2026年3月南京市江寧醫(yī)院全科醫(yī)學(xué)科住院病人滿(mǎn)意度調(diào)查表
1. 您到住院病房時(shí),護(hù)士接待是否熱情?護(hù)士是否送您到床邊?
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2. 您入院時(shí)護(hù)士的自我介紹、病區(qū)環(huán)境、主管醫(yī)生介紹、住院相關(guān)制度及安全注意事項(xiàng),您是否滿(mǎn)意?
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3. 您住院期間,責(zé)任護(hù)士(白天負(fù)責(zé)您護(hù)理工作的護(hù)士)有無(wú)相對(duì)固定?您是否滿(mǎn)意?
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4. 在您檢查、治療或護(hù)理前,護(hù)士的告知(如藥物名稱(chēng)、目的和注意事項(xiàng)等),您是否滿(mǎn)意?
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5. 手術(shù)前、后,護(hù)士給您健康教育的內(nèi)容,(如飲食、休息、運(yùn)動(dòng)等)和指導(dǎo)方式,您是否滿(mǎn)意?
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6. 發(fā)口服藥時(shí),護(hù)士是否做到主動(dòng)指導(dǎo),(協(xié)助您服藥)?您是否滿(mǎn)意?
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7. 當(dāng)您生活受自理受限時(shí),護(hù)士為您提供的基本照顧(整理床鋪、協(xié)助如廁、洗臉、漱口、洗頭、進(jìn)食、翻身等)和相關(guān)幫助,您是否滿(mǎn)意?
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8. 住院期間,您對(duì)護(hù)士維護(hù)良好的睡眠環(huán)境,保證您的休息是否滿(mǎn)意?(如凌晨六點(diǎn)、下午兩點(diǎn)后進(jìn)行治療,夜間九點(diǎn)以后提醒并協(xié)助和關(guān)注就寢)。
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9. 您對(duì)住院期間責(zé)任護(hù)士(或管床護(hù)士)的服務(wù)是否滿(mǎn)?
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10. 您對(duì)護(hù)士的護(hù)理技術(shù)是否滿(mǎn)意?(如打針、輸液、管道護(hù)理、口腔護(hù)理等)
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11. 你有提出表?yè)P(yáng)的護(hù)士嗎?請(qǐng)列出姓名或工號(hào)
12. 您有提出批評(píng)的護(hù)士嗎?請(qǐng)列出姓名或工號(hào)
13. 您對(duì)該病區(qū)的護(hù)理工作有何意見(jiàn)或建議?
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