急診科滿意度調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士：

您好！非常感謝您對(duì)我院的選擇與信賴！

為了促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)，能夠提供更好的服務(wù)，耽誤您幾分鐘的時(shí)間，協(xié)助我們完成這份調(diào)查問卷，您的寶貴意見，將成為我們工作努力的目標(biāo)！再次感謝您的配合與支持！

敬祝：健康、幸福、快樂！
1. 總體來說，您對(duì)急診科護(hù)理人員工作的總體評(píng)價(jià)?
2. 您對(duì)急診科護(hù)士?jī)x表、言行舉止、服務(wù)態(tài)度是否滿意?
3. 您對(duì)急診科護(hù)士的管道護(hù)理是否滿意?如打針、沖封管等
4. 護(hù)士是否為您提供了有關(guān)疾病的護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)?
5. 護(hù)士在為您進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)，是否向您解釋目的和注意事項(xiàng)?
6. 您對(duì)急診環(huán)境輸液室整體印象如何?
7. 輸液室護(hù)士能否經(jīng)常巡視房間?
8. 當(dāng)您需要幫助或者有疑問時(shí)?護(hù)士是否能耐心解釋回答您的問題?
9. 您認(rèn)為急診科衛(wèi)生員（保潔阿姨）的工作如何?有無(wú)及時(shí)清理衛(wèi)生?
10. 當(dāng)您呼叫護(hù)士時(shí)，她們的響應(yīng)是否及時(shí)?
11. 您對(duì)急診科護(hù)士的服務(wù)還有什么建議和意見?
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