抖音電商問卷調(diào)查

一、基本信息

1. 您的性別？

男女

2. 您的年齡？

18歲及以下19-25歲26-35歲36-45歲46-55歲56歲及以上

3. 您的最高學(xué)歷？

高中/中專及以下大專本科碩士博士及以上

4. 您目前的職業(yè)？

黨政機(jī)關(guān)/事業(yè)單位人員企業(yè)/公司職員專業(yè)技術(shù)人員（如教師、醫(yī)生、工程師等）自由職業(yè)者/個(gè)體戶/創(chuàng)業(yè)者工人/服務(wù)業(yè)人員學(xué)生退休/待業(yè)/其他

二、抖音直播帶貨使用經(jīng)歷

5. 您是否觀看過抖音平臺的直播帶貨？

經(jīng)常觀看偶爾觀看從未觀看（請?zhí)恋?0題）

6. 您平均每周觀看抖音直播帶貨的時(shí)長大約是？

少于1小時(shí)1-3小時(shí)3-5小時(shí)5小時(shí)以上

7. 您通常因?yàn)槭裁丛蛴^看直播帶貨？

有明確的購物目標(biāo)消遣娛樂，隨便看看追隨喜歡的主播/達(dá)人被優(yōu)惠活動(dòng)或秒殺吸引學(xué)習(xí)產(chǎn)品或潮流知識其他

8. 您在抖音直播帶貨中購買過哪些類型的商品？

服裝鞋帽美妝護(hù)膚食品飲料家居日用數(shù)碼家電圖書文具其他

9. 您通過抖音直播帶貨購物的平均月消費(fèi)金額大約是？

100元以下100-500元501-1000元1001-2000元2000元以上

三、抖音直播帶貨態(tài)度與滿意度

請根據(jù)您的實(shí)際感受，對以下描述的同意程度進(jìn)行打分（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

10. 題目描述

我認(rèn)為抖音直播帶貨的商品價(jià)格很有吸引力。

我對在抖音直播帶貨中購買的商品質(zhì)量總體滿意。

主播的介紹和演示能有效幫助我了解商品。

直播間的互動(dòng)氛圍（如評論、抽獎(jiǎng)）增強(qiáng)了我的購買欲望。

我認(rèn)為抖音直播帶貨的物流配送速度令人滿意。

我對抖音直播帶貨的售后服務(wù)（如退換貨）處理感到滿意。

總體上，我對抖音直播帶貨的購物體驗(yàn)感到滿意。

四、影響力認(rèn)知與未來展望

11. 您認(rèn)為抖音直播帶貨對您的消費(fèi)決策影響程度如何？

影響很大，經(jīng)常因此購買有一定影響，會作為參考影響很小，主要自己判斷沒有影響

12. 您認(rèn)為抖音直播帶貨目前存在的主要問題有哪些？

商品質(zhì)量參差不齊宣傳過度，存在夸大或虛假售后服務(wù)保障不完善促銷套路多，真實(shí)優(yōu)惠有限信息過載，篩選耗時(shí)主播專業(yè)素養(yǎng)有待提高其他

13. 您對未來抖音直播帶貨的發(fā)展趨勢有何看法？

前景廣闊，會持續(xù)發(fā)展并規(guī)范化熱度會逐漸減退，回歸常態(tài)說不清存在較多問題，需要嚴(yán)格監(jiān)管

14. 您對抖音直播帶貨的健康發(fā)展有何建議？

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