閑置舊書交易微信小程序用戶需求調(diào)查問卷
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
2. 您的年齡:
A. 18歲及以下
B. 19-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 46歲及以上
3. 您的身份:
A. 在校學(xué)生(小學(xué)/中學(xué))
B. 在校大學(xué)生
C. 職場人士
D. 自由職業(yè)者
E. 退休人員
F. 其他
4. 您每月購買/閱讀書籍的數(shù)量:
A. 0本
B. 1-3本
C. 4-6本
D. 7本及以上
5. 您手中閑置舊書的數(shù)量:
A. 0本
B. 1-5本
C. 6-20本
D. 21-50本
E. 50本及以上
6. 您是否有過閑置舊書交易(出售/購買)經(jīng)歷?
A. 從未有過
B. 偶爾(1-2次/年)
C. 經(jīng)常(3-5次/年)
D. 頻繁(6次及以上/年)
7. 若有交易經(jīng)歷,您主要通過哪種渠道進行閑置舊書交易?
A. 線下跳蚤市場/書店
B. 閑魚/轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等綜合二手平臺
C. 多抓魚/漫游鯨等專業(yè)二手書平臺
D. 微信朋友圈/社群
E. 學(xué)校/社區(qū)二手群
F. 其他
8. 您交易閑置舊書的核心品類?
A. 教材/教輔資料
B. 文學(xué)小說
C. 社科歷史/人文哲學(xué)
D. 職場技能/工具書
E. 兒童繪本/童書
F. 科普讀物
G. 雜志/期刊
H. 其他
9. 您購買二手書時,最關(guān)注的因素是?
A. 書籍品相(新舊程度)
B. 價格
C. 物流速度/運費
D. 書籍正版性
E. 賣家信譽
F. 退換貨保障
G. 其他
10. 您出售閑置舊書時,最困擾的問題是?
A. 信息發(fā)布繁瑣
D. 品相描述易產(chǎn)生糾紛
E. 無人問津/成交慢
F. 無信任保障
G. 其他
11. 平臺支持舊書品相分級標(biāo)注(全新/九五新/九成新等)+ 實拍圖片上傳
存在該功能
不存在該功能
12. 平臺支持LBS定位,推薦附近用戶的閑置舊書資源
存在該功能
不存在該功能
13. 平臺提供舊書一鍵估價,自動生成合理售價參考
存在該功能
不存在該功能
14. 平臺設(shè)置交易擔(dān)保,買家確認(rèn)收貨后賣家才收到貨款
存在該功能
不存在該功能
15. 平臺支持書籍ISBN碼掃碼,快速錄入書籍信息(書名/作者/出版社)
存在該功能
不存在該功能
16. 平臺開設(shè)書友圈,支持用戶交流讀書心得、交換書籍
存在該功能
不存在該功能
17. 平臺設(shè)置糾紛調(diào)解專區(qū),專人處理交易矛盾
存在該功能
不存在該功能
18. 平臺推送個性化舊書推薦,根據(jù)您的閱讀偏好匹配
存在該功能
不存在該功能
19. 平臺顯示賣家交易記錄/好評率,展示賣家信譽
存在該功能
不存在該功能
20. 平臺交易需繳納少量服務(wù)費(成交金額的1%-3%)
存在該功能
不存在該功能
21. 您對閑置舊書交易微信小程序還有其他功能需求或改進建議嗎?請簡要說明
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