門急診2026年3月患者滿意度調(diào)查問卷
尊敬的患者及家屬:
您好!為了給您提供更好的醫(yī)療服務(wù),提升護(hù)理質(zhì)量,請(qǐng)您認(rèn)真、如實(shí)填寫此表。謝謝您的配合,祝您早日康復(fù)!
1、 您對(duì)門診的就醫(yī)秩序和環(huán)境滿意嗎?
滿意(10)
一般(8)
不滿意(6)
2、 您對(duì)門診護(hù)士儀容儀表、言行舉止、文明用語滿意嗎?
滿意(10)
一般(8)
不滿意(6)
3、 您對(duì)門診護(hù)士的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
滿意(10)
一般(8)
不滿意(6)
4、 您對(duì)門診護(hù)士的專業(yè)技術(shù)操作滿意嗎?
滿意(10)
一般(8)
不滿意(6)
5、 您對(duì)門診護(hù)士指導(dǎo)掛號(hào)、就醫(yī)指引等服務(wù)滿意嗎?
滿意(10)
一般(8)
不滿意(6)
6、 當(dāng)您需要幫助時(shí),護(hù)士是否能及時(shí)提供幫助?
滿意(10)
一般(8)
不滿意(6)
7、 您對(duì)門診護(hù)士解答您及家屬提出的問題滿意嗎?
滿意(10)
一般(8)
不滿意(6)
8、 您對(duì)門診提供免費(fèi)飲用水、輪椅等便民服務(wù)措施滿意嗎?
滿意(10)
一般(8)
不滿意(6)
9、 您對(duì)護(hù)士為您提供的相關(guān)健康教育如:安全方面、就診流程、就診信息、就診指南、各項(xiàng)檢查或治療時(shí)的注意事項(xiàng)滿意嗎?
滿意(10)
一般(8)
不滿意(6)
10、 您在就診期間對(duì)我院門診護(hù)理工作總體評(píng)價(jià)如何?
滿意(10)
一般(8)
不滿意(6)
11、 您最滿意的護(hù)士?
王紅
謝文文
魏玉
李紅霞
楊凡
武露露
李嬋娟
李瀟
辛紅艷
劉薇
緱曉芳
張小紅
唐瑩瑩
王均嚴(yán)
楊麗霞
趙改菊
趙文婷
12、您最不滿意的護(hù)士?
王紅
謝文文
魏玉
李紅霞
楊凡
武露露
李嬋娟
李瀟
辛紅艷
劉薇
緱曉芳
張小紅
唐瑩瑩
王均嚴(yán)
楊麗霞
趙改菊
趙文婷
13、 您的建議是?
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