2026年面膜消費(fèi)者需求調(diào)研

本問(wèn)卷所示“面膜”包含貼片面膜、涂抹面膜、手膜、足膜、頸膜、濕敷棉片、軟膜等肌膚護(hù)理產(chǎn)品
所有數(shù)據(jù)僅用于宏觀趨勢(shì)分析，并將嚴(yán)格保密。感謝您的支持！
基礎(chǔ)信息
1. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是?
2. 請(qǐng)問(wèn)您的年齡
3. 您目前的職業(yè)/身份是?
4. 您的膚質(zhì)類型是?
5. 您目前的護(hù)膚階段是?【單選題】
6. 過(guò)去一年中，您使用過(guò)的護(hù)膚品類有?
面膜使用習(xí)慣與頻率
7. 您使用面膜的歷史有多久?
8. 您平均每周使用面膜的頻率是?
9. 您通常一次敷面膜的時(shí)長(zhǎng)是?
10. 您常使用的面膜類型是?
11. 您期待面膜的附加功能是?
12. 您使用面膜時(shí)還存在哪些不便捷的地方?
13. 您同時(shí)使用多少種不同功效/類型的面膜?（指家中常備）
14. 您通常在哪里購(gòu)買(mǎi)面膜?
15. 您購(gòu)買(mǎi)面膜的決策類型通常是?
16. 對(duì)以下不同面膜“專屬感”的設(shè)計(jì)，您認(rèn)為其必要程度是?
  • 非常認(rèn)可
  • 比較認(rèn)可
  • 一般
  • 不認(rèn)可
針對(duì)使用時(shí)間專研:如早八護(hù)膚專研，夜間修護(hù)專研
針對(duì)使用空間專研:如通勤專研
針對(duì)皮膚特征專研:如不同膚質(zhì)專研，不同皮膚區(qū)域?qū)Ｑ?/div>
針對(duì)專業(yè)特殊場(chǎng)景專研:如醫(yī)美術(shù)后專研、曬后專研、妝前護(hù)膚專研
微場(chǎng)景深度挖掘——時(shí)間篇
17. 您通常在每天的什么時(shí)間段敷面膜?
18. 請(qǐng)針對(duì)以下時(shí)間段，評(píng)價(jià)您敷面膜的頻率:
  • 從不
  • 很少
  • 偶爾
  • 經(jīng)常
  • 總是
早晨起床后（6:00-9:00）
上午時(shí)間（9:00-12:00）
午休時(shí)間（12:00-14:00）
下午時(shí)間（14:00-18:00）
下班后/晚飯前（18:00-20:00）
睡前護(hù)膚時(shí)間（20:00-23:00）
深夜/熬夜時(shí)（23:00以后）
周末/節(jié)假日白天任意時(shí)間
19. 您在以下時(shí)間段敷面膜，最想解決的問(wèn)題是？
  • 喚醒肌膚/去水腫
  • 讓妝容服帖
  • 急救熬夜損傷
  • 密集補(bǔ)水
  • 舒緩放松
  • 抗衰緊致
  • 美白提亮
早晨起床后（6:00-9:00）
上午時(shí)間（9:00-12:00）
午休時(shí)間（12:00-14:00）
下午時(shí)間（14:00-18:00）
下班后/晚飯前（18:00-20:00）
睡前護(hù)膚時(shí)間（20:00-23:00）
深夜/熬夜時(shí)（23:00以后）
周末/節(jié)假日白天任意時(shí)間
20. 請(qǐng)針對(duì)以下時(shí)間段，您更偏好哪種面膜形態(tài)?
  • 傳統(tǒng)貼片
  • 凍干面膜
  • 睡眠面膜
  • 涂抹式
  • 濕敷棉片
  • 局部貼
  • 軟膜粉（需調(diào)配）
  • 凝膠/果凍
早晨起床后（6:00-9:00）
上午時(shí)間（9:00-12:00）
午休時(shí)間（12:00-14:00）
下午時(shí)間（14:00-18:00）
下班后/晚飯前（18:00-20:00）
睡前護(hù)膚時(shí)間（20:00-23:00）
深夜/熬夜時(shí)（23:00以后）
周末/節(jié)假日白天任意時(shí)間
21. 針對(duì)以下時(shí)間段，除了使用面膜，你通常還會(huì)搭配哪些產(chǎn)品使用？
  • 只用面膜
  • 潔面產(chǎn)品
  • 化妝水/爽膚水
  • 精華液/精華油
  • 乳液/面霜
  • 防曬霜
  • 眼霜/眼膜
  • 頸霜/頸膜
  • 唇膏/唇膜
  • 手膜/足膜
  • 身體乳/身體護(hù)理
早晨起床后（6:00-9:00）
上午時(shí)間（9:00-12:00）
午休時(shí)間（12:00-14:00）
下午時(shí)間（14:00-18:00）
下班后/晚飯前（18:00-20:00）
睡前護(hù)膚時(shí)間（20:00-23:00）
深夜/熬夜時(shí)（23:00以后）
周末/節(jié)假日白天任意時(shí)間
微場(chǎng)景深度挖掘——空間篇
22. 排除其他顧慮的因素，除了居家環(huán)境，您還想在什么空間/地點(diǎn)敷面膜?
23. 您在以下空間敷面膜時(shí)，最想解決的問(wèn)題是？
  • 補(bǔ)水保濕
  • 舒緩鎮(zhèn)靜
  • 提亮膚色
  • 抗衰緊致
  • 清潔控油
  • 急救修復(fù)
  • 放松解壓
  • 方便快捷
辦公室/工位上
交通工具中（地鐵/飛機(jī)/高鐵/汽車(chē)）
酒店/民宿（旅行時(shí)）
健身房/運(yùn)動(dòng)后
戶外/旅行地（如海邊、山上、露營(yíng)）
咖啡廳/餐廳
電影院
溫泉/汗蒸房
24. 針對(duì)以下空間場(chǎng)景，您更偏好哪種面膜形態(tài)?
  • 傳統(tǒng)貼片
  • 凍干面膜
  • 睡眠面膜
  • 涂抹式
  • 濕敷棉片
  • 局部貼
  • 軟膜粉（需調(diào)配）
  • 凝膠/果凍
辦公室/工位上
交通工具中（地鐵/飛機(jī)/高鐵/汽車(chē)）
酒店/民宿（旅行時(shí)）
健身房/運(yùn)動(dòng)后
戶外/旅行地（如海邊、山上、露營(yíng)）
咖啡廳/餐廳
電影院
溫泉/汗蒸房
25. 針對(duì)您暫未在以下空間敷面膜的主要顧慮是?
  • 怕被看到/尷尬
  • 沒(méi)有地方躺下
  • 精華滴落
  • 時(shí)間不夠
  • 敷完要洗
  • 產(chǎn)品不方便攜帶
  • 沒(méi)有合適的產(chǎn)品
辦公室/工位上
交通工具中（地鐵/飛機(jī)/高鐵/汽車(chē)）
酒店/民宿（旅行時(shí)）
健身房/運(yùn)動(dòng)后
戶外/旅行地（如海邊、山上、露營(yíng)）
咖啡廳/餐廳
電影院
溫泉/汗蒸房
26. 針對(duì)以下空間場(chǎng)景，除了使用面膜，你通常還會(huì)搭配哪些產(chǎn)品使用?
  • 只用面膜
  • 潔面產(chǎn)品
  • 化妝水/爽膚水
  • 精華液/精華油
  • 乳液/面霜
  • 防曬霜
  • 眼霜/眼膜
  • 頸霜/頸膜
  • 唇膏/唇膜
  • 手膜/足膜
  • 身體乳/身體護(hù)理
辦公室/工位上
交通工具中（地鐵/飛機(jī)/高鐵/汽車(chē)）
酒店/民宿（旅行時(shí)）
健身房/運(yùn)動(dòng)后
戶外/旅行地（如海邊、山上、露營(yíng)）
咖啡廳/餐廳
電影院
溫泉/汗蒸房
微場(chǎng)景深度挖掘——精準(zhǔn)部位篇
27. 您在敷面膜時(shí)，是否遇到過(guò)“面部不同區(qū)域需求不同”的情況?（如T區(qū)油、兩頰干）
28. 您是否嘗試&關(guān)注過(guò)“分區(qū)護(hù)理”（即同時(shí)在不同部位使用不同功效的面膜）?
29. 如果嘗試分區(qū)護(hù)理，您最關(guān)注哪些部位?
30. 如果有一款專門(mén)針對(duì)以下部位的貼片或涂抹式面膜，您的購(gòu)買(mǎi)意愿如何?
  • 一定會(huì)買(mǎi)
  • 可能會(huì)買(mǎi)
  • 不確定
  • 可能不會(huì)買(mǎi)
  • 絕對(duì)不會(huì)買(mǎi)
眼周（黑眼圈/細(xì)紋/浮腫）
法令紋/嘴角（表情紋/下垂）
下頜線/臉頰兩側(cè)（松弛/輪廓模糊）
T區(qū)（額頭+鼻子，出油/黑頭/毛孔）
兩頰（干燥/泛紅/敏感）
頸部（頸紋/松弛）
唇部（死皮/干燥/唇紋）
額頭（抬頭紋）
31. 如果有一款專門(mén)針對(duì)以下部位的貼片或涂抹式面膜，您所需要的功效是?
  • 補(bǔ)水保濕
  • 舒緩鎮(zhèn)靜
  • 祛痘消炎
  • 修復(fù)屏障
  • 提亮膚色
  • 緊致抗衰
  • 控油清爽
  • 降溫退熱
眼周（黑眼圈/細(xì)紋/浮腫）
法令紋/嘴角（表情紋/下垂）
下頜線/臉頰兩側(cè)（松弛/輪廓模糊）
T區(qū)（額頭+鼻子，出油/黑頭/毛孔）
兩頰（干燥/泛紅/敏感）
頸部（頸紋/松弛）
唇部（死皮/干燥/唇紋）
額頭（抬頭紋）
微場(chǎng)景深度挖掘——特殊情境篇
32. 您是否在以下特殊情境下想敷面膜?
33. 針對(duì)以下特殊情境，您更偏好哪種面膜形態(tài)?
  • 傳統(tǒng)貼片
  • 凍干面膜
  • 睡眠面膜
  • 涂抹式
  • 濕敷棉片
  • 局部貼
  • 醫(yī)用敷料
  • 軟膜粉（需調(diào)配）
  • 凝膠/果凍
化妝前發(fā)現(xiàn)卡粉/起皮
換季時(shí)皮膚敏感/泛紅
經(jīng)期前/經(jīng)期中皮膚狀態(tài)變差
吃辣/熬夜/壓力大后爆痘
剃須后皮膚刺痛/泛紅限男士
長(zhǎng)時(shí)間戴口罩后皮膚不適
暴曬后皮膚發(fā)紅/發(fā)熱
重要約會(huì)/面試/相親前
剛做完醫(yī)美/刷酸后
長(zhǎng)途飛行/旅行后
宿醉后
34. 針對(duì)以下問(wèn)題，您最需要什么功效的面膜?
  • 補(bǔ)水保濕
  • 舒緩鎮(zhèn)靜
  • 祛痘消炎
  • 修復(fù)屏障
  • 提亮膚色
  • 緊致抗衰
  • 控油清爽
  • 降溫退熱
化妝前發(fā)現(xiàn)卡粉/起皮
換季時(shí)皮膚敏感/泛紅
經(jīng)期前/經(jīng)期中皮膚狀態(tài)變差
吃辣/熬夜/壓力大后爆痘
剃須后皮膚刺痛/泛紅限男士
長(zhǎng)時(shí)間戴口罩后皮膚不適
暴曬后皮膚發(fā)紅/發(fā)熱
重要約會(huì)/面試/相親前
剛做完醫(yī)美/刷酸后
長(zhǎng)途飛行/旅行后
宿醉后
35. 針對(duì)以下問(wèn)題，您最需要什么功效的面膜?
  • 只用面膜
  • 潔面產(chǎn)品
  • 化妝水/爽膚水
  • 精華液/精華油
  • 乳液/面霜
  • 防曬霜
  • 眼霜
  • 頸霜
  • 唇膏
  • 護(hù)手霜
  • 身體乳/身體護(hù)理
化妝前發(fā)現(xiàn)卡粉/起皮
換季時(shí)皮膚敏感/泛紅
經(jīng)期前/經(jīng)期中皮膚狀態(tài)變差
吃辣/熬夜/壓力大后爆痘
剃須后皮膚刺痛/泛紅限男士
長(zhǎng)時(shí)間戴口罩后皮膚不適
暴曬后皮膚發(fā)紅/發(fā)熱
重要約會(huì)/面試/相親前
剛做完醫(yī)美/刷酸后
長(zhǎng)途飛行/旅行后
宿醉后
微場(chǎng)景創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)驗(yàn)證
36. 以下是現(xiàn)今或未來(lái)可能要推出的創(chuàng)新產(chǎn)品類型，請(qǐng)問(wèn)您會(huì)喜歡哪一個(gè)?
  • 非常喜歡
  • 比較喜歡
  • 一般
  • 不喜歡
次拋濕敷棉片（單片獨(dú)立包裝，自帶精華）
抽取式面膜（一盒多片，像濕紙巾一樣抽?。?/div>
乳霜面膜（質(zhì)地像面霜的涂抹式面膜）
噴霧式面膜（噴在臉上成膜）
泡泡面膜（涂在臉上會(huì)發(fā)泡）
微針貼片面膜（帶有微小針頭，可溶于皮膚）
熱門(mén)場(chǎng)景面膜套組（如熬夜急救包、旅行必備包）
掛耳式提拉面膜（物理提拉下頜線）
模塊化面膜（基礎(chǔ)貼+可拆卸功效貼片）
37. 對(duì)于“熱門(mén)場(chǎng)景面膜套組”（區(qū)別于按功效售賣(mài)，而是按場(chǎng)景組合），您最希望看到哪些場(chǎng)景的套組?
38. 您是否曾通過(guò)“外賣(mài)平臺(tái)”（美團(tuán)/淘寶閃購(gòu)/京東到家）購(gòu)買(mǎi)過(guò)面膜?
39. 您選擇“即時(shí)零售”買(mǎi)面膜的主要原因是什么?
40. 您第一次通過(guò)外賣(mài)買(mǎi)面膜的場(chǎng)景是?
41. 您通過(guò)即時(shí)零售購(gòu)買(mǎi)面膜時(shí)，通常一次買(mǎi)多少?
42. 您能接受的即時(shí)零售面膜價(jià)格，比電商平臺(tái)貴多少?
43. 您在即時(shí)零售平臺(tái)挑選面膜時(shí)，最關(guān)注哪些信息?
44. 如果即時(shí)零售平臺(tái)推出“面膜應(yīng)急組合包”（如“熬夜急救包”含凍干面膜+眼膜+頸膜;“妝前急救包”含局部貼+濕敷棉片），您會(huì)感興趣嗎?
45. 您希望即時(shí)零售平臺(tái)的面膜組合包，按照什么邏輯組合?
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