優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表（3月）

1. 科室
2. 調(diào)查日期
3. 總分
4. 您初入院時(shí)護(hù)士是否主動(dòng)、熱情接待您，是否向您介紹病區(qū)環(huán)境、探視制度、注意事項(xiàng)、病房設(shè)施（傳呼器、水電）的使用。
5. 您入院時(shí)護(hù)士是否向您介紹病區(qū)主任、護(hù)士長(zhǎng)、主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士
6. 您對(duì)護(hù)士的語(yǔ)言、舉止、態(tài)度、責(zé)任心是否滿(mǎn)意。
7. 住院期間護(hù)士是否耐心解答您提出的問(wèn)題。
8. 護(hù)理操作時(shí)，護(hù)士是否主動(dòng)溝通及告知，取得您的配合。
9. 住院期間護(hù)士是否指導(dǎo)您進(jìn)行功能康復(fù)鍛煉。
10. 住院期間護(hù)士是否指導(dǎo)您如何正確服藥、用藥。
11. 住院期間護(hù)士是否指導(dǎo)您如何正確飲食。
12. 住院期間護(hù)士是否向您介紹標(biāo)本采集及檢查的目的、方法及注意事項(xiàng)。
13. 住院期間護(hù)士是否經(jīng)常和您溝通交流，是否為您做過(guò)疾病知識(shí)、心理或手術(shù)前后等宣教指導(dǎo)。
14. 夜間值班護(hù)士是否定時(shí)巡視病房。
15. 當(dāng)您按床頭呼叫器后，護(hù)士是否及時(shí)到床邊提供護(hù)理服務(wù)。
16. 當(dāng)您靜脈輸液時(shí)，護(hù)士是否經(jīng)常巡視。
17. 當(dāng)您生活不能自理，需要幫助時(shí)能否及時(shí)得到護(hù)士的幫助。
18. 當(dāng)您準(zhǔn)備出院時(shí)護(hù)士是否向您做過(guò)出院指導(dǎo)。
19. 您對(duì)病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)的服務(wù)態(tài)度和管理是否滿(mǎn)意。
20. 你對(duì)護(hù)士為您講解的住院相關(guān)告知流程是否滿(mǎn)意。
21. 您對(duì)病區(qū)秩序、衛(wèi)生環(huán)境是否滿(mǎn)意。
22. 您對(duì)護(hù)士技術(shù)是否滿(mǎn)意。
23. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意。
注：1、請(qǐng)您在該表合適的位置打?? 2、您認(rèn)為本科室最滿(mǎn)意的護(hù)士是誰(shuí)？請(qǐng)寫(xiě)出她的名字
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