構(gòu)成的生態(tài)系統(tǒng)）對用戶品牌忠誠度影響的學(xué)術(shù)研究問卷。本問卷采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)分析，絕不涉及個人隱私泄露。您的真實回答對本研究至關(guān)重要，感謝您的支持與配合！

填寫說明： 請根據(jù)您的實際經(jīng)歷和感受作答，預(yù)計耗時3-5分鐘。
第一部分：基本信息與游戲行為
1.  您的性別：
2.  您的年齡：
3.  您的職業(yè)狀態(tài)：
4. 您首次接觸米哈游產(chǎn)品的時間是：
5. 您目前玩過以下哪些米哈游旗下的游戲/IP產(chǎn)品？
6.  您平均每天在米哈游產(chǎn)品上花費的時間約為：
7. 您在米哈游產(chǎn)品中的月均消費金額約為：
8. 您最常通過哪些渠道獲取米哈游產(chǎn)品信息？
第二部分：米哈游“IP矩陣”接觸情況
“IP矩陣”指米哈游旗下多款游戲/IP產(chǎn)品構(gòu)成的聯(lián)動生態(tài)，包括游戲內(nèi)聯(lián)動、線下跨界合作、周邊產(chǎn)品、音樂會、動畫等衍生產(chǎn)品。
9. 您對以下米哈游IP的情感投入程度如何？（請打分，1=非常低，5=非常高）
  • 非常低
  • 低
  • 一般
  • 高
  • 非常高
?《原神》
?《崩壞：星穹鐵道》
?《崩壞3》
?《絕區(qū)零》
?《未定事件簿》
10. 您是否關(guān)注或參與過米哈游的以下衍生內(nèi)容？
11. 您參與米哈游線下聯(lián)動活動的頻率是：
12. 您在參與聯(lián)動活動時的通常投入程度是：
第三部分：用戶品牌忠誠度測量
13. 請評價您對米哈游品牌的整體認(rèn)同程度：（請打分，1=非常不同意，5=非常同意）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
?我認(rèn)為米哈游是一家有創(chuàng)新精神的公司
?我認(rèn)同米哈游的游戲制作理念和審美風(fēng)格
?提到“高質(zhì)量二次元游戲”，我首先會想到米哈游
?我愿意在社交平臺主動推薦米哈游的游戲
?即使其他公司推出類似游戲，我也會優(yōu)先選擇米哈游的產(chǎn)品
14. 當(dāng)您喜歡的米哈游游戲推出新版本/新角色時，您的態(tài)度是：
15. 您是否出現(xiàn)過“暫時退坑但又在重大更新時回歸”的情況？
16. 對于您未玩過的米哈游旗下其他游戲，您的態(tài)度是：
17. 如果米哈游推出聯(lián)動產(chǎn)品或周邊，您通常會：
18. 您購買米哈游官方周邊的主要原因是：
第四部分：IP矩陣對忠誠度的影響機制
19. 您認(rèn)為米哈游多款游戲/IP之間的聯(lián)動（如角色互訪、系列作品），對您有何影響？（請打分，1=非常不同意，5=非常同意）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
?讓我對米哈游旗下其他游戲產(chǎn)生興趣
?讓我感覺米哈游構(gòu)建了一個完整的“宇宙”，更有沉浸感
?增加了我在米哈游產(chǎn)品上的停留時間
?讓我更愿意為米哈游的產(chǎn)品持續(xù)付費
20. 參與線下聯(lián)動或購買周邊后，您對米哈游品牌的情感連接：
21. 您認(rèn)為米哈游的“IP矩陣”戰(zhàn)略（多產(chǎn)品+跨界聯(lián)動）對您最核心的吸引力是什么？
22. 您如何看待米哈游頻繁與外部品牌（如餐飲、銀行等）進行跨界聯(lián)動？
23. 請您評價以下因素對您持續(xù)留存于米哈游產(chǎn)品的重要性：（1=非常不重要，5=非常重要）
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
?游戲本身的玩法與內(nèi)容質(zhì)量
?角色設(shè)計與情感羈絆
?官方社區(qū)的運營與互動
?周邊產(chǎn)品與線下活動的豐富程度
?其他玩家的社群氛圍
24.  綜合來看，您認(rèn)為米哈游的“IP矩陣”建設(shè)（多產(chǎn)品布局+聯(lián)動活動+周邊衍生）對您忠誠于該品牌的影響程度是：
第五部分：開放性問題
25. 您認(rèn)為米哈游在“IP矩陣”建設(shè)方面還可以如何改進，以更好地維系用戶忠誠度？請留下您的寶貴建議。
問卷到此結(jié)束，再次感謝您的真誠參與！
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