校園爪盟用戶需求與運營可行性調研

您好！我們是校園爪盟項目團隊。本項目是面向高校打造的流浪動物公益關愛平臺，也是以公益為初心、可自我造血的校園創(chuàng)業(yè)項目。為精準把握校園需求、優(yōu)化平臺服務、實現(xiàn)可持續(xù)運營，特開展本次調研。問卷數(shù)據(jù)僅用于項目研究與優(yōu)化，全程匿名，感謝您的真誠參與！

1. 您的身份是？

在校本科生在校研究生教職工校友其他

2. 您所在的年級？

大一大二大三大四研一研二及以上

3. 您是否喜歡/能接受貓/狗等小動物？

非常喜歡比較喜歡一般無感不太喜歡害怕/排斥

4. 您在校園內是否經(jīng)常遇見流浪貓、流浪狗等小動物？

每天都能遇見經(jīng)常遇見（每周3次以上）偶爾遇見幾乎沒遇見

5. 您是否關注校園流浪動物的生存、健康、投喂、管理等問題？

非常關注比較關注一般不太關注完全不關注

6. 您主要通過哪些渠道了解或參與校園流浪動物救助？

校內微信群/QQ群（如“貓咪救援群”）社交媒體（小紅書、抖音看到相關帖子）線下偶遇，直接投喂學校社團組織的活動從未主動了解或參與其他

7. 您關注校園流浪動物的主要動機是什么？

單純覺得它們可愛，治愈心情同情心，不忍心看它們挨餓受凍擔心它們傷人/擾民或引發(fā)衛(wèi)生問題關注校園生態(tài)與生命教育只是偶爾看到，沒什么特別動機

8. 您是否參與過校園流浪動物相關公益行為？

經(jīng)常參與偶爾參與想?yún)⑴c但缺乏正規(guī)渠道從未參與

9. 您認為當前校園流浪動物管理中最突出的問題是？

投喂行為不規(guī)范、不固定醫(yī)療、絕育、疫苗等保障缺失缺乏統(tǒng)一身份檔案與科學管理流浪動物數(shù)量增長難以控制人與動物相處存在安全隱患無穩(wěn)定資金支持其他

10. 您是否愿意使用集校寵檔案、云養(yǎng)、文創(chuàng)商城、社區(qū)互動于一體的“校園爪盟”小程序？

非常愿意比較愿意視功能實用性而定不太愿意完全不愿意

11. 如果“校園爪盟”小程序提供以下功能，您最感興趣的是哪三項？

校寵檔案庫：給每只常駐動物起名、建檔案（照片、性格、絕育狀態(tài)）云養(yǎng)計劃：每月小額捐贈，云認養(yǎng)指定校寵，獲照片/視頻反饋救助直通車：一鍵發(fā)布求助信息，自動通知附近志愿者爪盟校園：發(fā)布偶遇照片、分享救助經(jīng)驗、尋找目擊證人透明公示板：實時公示資金流水、醫(yī)療票據(jù)、物資采購清單公益商城：購買校寵IP文創(chuàng)，利潤反哺動物

12. 對于低門檻校寵云養(yǎng)（一杯奶茶錢即可參與，費用反哺流浪動物），您的接受度如何？

非常接受，愿意長期支持可以接受，視價格與權益而定一般，持觀望態(tài)度不接受

13. 關于“云養(yǎng)計劃”（每月小額捐贈，獲得專屬反饋），您的態(tài)度是？

非常愿意，這是有儀式感的公益比較愿意，但希望看到明確的資金去向不確定，取決于云養(yǎng)的權益是否吸引人不太愿意，我更傾向于直接捐贈實物（如買貓糧）

14. 如果選擇“云養(yǎng)”，您最希望獲得的專屬權益是？

月度校寵成長照片/視頻私信反饋給認養(yǎng)動物命名或獲得“云家長”電子證書參與線下探視或專屬直播互動云養(yǎng)積分可兌換周邊文創(chuàng)什么都不需要，只要錢能用到實處就行

15. 您能夠接受的校寵云養(yǎng)月度費用為？

10元及以下10—20元20—30元30元以上

16. 您愿意在平臺消費以下哪些產品或服務？

貓糧、狗糧等正規(guī)寵物食品校寵保暖窩、服飾等用品校寵IP文創(chuàng)周邊（鑰匙扣、徽章、明信片等）畢業(yè)季與校寵定制合影服務定向捐助/醫(yī)療資助暫不考慮消費其他

17. 對于平臺上的公益文創(chuàng)/商品，哪些因素會促使您購買？

設計顏值高，有校園文化特色（如畢業(yè)季限定）價格親民，實用性強明確知道利潤會捐給校園流浪動物為了紀念偶遇的某只特定校寵送禮給同樣喜歡動物的朋友一般不購買這類產品

18. 您每月在校園公益、寵物相關消費上的預算大約是？

10元以內10—30元30—50元50元以上無固定預算，遇到認可的項目會支持

19. 您是否認可平臺營收全部反哺流浪動物關愛事業(yè)的運營模式？

高度認可，愿意主動支持比較認可一般不認可

20. 對于平臺提取20%營收設立透明醫(yī)療基金，定期公示明細，您是否信任并愿意參與？

完全信任并支持比較信任需看到真實公示后再判斷不信任

21. 您最需要小程序提供哪些社區(qū)功能？

校園流浪動物完整檔案查詢（照片、性格、健康、位置）偶遇打卡、照片分享校寵實時直播科學投喂、救助知識科普線下志愿活動、救助行動報名校友遠程云養(yǎng)與母校校寵動態(tài)追蹤其他

22. 您參與平臺社區(qū)互動的主要目的是？

真正幫助流浪動物記錄校園溫暖瞬間結識志同道合的同學獲取寵物照料知識支持校園公益僅瀏覽，不主動互動

23. 您更希望平臺通過哪些方式推送信息？

小程序通知公眾號推文社群通知線下海報/活動無需主動推送

24. 您對公益情感電商校園社區(qū)三位一體的可持續(xù)關愛模式整體評價是？

極具社會價值與商業(yè)可行性有公益價值，也具備推廣潛力有一定意義，但運營難度較大實用性不強無意義

25. 您認為本項目最具核心競爭力的是？

自我造血，可持續(xù)運營，不依賴外部捐贈線上消費精準落地線下投喂與照料醫(yī)療基金透明公開打造校園特色IP，增強歸屬感連接在校生與校友，情感價值突出可復制推廣至多所高校

26. 如果本項目在本校落地運營，您是否愿意向同學、朋友推薦使用？

非常愿意可能會推薦不確定不愿意

27. 您認為項目未來最需要優(yōu)先完善的方向是？

流浪動物醫(yī)療保障投喂點規(guī)范化建設產品與服務性價比信息公開與透明度社區(qū)活躍度與體驗志愿團隊與線下執(zhí)行

28. 對于“校園爪盟”的平臺功能、服務設計、公益模式或推廣運營，您有哪些具體意見或建議？

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