桂平市人民醫(yī)院住院患者對護(hù)理服務(wù)滿意查卷(耳鼻咽喉科03月)

為了不斷改進(jìn)我院護(hù)理服務(wù)能力,提高護(hù)理質(zhì)量和保障患者安全。請您在每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容后面選擇對應(yīng)的評價(jià)。此問卷采取不記名方式,感謝您的支持和配合!
1. 入院時(shí)介紹:護(hù)士熱情接待,主動(dòng)自我介紹,告知主管醫(yī)師,介紹床頭鈴、床欄使用、物品放置、安全事項(xiàng)等住院須知內(nèi)容。
2. 醫(yī)學(xué)檢查宣教:護(hù)士主動(dòng)向您說明所需醫(yī)學(xué)檢查的注意事項(xiàng),如采血、B超、拍片等檢查前的注意事項(xiàng)。
3. 疾病知識宣教:住院期間,護(hù)士主動(dòng)向您進(jìn)行飲食、活動(dòng)、所患疾病相關(guān)知識、康復(fù)等健康指導(dǎo)。
4. 治療時(shí)介紹:發(fā)藥、打針等操作時(shí),護(hù)士主動(dòng)介紹藥品的作用及交代注意事項(xiàng)。
5. 提供及時(shí)幫助:護(hù)士經(jīng)常巡視病房,主動(dòng)詢問或傾聽您 的需求,并及時(shí)給予幫助。
6. 咨詢服務(wù):當(dāng)您遇到問題向護(hù)士詢問時(shí),護(hù)士的回答您是否滿意
7. 您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意
8. 您對護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意
9. 您對病區(qū)環(huán)境是否滿意
10. 您對本科室護(hù)士的服務(wù),整體是否滿意
11. 您最滿意的護(hù)士名字:
12. 您最不滿意的護(hù)士名字:
13. 您的意見和建議:
更多問卷 復(fù)制此問卷