AI 使用現(xiàn)狀與需求調(diào)研
?? 說明:
1、首先感謝您的反饋,本問卷用于了解您對 AI 工具的使用情況與AI工具需求,僅做匯總分析,不涉及商業(yè)推銷;
2、本問卷為全匿名問卷,如果您有對AI的其他疑問,可以在問卷末尾留下聯(lián)系方式(非必填),我將盡快與您取得聯(lián)系,進(jìn)行深入交流;
3、預(yù)計耗時:3–5 分鐘。
A. 基本信息
1. ?? 請選擇您當(dāng)前所在的行業(yè):
互聯(lián)網(wǎng)/軟件/AI
制造業(yè)/工業(yè)
金融/保險/證券/投資
教育/培訓(xùn)
醫(yī)療健康/醫(yī)藥
傳媒/廣告/內(nèi)容創(chuàng)作
電商/零售/消費品
物流/交通/供應(yīng)鏈
房地產(chǎn)/建筑/工程
能源/環(huán)保
政府/事業(yè)單位/公共服務(wù)
農(nóng)林牧漁
法律/咨詢/審計/稅務(wù)
其他(請?zhí)顚懀?/label>
2. ?? 您的崗位類型更接近:
管理/負(fù)責(zé)人(含團(tuán)隊管理、項目負(fù)責(zé)人)
運(yùn)營/商務(wù)/流程相關(guān)
研發(fā)/技術(shù)(含工程、算法、IT)
設(shè)計/內(nèi)容/策劃/市場
數(shù)據(jù)/分析/策略
人力/財務(wù)/行政/法務(wù)
一線業(yè)務(wù)/客服/門店/交付
自由職業(yè)/個體經(jīng)營
產(chǎn)品
其他
3. 請?zhí)顚懢唧w崗位屬性(如設(shè)計崗、銷售崗、中層管理崗等):
4. ? 您的工作年限:
0–1 年
2–3 年
4–6 年
7–10 年
10 年以上
5. ?? 您所在組織/公司規(guī)模:
1 人(個人/工作室)
2–10 人
11–50 人
51–200 人
201–1000 人
1000 人以上
不適用/不方便透露
B. AI 使用現(xiàn)狀
6. ?? 您在工作中使用 AI 工具的頻率:
每天多次
每天 1 次
每周 2–3 次
偶爾用(每月 1–2 次)
幾乎不用/從不
7. ?? 您使用過/正在使用的 AI 工具:
ChatGPT
DeepSeek(深度求索)
豆包
通義千問
文心一言
Kimi
Claude
Gemini
Microsoft Copilot(含 GitHub Copilot)
Midjourney / Stable Diffusion(圖像類)
Notion AI / 飛書智能助手 / 釘釘 AI(辦公套件內(nèi)置)
其他
8. ?? 您主要通過哪些方式使用 AI:
手機(jī) App
網(wǎng)頁版
電腦客戶端
Office/飛書/釘釘?shù)葍?nèi)置
IDE/編程插件(如 Copilot)
企業(yè)內(nèi)部私有部署/內(nèi)部系統(tǒng)集成
其他
9. ?? 您在工作中使用 AI 的典型用途是:
寫文案/郵件/對外溝通
寫報告/總結(jié)/周報/月報
信息檢索/資料整理/提煉要點
翻譯/潤色/改寫
頭腦風(fēng)暴/方案構(gòu)思
表格處理/公式/自動填充
數(shù)據(jù)分析/SQL/可視化解釋
做 PPT/結(jié)構(gòu)/大綱/講稿
寫代碼/腳本/Debug
會議紀(jì)要/行動項提取
圖片/海報/設(shè)計輔助
流程自動化(批量處理、重復(fù)性任務(wù))
其他
10. ?? 總體上,AI 對您當(dāng)前工作的幫助程度:
非常大(明顯提升效率/質(zhì)量)
比較大
一般(偶爾有用)
不太大
幾乎沒有幫助
11. ?? 您覺得 AI 在工作中“用不起來”的主要原因:
輸出不穩(wěn)定/經(jīng)常不準(zhǔn)
不知道怎么提問/提示詞難
數(shù)據(jù)保密/合規(guī)風(fēng)險
需要結(jié)合內(nèi)部資料/系統(tǒng),但接不進(jìn)去
結(jié)果不可追溯/難以引用
費用/賬號/訪問不方便
團(tuán)隊/領(lǐng)導(dǎo)不支持或流程限制
我暫時沒有明確的使用場景
其他
12. ?? 您對“AI/大模型”整體發(fā)展?fàn)顟B(tài)的了解程度:
很了解(能清晰判斷能力邊界與風(fēng)險)
比較了解(大致知道能做什么)
一般(聽說過、用過一點)
不太了解(只是知道很火)
幾乎不了解
其他
13. ?? 您是否有“AI 焦慮”:
很強(qiáng)
有一些
說不清
基本沒有
完全沒有
14. ?? 如果有焦慮,主要表現(xiàn)是:
擔(dān)心崗位/技能被替代
擔(dān)心工作標(biāo)準(zhǔn)提高、產(chǎn)出壓力變大
擔(dān)心跟不上學(xué)習(xí)節(jié)奏、信息過載
擔(dān)心合規(guī)/泄密/出錯背鍋
擔(dān)心團(tuán)隊被拉開差距
其他
C. 需求與價值
15. ?? 在您的工作領(lǐng)域,您最希望 AI 優(yōu)先替您解決的 3 個問題是:
把零散資料快速整理成可用結(jié)論(含對比、摘要、結(jié)構(gòu)化)
自動生成高質(zhì)量報告/方案/標(biāo)書(能符合行業(yè)表達(dá))
自動做 PPT(結(jié)構(gòu)、邏輯、頁面文案)
自動做表格與數(shù)據(jù)處理(清洗、公式、匯總、對賬)
自動做數(shù)據(jù)分析/洞察(指標(biāo)解釋、異常原因、建議)
自動寫/改代碼或腳本(含自動化工具)
自動整理會議紀(jì)要 生成行動項 跟進(jìn)提醒
自動處理客戶問答/售前材料/FAQ
自動生成內(nèi)容素材(營銷文案、短視頻腳本、圖片等)
自動合規(guī)檢查/風(fēng)險提示(合同、宣傳用語、流程等)
能連接內(nèi)部知識庫/歷史文檔并基于此回答(企業(yè)知識問答)
能連接業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)“自動辦事”(如工單、審批、錄入、CRM 等)
其他
16. ?? 如果 AI 能解決上題中您的核心問題,您預(yù)計每周可節(jié)省時間:
少于 1 小時
1–3 小時
3–5 小時
5–10 小時
10 小時以上
不確定
17. ?? 如果有一個穩(wěn)定好用的 AI 方案/工具能解決這些問題,您更可能的付費方式是:
我個人自費
公司報銷/公司采購
先免費試用,后再考慮
暫時不會付費
18. ?? 在可見效果明確的前提下,您可接受的費用區(qū)間(按“每人每月”):
0 元(只接受免費)
1–49 元
50–199 元
200–499 元
500–999 元
1000 元及以上
不確定(看效果再定)
19. ??? 如果有人協(xié)助您/團(tuán)隊把 AI 真正落地,您最需要哪類支持:
AI 選型建議 賬號/權(quán)限/工具集配置
提示詞模板/崗位 SOP(可直接復(fù)用)
工作流設(shè)計(從“輸入”到“輸出”的標(biāo)準(zhǔn)流程)
自動化搭建(表格、文檔、消息、批處理等)
企業(yè)知識庫/內(nèi)部資料接入(RAG/文檔庫問答)
定制小工具/插件/機(jī)器人(面向具體崗位任務(wù))
合規(guī)與風(fēng)險控制建議(敏感數(shù)據(jù)、審核機(jī)制)
培訓(xùn)(面向團(tuán)隊的上手訓(xùn)練營)
其他
D. 可選補(bǔ)充
20. ?? 用一句話描述:您對 AI 在您行業(yè)的最大期待或最大擔(dān)憂是什么?
21. ?? 是否愿意留下聯(lián)系方式,以便回訪與深入交流?
愿意(可在下方留下您的電話或者微信)
暫不愿意
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